تعرف على بولندا هي فرصة لإقامة وتعزيز شراكات تجارية مع صناعة السياحة البولندية. هذه هي رسالة TTG بولندا والتي رددها رئيس منظمة السياحة البولندية رافائيل سزميتكي في مقابلته نيابة عن eTurboNews.
تقع بولندا في وسط أوروبا وتتميز بالاستقرار الاقتصادي والاقتصاد القوي. وهي أكبر دولة في وسط وشرق أوروبا، وسادس أكبر دولة في أوروبا، وعضو في الاتحاد الأوروبي.
- بولندا هي موطن لـ 14 موقعًا للتراث العالمي لليونسكو.
- إنها جنة لعشاق الطعام.
- إنها غنية بالتاريخ.
- تحتوي على سلاسل جبلية خلابة.
- لديها ساحل شاعري.
- تضم 24 متنزهًا وطنيًا وتشتهر بجمالها الطبيعي
- إن طابع المدن البولندية وارسو وكراكوف وغدانسك وفروتسواف فريد من نوعه.
قدم رئيس منظمة السياحة البولندية Szmytke تحديثًا سريعًا لـ eTurboNew عند التحدث إلى الشريك المشترك الجديد لـ eTN TTG بولندا في وارسو في وقت سابق.
إي تي إن/تي تي جي: في ظل الصراع المستمر في أوكرانيا، هل يمثل هذا تحديًا للوافدين السياحيين والمنظور السياحي لبولندا؟
سميتك: ال لجنة السفر الأوروبية (ETC)، الذي يتتبع البيانات عبر الإنترنت للوجهات الأوروبية، يؤكد أن الصراع في أوكرانيا لا يزال موجودًا في القصص المتعلقة بالسفر عبر الإنترنت. إن نسبة المحادثات التي تغطي القضايا السياسية والأمنية ضئيلة، ولكنها تتغير اعتمادًا على الموضوعات التي تتناولها الأخبار في جميع أنحاء العالم.
نتائج أحدث أبحاث ETC – The رصد معنويات السفر بين بلدان أوروبا، صيف/خريف 2024، أظهر أن الصراع هو أحد أهم ثلاثة مخاوف للمسافرين الأوروبيين.
وهذا يعني أن الوضع قد يؤثر على قرار المستهلكين بشأن اختيار وجهتهم.
وقد حدث ذلك في عام 2023، كما تظهر البيانات الإحصائية. وفقا ل هيئة الأمم المتحدة للسياحة (UNWTO) البيانات الأولية المنشورة في مقياس السياحة العالمية، المجلد 22، تجاوز عدد الوافدين السياحيين الدوليين إلى منطقة أوروبا الغربية والبحر الأبيض المتوسط مستوى عام 2019، وشمال أوروبا أقل بقليل من أرقام عام 2019، في حين أن وسط وشرق أوروبا أقل بأكثر من 25٪ من بيانات عام 2019.
نتائج 2023 لبولندا جيدة. وفقًا لمكتب الإحصاء البولندي، كان عدد السياح الأجانب أقل بنسبة 5,3٪ فقط عما كان عليه في عام 2019 وكان عدد الليالي أقل بنسبة 10٪ مقارنة بعام 2019.
ومع ذلك، نحن بحاجة إلى النظر ليس فقط إلى الأرقام، بل أيضًا إلى هيكل أسواق المصدر. هناك زيادة كبيرة في عدد السياح من دول منطقتنا. نحن مقتنعون بأن قرارنا بفتح مكاتب في براغ وبودابست والاستثمار الإضافي في الترويج في دول البلطيق ساعد في جذب السياح من تلك البلدان إلى بولندا.
لكننا مازلنا متأخرين كثيرًا في استعادة حركة السياحة من معظم الدول الأوروبية، بما في ذلك أسواق المصدر الرئيسية من أوقات ما قبل الوباء. لاستعادة مكانتنا، نحتاج إلى تعديل أساليب الاتصال التسويقي لدينا ليس فقط لتتناسب مع الوضع الجغرافي السياسي والتباطؤ الاقتصادي العالمي ولكن أيضًا مع اتجاهات المستهلكين. وهذا يعني أننا بحاجة إلى التعرف على العناصر التي تلبي توقعات واحتياجات المسافرين المعاصرين.
يلعب السوق الأمريكي دورًا حيويًا في انتعاش السياحة في بولندا. أظهر عام 2023 أرقاماً جيدة بشكل استثنائي، حيث ارتفع عدد السياح في مؤسسات الإيواء السياحي بنسبة تجاوزت 20% مقارنة بعام 2019، ونحن نتحدث عن السياح.
إي تي إن/تي تي جي: ما مدى أهمية السوق الأمريكية للسياحة في بولندا، هل يمكنك مشاركة بعض التفاصيل؟
سميتك: وفقًا لبيانات من مكتب الإحصاء البولندي، كان السوق الداخلي للولايات المتحدة هو رابع أهم سوق للسياحة الداخلية إلى بولندا في عام 4، وذلك بعد ألمانيا وأوكرانيا والمملكة المتحدة.
في عام 2023، حجز إجمالي 472.160 سائحًا أمريكيًا أماكن إقامة سياحية بولندية، وهو ما يعكس زيادة بنسبة 20٪ عن العام السابق. بالمقارنة مع عام 2019، العام الذي سبق الوباء، فهذا يعني زيادة بنسبة 26٪
ويظهر الاتجاه المتزايد أيضًا عند النظر إلى عدد الليالي في فنادقنا وخيارات الإقامة لدينا. في عام 2019 – كان 846.087 وفي عام 2023 ارتفع إلى 1.144.633 – وهي زيادة بنسبة 35٪. ويمثل السياح الأمريكيون 6,7% من الزوار القادمين إلى بولندا.
