الاقتصاد أم الأعمال أم فئة الرفاهية الجديدة لدينا؟

أصبحت طائرة بوينج 747 من كانتاس المتقاعدة بمثابة اختبار طيران لرولز رويس

من سيدني إلى لندن بدون توقف - ليس شيئًا نتطلع إليه حقًا عندما يتعلق الأمر بالرفاهية.

تريد كانتاس تغيير هذا.

يمكن أن تكون خطط شركة كانتاس ، التي تحمل العلم الأسترالي حول `` منطقة رفاهية '' على متن طائراتها ، والتي ستمنح الركاب مكانًا ماديًا للتأمل والتمدد والاسترخاء في الرحلات الطويلة ، بمثابة تغيير في قواعد اللعبة بالنسبة إلى شركات النقل كاملة الخدمات التي تتطلع إلى تمييز نفسها عن منخفضة. -Cost Carriers (LCCs) التي تدير مسارات مسافات طويلة مماثلة ، وفقًا لشركة GlobalData ، وهي شركة رائدة في مجال البيانات والتحليلات.

كشف مسح المستهلك العالمي للربع الأول من عام 1 من GlobalData أن 2021٪ من المستجيبين قالوا إن منتجًا أو خدمة تؤثر على صحتهم ورفاههم إما "دائمًا" أو "غالبًا" تؤثر على شرائهم ، مما يسلط الضوء على الطلب القوي على عروض الصحة والعافية.

تعليق كريج برادلي ، محلل السياحة والسفر المساعد في GlobalData: "إن تركيز التجربة على متن الطائرة حول الصحة والعافية يمكن أن يوفر ميزة تنافسية لشركات النقل كاملة الخدمات (FSCs) على LCCs التي تشغل مسارات طويلة المدى مثل JetBlue و Jetstar و Air Asia. في السنوات الأخيرة ، كان لمنتج الدرجة الاقتصادية على FSCs القليل من التمايز عن تجربة LCC أثناء الرحلة بسبب فصل الأسعار مثل الأمتعة والوجبات على متن الطائرة. في حين أن تشغيل منطقة صحية على متن الطائرة مع الخدمات الأخرى ذات الصلة سيؤدي حتمًا إلى زيادة الأسعار ، إلا أنه يتماشى مع معنويات المستهلك الحالية ، مع رغبة عدد كبير من المسافرين في دفع المزيد مقابل المنتجات التي توفر فوائد صحية ".

لعب جائحة COVID-19 أيضًا دورًا مهمًا في تعزيز وعي الأفراد بصحتهم العامة ورفاههم النفسي. في استطلاع رأي عالمي للمستهلكين GlobalData Q4 2021 ، قال 54٪ من المشاركين إنهم إما قلقون "للغاية" أو "تمامًا" بشأن لياقتهم البدنية وصحتهم. كما أعرب 48٪ منهم عن قلقهم "الشديد" أو "تمامًا" بشأن صحتهم العقلية. نتيجة لذلك ، نظرت كانتاس في تطوير برنامجها أثناء الرحلة ليناسب هذا الشعور.

يبدو أن منطقة العافية التي اقترحتها كانتاس هي توسيع لجهود شركات الطيران الأخرى التي سعت إلى الاستفادة من اتجاه الصحة والعافية. 

برادلي يخلص: “شهدنا في السنوات السابقة شراكة بين شركات الطيران وشركات مختلفة في مجال الصحة والعافية لتعزيز تجارب السفر على متن الطائرة. تضمنت تحسينات الخدمة إضاءة الحالة المزاجية ، والمأكولات الصحية ، وتقنيات التأمل ، وتمارين الإطالة. تهدف منطقة العافية في كانتاس إلى تعزيز ذلك ، مما يسمح لشركة الطيران بأن تصبح رائدة في مجال الصحة والعافية في السفر لمسافات طويلة ".

عن المؤلف

الصورة الرمزية يورجن تي شتاينميتز

يورجن تي شتاينميتز

عمل يورجن توماس شتاينميتز باستمرار في صناعة السفر والسياحة منذ أن كان مراهقًا في ألمانيا (1977).
أسس eTurboNews في عام 1999 كأول نشرة إخبارية عبر الإنترنت لصناعة سياحة السفر العالمية.

اشتراك
إخطار
ضيف
0 التعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
أحب أفكارك ، يرجى التعليق.x
()
x
مشاركة على ...