السفر الفاخر: بأقصى سرعة

يزدهر السفر الفاخر وفقًا لبحث جديد تم تقديمه في ديسمبر في سوق السفر الفاخر الدولي في مدينة كان. في معظم البلدان في جميع أنحاء العالم ، يعد السفر الفاخر أحد أفضل القطاعات أداءً في مجال السفر حيث تتمتع العديد من البلدان حاليًا بنمو سنوي يتراوح بين 10 و 20 في المائة. يشير بحث جديد أجرته شركة ILTM إلى أن صناعة السفر الفاخر ككل مزدهرة ، مع نمو هائل في الأسواق النامية مثل الهند وروسيا والصين. تضم صناعة السفر الفاخر العالمية الآن ما يقدر بنحو 25 مليون وافد سنويًا ، وهو ما يمثل 25 ٪ من إنفاق السياحة الدولية.

تضم أعمال السفر الفاخر العالمية الآن ما يقدر بنحو 25 مليون وافد سنوي (3٪ من إجمالي الوافدين الدوليين) وهو ما يمثل 25٪ من إنفاق السياحة الدولية - 180 مليون دولار أمريكي على الأقل. في المتوسط ​​، يُقدر الإنفاق لكل رحلة بما يتراوح بين 10,000 و 20,000 دولار أمريكي.

إن طفرة السفر الفاخر مدفوعة بالزيادة في الأفراد ذوي الدخل المرتفع (HNWI) - أولئك الذين لديهم أصول مالية صافية لا تقل عن مليون دولار أمريكي - وأيضًا من خلال النمو في ثرواتهم الفردية. وفقًا لتقرير الثروة العالمية (Merrill Lynch and Capgemini) ، ارتفع عدد الأثرياء بنسبة 1٪ في عام 8.3 وزادت ثروتهم الفردية بنسبة 2006٪. ) - أصحاب الأصول المالية التي لا تقل قيمتها عن 11.4 مليون دولار أمريكي - الذين زاد عددهم بنسبة 30 في المائة في عام 11.3 مع نمو أصولهم بنسبة 2006 في المائة.

يبدو أن الخصوصية تتصدر جدول أعمال هذه المجموعة الثرية حيث يُنظر بشكل متزايد إلى السفر الجوي الخاص على أنه "رفاهية ضرورية". تدعي NetJets نموًا سنويًا بنسبة 40 في المائة وضاعف الوسيط Marquis Jet أعمالها كل عام على مدار السنوات الثلاث الماضية. سجل مطار واحد صغير فقط في المملكة المتحدة ، فارنبورو ، زيادة بنسبة 26 في المائة في الرحلات الجوية في الربع الأول من عام 2007.

كما يتم البحث عن الجزر الخاصة واليخوت الفاخرة والاستخدام الحصري للفنادق أو المنازل الخاصة. بالإضافة إلى ذلك ، يكشف البحث أن هؤلاء الأشخاص يبحثون عن الرفاهية الروحية وتجارب فريدة وأصيلة.

كما تم تسليط الضوء على السفر الخيري والطلب المتزايد على التعلم باعتباره طلبًا كبيرًا. في الأسواق الناضجة في الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا ، هناك تحول بعيدًا عن الاستهلاك الواضح إلى رفاهية "منخفضة المستوى".

اجتمع أكثر من 3,000 من قادة صناعة السفر الفاخر في معرض سوق السفر الفاخر الدولي السادس (ILTM). حضر 750 مندوباً غير مسبوق المؤتمر الافتتاحي يوم الاثنين حول تغير المناخ ، والذي سلط الضوء على حاجة صناعة السفر الفاخرة لاحتضان تحدي السياحة المسؤولة من أجل البقاء والتقدم.

صرح إد فينتيميجيليا ، نائب الرئيس الأول وناشر مجلة Departures (الراعي ILTM): “لقد شعرت بالسعادة والإلهام من عيار المتحدثين ومعرفتهم في المجال الحرج لتغير المناخ وتأثيره على السفر الفاخر. من التعرف على القضايا المعقدة وراء تعويض الكربون إلى الاستماع إلى الطرق الملموسة التي يقدمها أصحاب الفنادق ، مثل Six Senses ، لضيوفهم المزيد من الخيارات للاستدامة ، قدم المؤتمر التحديات الهائلة التي تواجه صناعة السفر الفاخرة. كان من دواعي سروري أن أسمع عن عدد من شركات السفر الفاخرة التي تخطو خطوات كبيرة في هذا المجال ".

