الاتحاد للطيران تقدم TravelPass

أعلنت الاتحاد للطيران عن شراكة مع مطور التكنولوجيا النرويجي Braathens IT ، لتطوير TravelPass ، وهو حل سفر مبتكر يستهدف في البداية الشركات والمسافرين الدائمين والذي سيتم إطلاقه في وقت لاحق من هذا العام.

توفر تقنية TravelPass الجديدة حلاً للسفر قائمًا على الاشتراك ، مما يسمح لشركة الاتحاد بتقديم مرونة كاملة لضيوفها الدائمين وسهولة في ترتيبات السفر المنتظمة والمتكررة. يمكن للعملاء شراء TravelPass لعدد محدد من الرحلات أو لفترة سفر معينة بدلاً من شراء الرحلات واحدة تلو الأخرى.

يعد السفر القائم على الاشتراك خبرًا جيدًا لصناعة الطيران لأنه يوفر للعملاء الاختيار بين الرحلات المدفوعة مسبقًا وخيارات الدفع الفوري ، وتلبية متطلبات المرونة وسهولة الحجز وإدارة السفر الفعالة من حيث التكلفة.

وقال روبن كامارك، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في مجموعة الاتحاد للطيران: "توفر تقنية TravelPass المبتكرة تجربة حجز ثورية للشركات والعملاء الدائمين الذين سيتم تسجيلهم أيضًا في برنامج المسافر الدائم ضيف الاتحاد الحائز على جوائز." من خلال تبسيط عملية السفر ببضع نقرات فقط، يحصل ضيوفنا على معاملة سلسة من خلال منصة تحتوي على جميع التفاصيل الخاصة بك في مكان واحد، وتمنحك المرونة لإجراء تغييرات على حجوزاتك دون رسوم وتمنحك خيار الدفع لاحقًا. نحن نعلم أن عملاءنا من الشركات لا يملكون الوقت الكافي ونعتقد أن هذه الإضافة المبتكرة إلى عروضنا الرقمية ستحسن رحلة السفر للمشتركين.

ستتوفر خدمة Etihad TravelPass للحجز على موقع الاتحاد الإلكتروني على سطح المكتب أو الهاتف المحمول ، مما يوفر للعملاء تجربة رقمية محسّنة توفر الوقت من خلال تجنب المهام المتكررة التي ينطوي عليها إدارة كل حجز ، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء.

وقال سفين تيركيلسن ، الرئيس التنفيذي لشركة Braathens IT: "سوف تتخذ الاتحاد للطيران التخصيص الرقمي المتطور بعيدًا عن كل شيء ، بدءًا من سهولة الاستخدام وحتى التخصيص. إنهم لاعبون مبتكرون وسيواصلون في هذا الاتجاه لتحسين التجربة الرقمية لعملائهم باستخدام TravelPass ".

تعد المنصة امتدادًا منطقيًا لاستراتيجية الاتحاد الرقمية التي تعيد هندسة عملية الحجز للمسافرين الدائمين ، مما يحسن خبرتهم وولائهم.