أصدرت منظمة Destinations International (DI)، وهي الرابطة الرائدة عالميًا التي تمثل منظمات الوجهات السياحية ومكاتب المؤتمرات والزوار (CVBs)، نتائج تقييم الأثر الاجتماعي ودراستين حول الإدماج الاجتماعي. تلتقط هذه المعلومات الحالة الحالية للاندماج بين مؤسسات الوجهة والموظفين الشركاء في الصناعة وتقدم إرشادات لتحديد التقدم ومجالات الفرص في خلق الانتماء للأشخاص من جميع الخلفيات والقدرات.
تم إطلاق دراسة الإدماج الاجتماعي حول منظمات الوجهة منذ عام 2020 وهي الآن في نسختها الثالثة. إن دراسة الإدماج الاجتماعي حول شركاء الصناعة هي في عامها الافتتاحي، مما يوفر سياقًا إضافيًا حول كيفية قيام المنظمات الشريكة بتحسين ممارسات الإدماج الداخلي الخاصة بها. الآن، في عامها الثاني، تعمل أداة تقييم الأثر الاجتماعي كمعيار للمنظمات الوجهة في نضج الإدماج داخليًا وخارجيًا. يدرس هذا البحث معًا أهمية الشمول في التعامل مع الزوار والمجتمعات، ويزيد من الحاجة إلى تنويع القوى العاملة ويعمل كمحفز لدفع حيوية المجتمع والأثر الاقتصادي.
وشاركت حوالي 450 منظمة وجهة و120 شريكًا في الصناعة في دراسات الشمول الاجتماعي، وشاركت أكثر من 100 منظمة وجهة في أداة تقييم الأثر الاجتماعي الخاصة بفندق DI.
وتشمل النتائج الرئيسية ما يلي:
• 73% من موظفي المؤسسات الوجهة وشركاء الصناعة يرغبون في رؤية المزيد من التنوع في مؤسساتهم.
• يعتقد 36% فقط من الوجهة و41% من الموظفين الشركاء في الصناعة أن هناك قدرًا كافيًا من المساءلة إذا لم يتم تحقيق أهداف التنوع والمساواة والشمول.
• بشكل جماعي، يشغل القادة المتنوعون 30% أو أقل من الأدوار في مؤسسات الوجهة والصناعة.
• في حين أن 72% من الوجهات لديها استراتيجيات شمولية، فإن 28% منها ليس لديها إشراف رسمي على هذه المبادرات.
في حين أن الوجهات لديها ممارسات تأسيسية قوية للدخول في شراكات مع بائعين متنوعين، والتعامل مع أعضاء متنوعين في المجتمع والتأكد من أن ممارسات مجلس الإدارة شاملة، إلا أنها لم تدمج بعد الممارسات الشاملة في مؤسساتها، وتفتقر إلى الهياكل التشغيلية الداعمة، ولم تعالج فجوات إمكانية الوصول ولم تستثمر في جهود الإشراف.
تسلط النتائج الضوء على الحاجة إلى المساءلة من خلال المواءمة والملكية وتحديد الأهداف بوضوح. وينبغي لهذه الأهداف أن تأخذ في الاعتبار وجهات نظر واحتياجات السكان ناقصي التمثيل وأن يتم دمجها في المبادرات والبرامج القابلة للقياس.
دراسات الإدماج الاجتماعي متاحة online كمكونات أساسية في منظمة الوجهات الدولية إطار الإدماج الاجتماعي. أداة تقييم الأثر الاجتماعي هو مورد مجاني متاح للمؤسسات الأعضاء في شركة DI. سيتم إرسال التكرارات المستمرة لهذا البحث في أواخر عام 2024. وتعتقد شركة DI أن تعزيز الشمول يساعد على تعزيز التقدم في الموضوعات المجتمعية التي تؤثر بشكل إيجابي على حيوية المجتمع والصحة الاقتصادية للوجهات.
حول الوجهات الدولية
تعد Destinations International المصدر الأكبر والأكثر ثقة في العالم لمنظمات الوجهات ومكاتب المؤتمرات والزوار (CVBs) ومجالس السياحة. ومع أكثر من 7,000 عضو وشريك من أكثر من 750 وجهة، تمثل الجمعية مجتمعًا قويًا ذو تفكير تقدمي وتعاوني حول العالم. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.destinationsinternational.org