"الخطوة التالية هي أن تقوم الشركات المرتبطة بالسفر والرفاهية بموازنة هذه الأفكار والخيارات القيمة واعتماد الممارسات التي ستبدأ في تقليل تأثيرها على البيئة. من الواضح أن أمامنا طريق طويل لنقطعه في تعزيز ممارسات الأعمال الجماعية لدينا ؛ ومع ذلك ، فإن كل خطوة في الاتجاه الصحيح هي خطوة مهمة ... إنها تطور وليس ثورة. أكد أعضاء اللجنة والمتحدثون في المؤتمر هذا فيما أعتقد أنه يوم مهم للحوار والإلهام ".

يتابع فينتيميليا: “كان جمهورنا البالغ 765 شخصًا هذا العام (مقابل 400 شخص العام الماضي) دليلًا على الأهمية والاهتمام الكبير بمسألة تغير المناخ وتأثير الاحتباس الحراري على صناعة السفر الفاخرة. لقد أدهشني بشكل خاص تفاعل الجمهور الذي كشف عن نطاق المعرفة والفهم حول هذا الموضوع الواسع. بينما طرح بعض المشاركين أسئلة ذكية للغاية أو كانت لديهم تعليقات محددة ، على سبيل المثال فيما يتعلق بتعويض الكربون ، طرح الحاضرون أسئلة أساسية ، مثل "ما هو تعريف الاستدامة؟" و "كيف يمكنني الاشتراك في تعويض الكربون - ما هي العملية؟" مرة أخرى ، يعكس هذا الاهتمام الحاجة إلى وضع هذه القضايا في المقدمة ".

مع تضاعف حجم صناعة السفر في السنوات الخمس عشرة المقبلة ، أبرز المتحدث الرئيسي كوستاس كريست ، مؤسس جمعية السياحة البيئية الدولية ، أن قضية تغير المناخ ستزداد فقط ويجب على شركات السفر الفاخرة الاعتراف بذلك. وعلق قائلاً: "نحن في طليعة شيء جديد - السياحة المسؤولة ليست إمكانية بل حقيقة وهي نهج تجاري سليم". هناك وعي متزايد بتغير المناخ بين هذه المجموعة ، لكن مسافري الرفاهية ، حتى الآن ، فعلوا أقل من مواطنيهم الأقل ثراءً لتعديل عادات سفرهم أو تعويض بصمتهم الشخصية بأي شكل من الأشكال. يكشف البحث أنه حتى الآن ، ما يسمى بالمبادرات "الخضراء" يقودها الموردون بشكل أساسي وهناك حاجة إلى براءة اختراع لتحسين المشاركة بين العميل ومورد خدمات السفر.

علق فينتيميجيليا على عرض السيد المسيح قائلاً: "لقد كنت مهتمًا بشكل خاص بتفاصيل تعويض الكربون بالإضافة إلى الكلمة الرئيسية لكوستاس المسيح حول كيفية قيام السياحة المستدامة بتحويل صناعة السفر. وفقًا لكوستاس ، ليس الأمر كذلك ، ولكن متى ؛ تحدث عن كيفية احتضان السياحة المسؤولة على أنها حقيقة واقعة. كما أقدر حديث Concetta Lanciaux (المستشار الاستراتيجي للسلع الفاخرة ، Groupe Arnault) الثاقبة حول كيفية قيام ممارسات LVMH (Moet Hennessy.Louis Vuitton) التجارية على الاستفادة من سمات الإنسان والطبيعة مقابل الآلة. "

وأوضح المؤتمر أن عددًا متزايدًا من شركات السفر الفاخرة تحرز تقدمًا في مجالات السياحة المسؤولة ، سواء كان ذلك من خلال سياسات تعويض الكربون أو غيرها من المشاريع البيئية. ومع ذلك ، كان من الواضح أنه لا يزال هناك شك حول هذه القضية وأن العديد من الشركات لم تنفذ سياساتها الخاصة بعد. تشير الزيادة بنسبة 60٪ في عدد مندوبي المؤتمر عن العام الماضي إلى أن الصناعة واعية ومتشوقة لمواجهة التحدي.

يكشف تقرير المجلس الاستشاري الفاخر السنوي (LAB) الخاص بالمغادرين عن اتجاهات السفر الفاخرة ، والذي تم الإعلان عنه في ILTM ، أن الصداقة البيئية مهمة لنصف المشاركين في اختيار فندق أو منتجع. على هذا المنوال ، يقوم المشاركون في LAB بالمزيد من "المغامرات" - الرحلات التي تجمع بين التعليم والمغامرة. إنهم يقومون برحلات أقل لكنهم يقيمون في وجهاتهم لفترة أطول.