عند السفر إلى بولندا - يقوم الأمريكيون في أغلب الأحيان بزيارة ثلاث مقاطعات: مازوفيتسكي ومالوبولسكي وبومورسكي مع مدنها الرئيسية: وارسو؛ كراكوف، و غدانسك.
إي تي إن/تي تي جي: ماذا عن السوق الصينية الداخلية؟
سميتك: لسوء الحظ، لا تزال حركة المرور الواردة من الصين إلى بولندا أقل بكثير مما كانت عليه قبل الوباء؛
في عام 2023، كان هناك 56.728 سائحًا من الصين يقيمون في أماكن الإقامة. وبالمقارنة مع عام ما قبل الوباء 2019، فقد انخفض بنسبة 60٪ تقريبًا. وفي عام 2019، بلغ عدد السائحين المسجلين من الصين 137.143
تعكس هذه القائمة المنسدلة أيضًا عدد الليالي. في عام 2019 كان 234.854 وفي عام 2023 118.012 مما يعني انخفاضًا بنسبة 50٪ تقريبًا
ويشكل السياح الصينيون 0,7% من السياحة الوافدة إلى بولندا
عند السفر إلى بولندا، يفضل الزوار الصينيون رؤية منطقتين؛ محافظات مازوفيتسكي، ومالوبولسكي نادرًا جدًا، وسلاسكي وعاصمتها كاتوفيتشي.
إي تي إن/تي تي جي: ما هي المعالم التي يجب على أي سائح أمريكي زيارتها في بولندا؟
سميتك: من المعالم التي يجب زيارتها لأي سائح أمريكي في بولندا هي مدينة كراكوف التاريخية، وخاصة المدينة القديمة وقلعة فافل.
توفر مدينة كراكوف القديمة أجواءً نابضة بالحياة: تم الحفاظ على المدينة القديمة التي تعود للقرون الوسطى بشكل جميل وتوفر أجواءً مفعمة بالحيوية بشوارعها المرصوفة بالحصى ومبانيها التاريخية وساحة السوق الصاخبة.
تشمل المواقع التي يجب مشاهدتها كنيسة سانت ماري وقاعة القماش (Sukiennice). يحب السائحون الأمريكيون نداء البوق (Hejnał) كل ساعة من كاتدرائية القديسة ماري.
يستمتع السائحون الأمريكيون بالمأكولات البولندية المحلية في أحد المطاعم التقليدية العديدة، ويزورون مقاهينا الساحرة العديدة، ويتسوقون لشراء الهدايا التذكارية الفريدة. تعد المدينة القديمة أيضًا موطنًا للعديد من المتاحف والمعارض.
تعد قلعة فافل رمزًا للهوية الوطنية لبولندا اليونسكو للتراث العالمي. لقد كان مقر إقامة الملوك البولنديين لعدة قرون وهو كنز دفين من الفن والتاريخ والهندسة المعمارية.
يعرض مجمع القلعة العديد من الطرز المعمارية، بما في ذلك الطراز القوطي وعصر النهضة والباروكي. تعتبر غرف الدولة والشقق الملكية الخاصة وخزانة التاج ومستودع الأسلحة من أبرز المعالم.
يمكن لزوار الولايات المتحدة استكشاف كاتدرائية فافل، حيث تم تتويج ودفن العديد من الملوك البولنديين.
توفر هذه المعالم السياحية الغوص العميق في تاريخ بولندا وثقافتها وتراثها الغني، مما يجعلها محطات أساسية لأي سائح أمريكي.
إي تي إن: ما هو المورد الجيد للزوار لمعرفة المزيد عن بولندا؟
سميتك: يزور www.poland.travel/en/
رافائيل سميتكي: رئيس منظمة السياحة البولندية
Rafał Szmytke هو مدير يتمتع بسنوات عديدة من الخبرة وقد شارك في صناعة السياحة منذ عقود. عمل سابقاً في منظمة السياحة البولندية خلال الأعوام 2001-2016 ومن 2008 إلى 2016 كرئيس لها. رافاي هو خريج جامعة التربية البدنية في وارسو وكلية القانون والإدارة في جامعة وارسو، بالإضافة إلى حصوله على ماجستير إدارة الأعمال من كلية روتردام للإدارة.
اكتسب رافائيل خبرته الإدارية من خلال العمل في مناصب مختلفة في مكتب الثقافة البدنية والسياحة، في وزارة الصحة، وكعضو في هيئة التدريس في جامعة التربية البدنية في وارسو. وفي الآونة الأخيرة، عمل مديرًا لمدرسة فيستولا للضيافة في وارسو.
شغل أيضًا منصب مدير مشروع الفندق في مجموعة Polski Holding Nieruchomości العقارية، بالإضافة إلى رئاسة المجالس الإشرافية للوكالة البولندية للتنمية السياحية ومركز التعليم السياحي، بينما كان أيضًا مفوضًا لوزير خزانة الدولة في المعهد. السياحة.
تلتزم رافال بالسياحة ليس فقط من الناحية المهنية ولكن أيضًا كظاهرة اجتماعية. وهو من بين أمور أخرى المشارك في تنظيم رالي بالميرا الوطني وترأس مركز البقاء والاستكشاف الرياضي. وهو مؤلف العديد من المنشورات حول السياحة المؤهلة وسياحة المغامرة.
السيد Szmytke هو أيضًا مدرب رياضي، يتدرب في ألعاب القوى والسباحة والجودو والبقاء على قيد الحياة ورياضة الرماية والدفاع عن النفس. وهو قبطان يخت مرخص، وطيار مظلي، وغواص من الدرجة الثانية CMAS وPADI.