في اليوم الأخير من معرض سوق السفر العالمي بلندن 2025، والذي كان مليئا بالنقاشات وقوة النجوم والتوقعات الجريئة، ترك الحدث للمندوبين رسالة واضحة واحدة: السفر يتغير بسرعة، وأولئك الذين يحتضنون إعادة الاختراع سوف يشكلون مستقبله.
عرضٌ مذهلٌ يخطف الأنظار: ريتشارد إي جرانت يخطف الأضواء
ليس من المعتاد أن يُختتم مؤتمر WTM بممثل مرشح لجائزة الأوسكار وهو يتأمل في خصيتي الثور، والمنازل الفخمة، ومتع الضياع عمدًا. لكن ريتشارد إي. غرانت فعل ذلك - وأكثر - خلال دردشة ودية شهيرة مع عضو البرلمان السير كريس براينت.
غرانت، المولود في سوازيلاند والمقيم في المملكة المتحدة منذ زمن طويل، أمتع الحضور بقصصه من الطريق ومواقع التصوير. بين لقاءاته بالملوك وحوادث التصوير، كانت رسالته رسالة تحرر: سحر السفر الخفيف، والتجول دون أدلة رقمية، واعتبار كل مدينة ملعبًا.
"أحبها... أحب الوصول إلى المدينة والمشي فيها"، قال. "أجد ذلك مثيرًا ومُحرِّرًا للغاية". بالنسبة لرجل أكل خصيتي ثور في كيبوتس، ربما يكون التحرر عادة.
السياحة المفرطة تحتل مركز الصدارة: الدفع نحو المساءلة
وبعيداً عن حكايات المشاهير، فإن جوهر معرض السفر العالمي 2025 يكمن في محادثاته الحادة والمزعجة في بعض الأحيان حول كيفية تغير السفر.
تحدّت جلسةٌ حول السياحة المفرطة المندوبين لإعادة النظر في هذا النموذج كليًا. أوروبا، التي تستقبل ما يقرب من ربع تعد إيطاليا، أكبر دولة في العالم من حيث حجم السياحة، في قلب العاصفة - لكن الاحتجاجات التي تجتاح جنوب أوروبا، كما يقول أليكس رودريجيز برونسومز من شركة سكيفت، "ليست ضد السياح، بل ضد نموذج السياحة".
أشار قادة القطاع إلى عدم تطابق تخطيط الطاقة الاستيعابية، والزيادات الموسمية، والتشويه الذي أحدثته وسائل التواصل الاجتماعي. وأوضحت جوانا ريف، من شركة إنترابيد ترافل، الحقيقة المرة: 20% فقط من إنفاق السياح عادةً ما يبقى في الوجهة.
وأضافت "إننا نشهد سوقًا للتجارب الأصيلة والمستدامة يتجه إلينا".
بدأت بعض الوجهات السياحية بالفعل في اتخاذ إجراءات. فقد أوضحت هيئة السياحة في مالطا كيف أدى تطبيق الحجوزات المجانية الإلزامية لبحيرة بلو لاغون الشهيرة على إنستغرام إلى خفض عدد الزوار من 12,000 ألفًا إلى 4,000 آلاف دفعة واحدة، وحظي القرار بدعم واسع من السكان المحليين.
الطيران المستدام: التقدم، ونقاط الضعف، وتكاليفه
أثار التحدي الكبير الذي يواجه قطاع الطيران ــ توسيع نطاق استخدام وقود الطيران المستدام ــ أحد أكثر الحوارات صراحة في ذلك اليوم.
قالت جين طومسون من ICF: "تكمن مشكلة وقود الطيران المستدام في عدم توفره بكميات كافية... وارتفاع تكلفته"، مشيرةً إلى أن تكلفة الوقود لا تزال أعلى بثلاث إلى خمس مرات من وقود الطائرات الأحفوري. ومع ذلك، أكدت طومسون على أهمية الاستثمار الحكومي في المراحل المبكرة، تمامًا مثل الدعم الذي ساهم في انطلاق طاقة الرياح.
جادل آخرون بضرورة تقاسم المسؤولية عبر سلسلة التوريد السياحية. يرى مشغلو الرحلات البحرية، مثل بونانت، أن الاستدامة أمرٌ وجودي، وليست اختيارية. قال أنتوني دانيلز: "هناك سباقٌ محتدمٌ حول من سيُنشئ أول سفينةٍ خاليةٍ من الانبعاثات. وهذا أمرٌ رائع".
لكن استعداد الجمهور للدفع لا يزال ضعيفًا. وكما أشار مونمون مارواه، من "ثينك ستروبيريز"، فإن "القدرة على تحمل التكاليف هي الشاغل الرئيسي للعملاء".
الذكاء الاصطناعي: الضجيج والأمل والتكاليف الباهظة
سيطرت الذكاء الاصطناعي على المحادثات - وأثارت الخلافات.