يتكون LAB من أكثر من 2,500 من قراء المغادرين الذين يقدمون طواعية نظرة ثاقبة لسلوكياتهم وتفضيلاتهم وخياراتهم. نظرًا لأن قراء المغادرين يسافرون على نطاق واسع جدًا ، فإن هذه المعلومات تقدم نظرة ثاقبة هائلة لاتجاهات السفر الفاخر. يُظهر استطلاع القراء الأوروبيين المغادرين أن حوالي 1 من كل 4 من قرائنا الأوروبيين يخططون للبقاء في فندق صديق للبيئة في العام المقبل. من الواضح أن هذه المشاعر الواعية بالبيئة تعزز الحاجة إلى إجراء مزيد من المناقشة والعمل بشأن السياحة المستدامة ، والتي أصبحت أكثر أهمية لعدد متزايد من مسافري الرفاهية هنا في الولايات المتحدة وخارجها.

يعتبر الأطفال المولودون بين عامي 1946 و 1965 الآن أهم فئة عمرية (من حيث الحجم والإنفاق) لسوق السفر الفاخر ولكن من المتوقع أن يتفوق عليهم الجيل X (المولود بين عامي 1966 و 1979). الجيل X هو الذي يقود النمو الكبير في السفر متعدد الأجيال. إن جيل الألفية الذي يضع الاتجاه (من مواليد 1980 فصاعدًا) لديهم توقعات أعلى بكثير وهم أكثر ثقة وأفضل معرفة من كبار السن.

على الرغم من أن قطاع الرفاهية في صناعة السفر ينمو بشكل عام بوتيرة أكبر بكثير من السفر العادي ، إلا أن الصناعة تواجه بطبيعة الحال تحديات وقد ركزت أبحاث ILTM عليها. يعد التقصير المستمر في المهل الزمنية لحجوزات العملاء مصدر قلق رئيسي لـ 98٪ من المشاركين ، في حين أن العارضين يصلون إلى الجمهور المناسب والاحتفاظ بقاعدة عملائهم وتوسيعها مما يجعلهم مستيقظين في الليل.

أصدرت ILTM أول تقرير لها عن صناعة السفر الفاخر لإعطاء الصناعة نظرة عامة عالمية ونظرة ثاقبة على الحجم والنمو والاتجاهات والقضايا التي تؤثر على السفر الفاخر. استطلعت شركة ILTM أكثر من 1,500 من مشتريها من كبار الشخصيات حول القضايا المتعلقة باتجاهات السفر الفاخرة العامة ، وتغيير التركيبة السكانية داخل قاعدة عملاء السفر الفاخر ، فضلاً عن القضايا البيئية والأمنية. شمل المستجيبون قطاعًا عريضًا من شركات السياحة والسفر العالمية ، من وكلاء السفر في الشوارع إلى منظمي الأحداث.

وعلق براد موناغان ، مدير التسويق في شركة ILTM قائلاً: يكشف بحثنا عن أعداد زوار الرفاهية والنفقات في ارتفاع عالمي ، حيث تشهد الشركات زيادة في المتوسط ​​بنسبة 17.5٪ في أعداد العملاء وزيادة بنسبة 16٪ في إنفاق العملاء. على الرغم من عدد وجهات السفر الفاخرة الناشئة في جميع أنحاء العالم ، من المثير للاهتمام ملاحظة أن إيطاليا لا تزال الخيار الرائد للمسافرين المميزين ، مع الأوروبيين وكذلك من بين أسواق السفر الفاخرة النامية مثل الصين وروسيا والهند ".

ووفقًا لبحث ILTM ، فإن الوجهات الأخرى التي من المتوقع أن تشهد طلبًا قويًا ومتزايدًا خلال العام المقبل تشمل الإمارات العربية المتحدة وتايلاند وفيتنام والصين.

في المقابل ، فإن الوجهة التي تشهد أكبر انخفاض في طلبات مسافري الرفاهية هي أمريكا الشمالية ، على الرغم من عودة الأسواق الأخرى إلى الولايات المتحدة بثقة متجددة. كانت المخاوف الأمنية ، والقضايا المتعلقة بالهجرة ، وصعوبة الحصول على التأشيرات ، والتصور السلبي العام للولايات المتحدة هي الأسباب الرئيسية التي تم الاستشهاد بها لتراجع شعبية البلاد على المستوى العالمي.

استقبل ILTM 2007 أكثر من 3,500 زائر من 110 دولة متزايدة في جميع أنحاء العالم ، والذين شاركوا في 47,000 موعد مطابق مسبقًا. ومن بين الوافدين الجدد في الحدث مكتب فالنسيا للسياحة ومجلس السياحة السلوفيني ونادي Luxury Train بالإضافة إلى عدد من العارضين الجدد من اليابان. الاتجاه في السفر الفاخر هو التطور والثورة.

Hotelinteractive.com