ترينيداد السياحية: زوار الرحلات البحرية يبحثون بنشاط عن تجارب أصيلة

في يوم الخميس 14 نوفمبر 2019 ، السياحة ترينيداد المحدودة (TTL) أقام حفل ترحيب رسمي لإطلاق موسم الرحلات البحرية 2019/2020 حيث رست سفينة كاريبيان برنسيس البحرية في ميناء بورت أوف سبين على متنها حوالي 3,600 راكب.

بالنسبة لموسم الرحلات البحرية من نوفمبر 2019 إلى أبريل 2020 ، ستستقبل Destination Trinidad 70,000 ألف مسافر من سبعة وعشرين (27) مكالمة سفينة. خطان (2) جديدان للرحلات البحرية وثلاث (3) سفن سياحية جديدة ستتصلان أيضًا في ميناء بورت أوف سبين. في عام 2018 ، استقبلت Destination Trinidad 59,000 مسافر.

على الصعيد الدولي ، كان موسم الرحلات البحرية في اتجاه تصاعدي ؛ الإعلان عن رقم قياسي بلغ 28.5 مليون مسافر في عام 2018 ؛ مع عدد كبير من هؤلاء الركاب القادمين من أمريكا الشمالية - 14.2 مليون مسافر على وجه الدقة. في الواقع ، سيطر المسافرون من أمريكا الشمالية على منطقة البحر الكاريبي ، بالنسبة للرحلات البحرية - مسجلين زيادة بنسبة 7٪ (9.8٪) ... حتى 2018 مليون مسافر في عام XNUMX.

في حفل الاستقبال السياحي الرسمي ، أشار رئيس هيئة السياحة في ترينيداد ، هوارد تشين لي ، إلى أن "مسافري اليوم يبحثون عن تجارب جديدة ؛ خاصةً جيل الألفية (أو كما نحب أن نطلق عليهم ... المثيرون للإزعاج) الذين يبحثون بنشاط عن تجارب أصيلة في وجهات غريبة بعيدة المدى ويريدون مشاركة شيء رائع مع أصدقائهم على وسائل التواصل الاجتماعي "

تستجيب سفن الرحلات البحرية لهذه البيئة التنافسية ، حيث تقدم ميزات فخمة مثل الصالات تحت الماء مع تجارب من نوع الغواصات لإغراء مسافر العصر الجديد. مؤخرًا ، اتخذت شركة فيرجن - وهي واحدة من أبرز الشركات في صناعة الطيران ، خطوة جريئة "لإعادة ابتكار تجربة الرحلات البحرية". كما أوضح ريتشارد برانسون ، مالك شركة Virgin Cruise ، "لقد أمضينا وقتًا في التفكير في كل التفاصيل وصنع تجربة تجعل علامة فيرجن التجارية تنبض بالحياة وتعطل صناعة السفر."

في ظل هذه الخلفية ، رحبت السياحة في ترينيداد بضيوف الأميرة الكاريبية بتجربة غامرة وأصيلة احتفلت بروح ترينيداد النابضة بالحياة والمتنوعة من خلال المأكولات الجذابة والترفيه المبهج والتجارب الإقليمية الأصيلة ، مما أدى إلى إحياء الوجهة وتعطيل الترحيب التقليدي.

استقبلت أصوات بارانغ ، وستيلبان ، وموكو جومبيز الملونة ، ورقص مايبول الركاب على رصيف الميناء عند نزولهم. داخل Cruise Ship Hall ، تم إنشاء محطات أخذ عينات من Maracas Bake and Shark و Doubles و Coconut Water بالإضافة إلى معرض لتراث Lopinot للكاكاو والقهوة (مع تذوق شاي الكاكاو والشوكولاتة).

شدد رئيس مجلس الإدارة هوارد تشين لي على حاجة ترينيداد لإيجاد طرق مبتكرة لزيادة تعزيز واستخدام أصولها السياحية لتعطيل الرحلات الكاريبية والاستحواذ على حصة سوقية كبيرة تتجاوز 4٪ زيادة العام الماضي. "ميناءنا هو واحد من القلائل التي توفر رسو السفن السياحية في العاصمة ، مع إمكانية الوصول الفوري إلى التسوق المعفى من الرسوم ، ومحلات بيع الهدايا والمحلات ، وسهولة الوصول إلى منطقتنا المالية. يقدم هذا بلا شك ميزة تنافسية لترينيداد. الآن ، أضف إلى ذلك مهرجاناتنا الترفيهية والبيئية والمهرجانات على مدار العام وستحصل على تجربة سياحية فريدة من نوعها لا مثيل لها في أي جزيرة كاريبية أخرى ".

في الأشهر المقبلة ، ستعمل Tourism Trinidad جنبًا إلى جنب مع الشركات الإقليمية ومجموعات العمل السياحي وشركاء الصناعة لمعالجة القضايا الرئيسية التي تؤثر على تجربة الزائر مثل تحسين الوجهة وتنمية المهارات. ستجري الشركة تدريبًا على جودة الضيافة والخدمة عبر المجتمعات والوكالات وأقسام الخدمة ، مع مشاركة أفضل الممارسات الإدارية ؛ والتركيز على جميع الأفراد الذين يتعاملون بشكل مباشر مع الزوار الدوليين (الهجرة والجمارك والنقل والمحلات التجارية والمطاعم والفنادق وحتى داخل المجتمعات). هؤلاء هم الأشخاص الذين سيشعرون بالفوائد المباشرة لزيادة فرص العمل وزيادة الطلب على منتجاتهم وخدماتهم.

يتمثل الهدف طويل الأجل لـ Tourism Trinidad في بناء ثقافة خدمة مستدامة شاملة للتدريب المستمر وتطوير المنتجات وتقديم خدمة محسّنة - وبالتالي خلق تجربة العميل المناسبة للحفاظ على أعمال السياحة في ترينيداد وتنميتها.

ستوفر Tourism Trinidad الترفيه الثقافي طوال موسم 2019/2020 من لحظة وصول ضيوفنا الدوليين إلى مغادرتهم.