في بدايات برامج المسافر الدائم لشركات الطيران، كانت الأميال تُشير إلى المسافة المقطوعة. وكانت هناك دائمًا مكافآت للعملاء المميزين، ولكن في عصرنا الحالي، تُحسب الأميال الائتمانية لمعظم شركات الطيران بناءً على المبلغ المُنفق، وليس المسافة المقطوعة.
تعمل شركة Atmos على إحداث ثورة في طريقة كسب المسافرين الأمريكيين لأميال الطيران
قد يعمل برنامج Atmos التابع لشركة Alaska Airlines على إحداث ثورة في هذا المفهوم من خلال كونه أول برنامج للمسافرين الدائمين يسمح للمسافرين باختيار كيفية كسب الأميال سنويًا.
يختار أعضاء Atmos كيفية كسب النقاط ونقاط الحالة مرة واحدة في العام: حسب المسافة المقطوعة، أو السعر المدفوع، أو أجزاء الطيران.
المسافة المقطوعة:
اكسب بناءً على المسافة التي تقطعها، مع نقطة واحدة لكل ميل تقطعه. قد يكون هذا الخيار الأمثل للمسافرين المقتصدين الذين يسافرون عبر البلاد أو في رحلات دولية.
السعر المدفوع:
اكسب خمس نقاط مقابل كل دولار تنفقه عند شراء تذكرة. يشمل ذلك أجرة السفر والترقيات في الدرجات المميزة. قد يكون هذا الخيار الأمثل للمسافرين في الدرجات المميزة.
القطاعات التي تم الطيران فيها:
احصل على 500 نقطة ثابتة لكل رحلة. للمسافرين الذين يسافرون على متن رحلات قصيرة متعددة، مثل الرحلات بين الجزر المجاورة في هاواي أو داخل كاليفورنيا، يضمن هذا الخيار عددًا محددًا من النقاط في كل رحلة.
استحقاق نقاط مخصص يدعو الأعضاء لاختيار كيفية كسب النقاط ونقاط الحالة سنويًا.
لقد اختفت بعض امتيازات الخطوط الجوية الهاوائية في هاواي
بعد أن استحوذت شركة الخطوط الجوية آلاسكا على الخطوط الجوية الهاوايية، Aloha بدأت علامة شركة الطيران الجديدة تختفي تدريجيًا، بما في ذلك نقاط التسوق في فودلاند في هاواي، والعلاقة مع بنك هاواي، الجهة المصدرة لبطاقة ائتمان الشركة. ومن المرجح أيضًا أن يشمل ذلك إمكانية جمع أميال أعضاء برنامج أميال هاواي من أفراد عائلاتهم.
بنك هوي هو في هاواي، بنك أمريكا مرحبًا بكم
ما يجعل برنامج المسافر الدائم الأكثر ربحية هو بطاقة الائتمان المدمجة في البرنامج.
تعتمد شركة United Airlines، وMarriott، والعديد من الشركات الكبرى الأخرى على بنك تشيس.
في هذه الأثناء، ستنتقل شركة ألاسكا إيرلاينز من مجموعة باركلي بنك، التي تملك أيضًا بنك هاواي، إلى بنك أوف أمريكا. أغلق بنك أوف أمريكا فروعه في ولاية هاواي منذ أكثر من عقد، ولكنه يتمتع بشبكة واسعة من الفروع في العديد من مناطق الولايات المتحدة.
بطاقات الائتمان Atmos مقابل بطاقات Mileage Plus ذات العلامة التجارية
تتشابه فوائد بطاقات Atmos ثلاثية المستويات التي يقدمها بنك أوف أميركا مع تلك التي يقدمها منافسه، تشيس، لبطاقات United Airlines MileagePlus وBonvoy وبرامج المسافر الدائم المماثلة الأخرى.
يمكن لحاملي بطاقة Atmos، وما يصل إلى ستة ضيوف إضافيين في نفس الحجز، الحصول على حقيبة مسجلة مجانية على رحلات ألاسكا وهاواي، بالإضافة إلى الصعود الجماعي المبكر على متن رحلات ألاسكا* عند شراء التذاكر باستخدام البطاقة. هذا يعني إعفاءً من رسوم الأمتعة يصل إلى 490 دولارًا أمريكيًا لرحلة ذهاب وعودة.
يتضمن ذلك زيادة مكاسب أميال Atmos لتناول الطعام والإقامة وشراء تذاكر الطيران ومشاركة الرحلات والتسوق والعديد من النفقات اليومية.
