نيودلهي ـ بدأت الهند في معالجة النقص في غرف الفنادق في مراكز المدن الكبرى. بالنسبة للمسافرين من رجال الأعمال والسياح ، هناك عقبة: قد لا تكون الغرف الجديدة في المكان المطلوب.
الهند لديها 86,000 غرفة فندقية فقط في بلد يبلغ عدد سكانه 1.1 مليار نسمة. على النقيض من ذلك ، هناك أكثر من 4.3 مليون غرفة في الولايات المتحدة وحوالي 74,000 في مدينة نيويورك وحدها.
مع ازدهار الاقتصاد الهندي الذي أدى إلى زيادة السفر الداخلي والخارجي في البلاد ، ارتفعت أسعار الغرف في نيودلهي ومومباي ، حيث يمكن أن تكلف ليلة في فندق مركزي من فئة الخمس نجوم أكثر من 500 دولار. وتتوقع وزارة السياحة أن يزداد النقص في الغرف في الهند بأكثر من 50٪ إلى حوالي 150,000 ألف غرفة بحلول عام 2010 بسبب الطلب المتزايد.
تنتهز سلاسل الفنادق الهندية والدولية هذه الفرصة. لدى شركة ماريوت الدولية 24 فندقًا في طور الإنشاء بحلول عام 2011. وقد وافقت شركة فنادق هيلتون على إنشاء 75 فندقًا على مدار السنوات السبع المقبلة بالشراكة مع شركة تطوير الأراضي الهندية DLF Ltd. تخطط شركة Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc. لإصدار 12 عقارات تحمل علامة شيراتون وويستين في السنوات الثلاث المقبلة.
يستهدف معظم أصحاب الفنادق السياح الأجانب والمسافرين من رجال الأعمال الذين يبحثون عن أماكن إقامة ميسورة التكلفة. تضاعفت السياحة الخارجية تقريبًا في السنوات الخمس الماضية ، لتصل إلى خمسة ملايين زائر العام الماضي ، وفقًا للأرقام الحكومية.
مع نمو السياحة الداخلية ، تتطلع الفنادق الجديدة إلى هذا السوق الضخم أيضًا. في العام الماضي ، أحصت الهند 500 مليون سائح محلي.
يقول كوس كلاين ، رئيس فنادق هيلتون في آسيا والمحيط الهادئ: "لا حدود للسماء". "يعتمد الأمر فقط على من يغتنم الفرصة أولاً."
لكن الأراضي في وسط المدينة نادرة ، وقوانين البناء تجعل بناء فنادق كبيرة في المراكز الحضرية شبه مستحيل ، وتقدم العديد من الولايات الهندية إعفاءات ضريبية تشجع البناء خارج المراكز الكبيرة. النتيجة: مطورو العقارات وشركات الفنادق يضعون معظم فنادقهم الجديدة على هامش المراكز السياسية والمالية في البلاد.
طالما استمر الاقتصاد الهندي في النمو بسرعة واستمر بناء مكاتب وبلدات جديدة في الضواحي ، فلا يزال من المفترض أن تجد الفنادق الكثير من الضيوف. لكن التباطؤ الاقتصادي قد يترك المشاريع الجديدة محرومة من الجوع للزوار. ومن غير المرجح أن يساعد ازدهار الفنادق في خفض أسعار مواقع وسط المدينة.
خذ على سبيل المثال فندق Westin New Delhi-Gurgaon ، الذي من المقرر أن يبدأ تشغيله في 1 يناير 2010 ، وسيكون أول فندق Westin يخدم العاصمة الهندية. الفندق ليس في نيودلهي على الإطلاق. إنه يرتفع في جورجاون ، وهي مدينة تابعة لولاية هاريانا ، على بعد 15 ميلًا جنوب العاصمة ، وهي رحلة تعج بالمرور قد تستغرق ما يصل إلى ساعتين.
قال متحدث باسم Starwood إن الفندق يهدف إلى تلبية احتياجات الزوار من رجال الأعمال في نيودلهي والسياح من الطبقة العليا ، وتتوقع السلسلة أن يكون الضيوف على استعداد للذهاب إلى وجهاتهم.
وفي الوقت نفسه ، من بين خمسة فنادق تحمل علامة هيلتون التجارية المخطط لها في نيودلهي ، يقع أقرب فندق إلى وسط المدينة في ضاحية ساكيت الجنوبية. ثلاثة آخرون في دواركا ، على بعد ساعة بالسيارة من وسط المدينة ، على الرغم من حوالي 15 دقيقة فقط من المطار.
قال متحدث باسم هيلتون إن الفنادق ستجذب الكثير من الضيوف لأن المواقع ، في مجتمعات الأعمال الناشئة في الضواحي ، وفي حالة دواركا ، بالقرب من مركز مؤتمرات جديد ، أصبحت وجهات في حد ذاتها.