على إحدى المنصات، ناقش القادة تكاليف الذكاء الاصطناعي في المؤسسات. أصر البعض على انخفاض الأسعار خلال عام، بينما أصرّ آخرون على بقائها مرتفعةً في ظلّ تنافس شركات التكنولوجيا العملاقة بشراسة على المواهب.
لكن كان هناك إجماع على شيء واحد: التوزيع لا يموت، ولكن ديناميكيات القوة سوف تتغير.
في جلسة أخرى، ألقى دان كريستيان من Travel Trends Podcast كرة منحنية:
"إن الذكاء الاصطناعي مبالغ فيه إلى حد كبير... ولكن التغيير سيكون عميقًا."
قارن اللحظة بالأيام الأولى لطفرة الإنترنت. بالفعل، حتى 70% من المسافرين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي للتخطيط للعطلات.
بالنسبة للمسوقين، فإن التأثيرات هائلة: يجب أن يظل المحتوى الدائم جديدًا على الدوام، وستعزز العلاقات العامة رؤية الذكاء الاصطناعي، والجيل القادم من الأدوات - الذكاء الاصطناعي الوكيل - سيحول الأدوار الإبداعية.
وحذر كريستيان قائلاً: "سوف نكون مشرفين وليس منتجين".
سياحة الفعاليات: التجارب هي الوجهات الجديدة
إذا كانت هناك فكرة واحدة تلخص روح العصر الجديدة، فقد جاءت من جلسة حول سياحة الأحداث المباشرة: غالبًا ما يختار المسافر اليوم التجربة أول والوجهة الثانية.
تظهر أبحاث Skift أن 68% من المسافرين حول العالم يبدأون التخطيط لرحلاتهم بهذه الطريقة.
وتعد سنغافورة رائدة في هذا النموذج، حيث تستخدم حفلات تايلور سويفت وفعاليات الفورمولا واحد كنقطة انطلاق لإعادة صياغة علامتها التجارية على نطاق أوسع: مكان "للعيش والعمل والاستثمار واللعب".
وتم تشجيع الوجهات الأخرى على إعادة النظر في نماذج الشراكة - ليس فقط لجذب الأحداث الكبرى، ولكن أيضًا للحفاظ على الزخم حيًا لفترة طويلة بعد الحفل الختامي.
الجيل القادم يتقدم للأمام
في منتدى مستقبلك المهني الذي أقامته شركة ITT، جاءت الطاقة من الطلاب والمهنيين الشباب العازمين على اقتحام هذه الصناعة - في كثير من الأحيان ضد كل الصعاب.
شدد المشاركون على المرونة والإبداع والتواصل المتواصل. وكانت قصصهم واقعية وصادقة.
- 200 طلب قبل الحصول على وظيفة استشارية في مجال السلامة
- التعامل مع الرفض المتكرر بسبب تحديات التأشيرة
- مغادرة شركة الاستشارات العملاقة ماكينزي لاحتضان المخاطر الريادية
يعد التعاون الجديد في مجال الذكاء الاصطناعي مع SystemsX بمثابة وعد بمساعدة الموجة التالية من المواهب في صقل مهاراتهم في قابلية التوظيف - وهي أداة في الوقت المناسب لصناعة متغيرة.
TrendFest: احتفال بالثقافة والإبداع والتواصل
بينما كانت المناقشات تدور في الطابق العلوي، خلق اليوم الثالث والأخير من TrendFest نوعًا مختلفًا من الطاقة - وهي طاقة مدعومة بعروض الرقص الكاريبية، وعروض المطبخ العالمي، وأنشطة العافية، والحرف اليدوية من ساراواك، والتصوير الفوتوغرافي للترحال، وحتى حافلة شاي بعد الظهر ذات طابع رجل الثلج.
لقد كان بمثابة تذكير حيوي بأن السفر ليس مجرد صناعة - بل هو نسيج عالمي من القصص والأحاسيس والتجارب المشتركة.
صناعة عند نقطة تحول - وتتقدم بسرعة
اختُتم معرض سوق السفر العالمي لندن ٢٠٢٥ بنبرة تأمل وإلحاح وتفاؤل. وسواءً كان الموضوع هو السياحة المفرطة، أو ثورة الذكاء الاصطناعي، أو الطيران المستدام، أو إعادة ابتكار الوجهات، كانت الرسالة واضحة: يواجه قطاع السفر تحدياته بكل جدية وإبداع، ويفعل ذلك بروح من التفاؤل والثقة.
يشهد عالم السفر تغيرات مستمرة. ولكن كما أوضح معرض السفر العالمي لهذا العام، فإنه يتحول نحو مفهوم أكثر عمقًا وتعاونًا، وفي نهاية المطاف، أكثر إثارة.
اترك تعليق