يتم مكافأة حاملي البطاقات من قبل شركة Alaska Airlines بحقائب مسجلة مجانية، وتذاكر مرافق، ورسوم الدخول العالمي، أو CLEAR، أو رسوم الفحص المسبق TSA، وخيارات الترقية، وفوائد الحالة، والخصومات على المشتريات على متن الطائرة، والمقاعد المميزة، وفي بعض الحالات، الوصول إلى صالات الانتظار لشركات الطيران.
ويبدو أن ما ينقصنا هو إمكانية الوصول إلى نظام الصالات العالمية، مثل Priority Pass، والذي يتم تضمينه مع بعض البطاقات المميزة التي يصدرها بنك تشيس.
سوف يقوم بنك أوف أميركا بتغطية ما يصل إلى 50 دولاراً من رسوم التغيير للرحلات الجوية في نفس اليوم على الخطوط الجوية آلاسكا، في حين أن هذا مجاني حتى بدون بطاقة على الخطوط الجوية المتحدة.
بطاقة Atmos Rewards Summit Visa Infinite هي البطاقة المميزة الجديدة من بنك أوف أمريكا. تبلغ رسومها السنوية 395.00 دولارًا أمريكيًا؛ بينما تصل رسوم بطاقات United Airlines من Chase إلى 695.00 دولارًا أمريكيًا سنويًا.
الاتصالات عبر الأقمار الصناعية المجانية تصل إلى ركاب الطائرات
من المقرر أن تصبح خدمة Starlink Satellite Wi-Fi المملوكة لإيلون ماسك متاحة للأسطول بأكمله في ألاسكا وهاواي في عام 2026، دون أي تكلفة لأعضاء Atmos Rewards، على غرار الميزة المقدمة لأعضاء United Airlines MileagePlus.
جديدٌ لشركة ألاسكا إيرلاينز، ومُطبّقٌ بالفعل على شركة يونايتد إيرلاينز، هو نظام ستارلينك ساتلايت، المُقدّم من تي-موبايل، والذي يُتيح رسائل نصية مجانية عبر الإنترنت، مثل واتساب، لجميع الركاب، مع خيار مدفوع للوصول إلى ما يتجاوز الرسائل النصية الأساسية. يتمتع عملاء تي-موبايل بالفعل بإمكانية الوصول الكامل إلى جميع ميزات الإنترنت على شركة يونايتد إيرلاينز.
تحالف ون وورلد ضد تحالف ستار
تعد شركة الخطوط الجوية آلاسكا عضوًا في تحالف Oneworld، في حين تعد شركة الخطوط الجوية المتحدة عضوًا في تحالف Star Alliance.
- حجم العضوية: يضم تحالف ستار 27 شركة طيران عضوًا، في حين يضم تحالف ون وورلد 14 شركة طيران.
- الوصول إلى الشبكة: تخدم تحالف Star Alliance وجهات أكثر (أكثر من 1,300) من تحالف oneworld (حوالي 1,000).
- التواجد الأمريكي: يضم تحالف oneworld عددًا أكبر من شركات الطيران التي يقع مقرها في الولايات المتحدة.
- حضور عالمي: يقدم كلا التحالفين تغطية دولية واسعة النطاق؛ ومع ذلك، يعتبر تحالف Star Alliance أقوى بشكل عام في أوروبا وآسيا، في حين يعتبر تحالف oneworld أقوى في الأمريكتين وأستراليا.
هنا من المدير المالي لشركة الخطوط الجوية في ألاسكا
أعرب أندرو هاريسون، الرئيس التجاري لشركة ألاسكا إيرلاينز، عن سعادته بهذا الأمر وقال:
برنامج مكافآت Atmos ليس مجرد برنامج ولاء، بل هو انعكاس لأسلوب سفر ضيوفنا اليوم. لقد استمعنا إلى ما يُقدّره أعضاؤنا، وصممنا برنامجًا قائمًا على الكرم والتخصيص والعملية. نُتيح لأعضائنا فرصة التحكم في كيفية كسب النقاط واستردادها، مع احترام إرث وقيم ألاسكا وهاواي.
يجب عليك قراءة الشروط والأحكام.
وبطبيعة الحال، كما هو الحال في أي برنامج، فإن العديد من صفحات الشروط والأحكام ستحكم في نهاية المطاف هذا المفهوم الجديد لكسب الأميال مع شركة الخطوط الجوية آلاسكا؛ ولكن لسوء الحظ، لا يقرأ الكثير من الأعضاء هذه الشروط والأحكام قبل التسجيل.
يبدو أن نظام ATMOS هو نظام مكافآت شركات الطيران من الجيل التالي والذي قد يؤدي إلى إرساء اتجاهات جديدة مع شركات الطيران المنافسة الأخرى.
اترك تعليق