نفس الشيء يحدث في مومباي ، أكبر مدن الهند وعاصمة الأعمال. بخلاف فندق Four Seasons الذي افتتح مؤخرًا في وسط المدينة ، فإن الفنادق القليلة قيد التطوير في مومباي إما بالقرب من المطار أو في الضواحي الشرقية للمدينة ، وكلا الموقعين على بعد ساعة بالسيارة على الأقل من وسط المدينة. في غضون ثلاث سنوات ، سيكون لدى ماريوت العديد من العقارات في بيون ، وهي مدينة متنامية من الدرجة الثانية ، كما هو الحال في مومباي ، على بعد 75 ميلاً.
قال متحدث باسم ماريوت إن الشركة ليست قلقة بشأن ملء الغرف لأن فنادقها ستكون في مناطق تجذب رجال الأعمال المسافرين.
الفنادق الجديدة تأتي إلى وجهات الأعمال الهندية الأخرى كذلك. من بين 14 فندق Holiday Inn التابع لمجموعة InterContinental Hotels Group PLC في الهند ، يوجد ثلاثة في بنغالور ، مركز صناعة تكنولوجيا المعلومات. لا يوجد أي منها في وسط نيودلهي أو مومباي.
عندما زار نيويوركر ديفيد ميلر الهند مؤخرًا لقضاء عطلة عائلية ، أقام في The Claridges ، وهو فندق من فئة الخمس نجوم بالقرب من وسط مدينة نيودلهي. دفع 400 دولار إلى 500 دولار كل ليلة للحصول على الامتياز. على الرغم من أن الأسعار كانت مرتفعة ، يقول السيد ميلر إنه لن يفكر حقًا في الإقامة في فنادق جديدة إذا كانت على بعد أميال. يقول المحامي البالغ من العمر 58 عامًا: "في نهاية اليوم ، لا ترغب في قضاء ساعة للوصول إلى السرير". "أنت فقط تريد الذهاب للنوم."
يقول المسؤولون التنفيذيون في الفندق إن المشكلة الرئيسية هي الأراضي باهظة الثمن. عندما اشترت مجموعة Leela ومقرها مومباي ثلاثة فدادين في وسط نيودلهي العام الماضي ، دفعت 152.75 مليون دولار. تقول الشركة إن الطريقة الوحيدة لجعلها مجدية تجاريًا هي بناء فندق "تذكاري" هناك ، مع أسعار غرف تساوي أو تزيد عن أسعار الفنادق من فئة الخمس نجوم.
يقول أصحاب الفنادق إنهم ما زالوا قادرين على تعويض تكاليف الأرض الباهظة إذا تمكنوا من بناء ناطحات سحاب كبيرة بها غرف كافية لجلب تدفقات كبيرة من الإيرادات. لكن قوانين المدن في الهند لها قيود صارمة على نسب المساحة الأرضية ، أو مقدار المساحة الأرضية الإجمالية التي يمكن بناؤها على قطعة أرض معينة.
يقول بول لوجان ، نائب رئيس التطوير في جنوب آسيا وكوريا في فنادق إنتركونتيننتال ، إن هذا التقييد يعيق تطوير الفنادق في مناطق المدينة الداخلية.
في الشهر الماضي ، زادت هيئة تطوير دلهي ، التي تنظم تخصيص الأراضي والبناء ، الحد الأقصى لنسب المساحة الأرضية للفنادق إلى 2.25 ، مما يعني أن الفندق يمكنه بناء 225 قدمًا مربعًا من المساحة الأرضية لكل 100 قدم مربع من الأرض التي يشغلها.
قال متحدث باسم اللجنة إن الحد الأعلى من شأنه أن يخفف من مخاوف أصحاب الفنادق بشأن الجدوى التجارية. ومع ذلك ، لا تزال حدود نيودلهي أكثر صرامة من المدن الأخرى. يقدم وسط مانهاتن نسب مساحة أرضية تصل إلى 15.
المحاولات الأخرى لتقديم الحوافز لم تساعد كثيرًا أيضًا. بالنسبة لدورة ألعاب الكومنولث لعام 2010 ، على سبيل المثال ، قدمت نيودلهي إعفاءً من ضريبة الدخل للفنادق التي تم بناؤها في الوقت المناسب للحدث الرياضي الدولي. ولكن من بين 30,000 غرفة مطلوبة ، لم تتمكن المدينة من استيعاب سوى 17,000 غرفة ، كما يقول إم إن جافيد ، مفوض الفنادق في وزارة السياحة. يقول السيد جافيد: "سيكون هناك دائمًا نقص في الهند". "أكبر مشكلة نواجهها اليوم في تسويق الهند هي التكلفة المرتفعة للغرف. لكنها ستكون دائما على هذا النحو ".
wsj.com
