ضيف في فندق فور سيزونز أصيب جراء تحطم باب الحمام الزجاجي

دش الباب jjj
دش الباب jjj

ضيف في فندق فور سيزونز أصيب جراء تحطم باب الحمام الزجاجي

في مقال هذا الأسبوع ، نفحص قضية Parker v. Four Seasons Hotels، Limited، 845 F. 3d 807 (7th Cir. 2017) حيث "أصيبت ديان باركر عندما انزلق باب زجاجي في حمام فندق فور سيزونز. حطمت الغرفة. اعترف الفندق بالإهمال ومنحت هيئة المحلفين باركر 20,000 دولار كتعويض عن الأضرار ، والتي تم تخفيضها إلى 12,000 دولار بعد منح مقاصة. رفضت محكمة المقاطعة طلب باركر طرح مسألة التعويضات العقابية على هيئة المحلفين ، ووجدت أن أدلتها غير كافية من الناحية القانونية. ونعكس موقفنا ونعيد اتخاذ إجراءات أخرى بشأن مسألة التعويضات التأديبية ". راجع مقالنا السابق عن تجارب الإجازة المحطمة: ديكرسون ، إجازات محطمة: عندما يصاب السياح بتحطم الأبواب والنوافذ الزجاجية ، ETN Global Travel Industry News (11/26/2014).

عمال الفندق: الضحايا المختبئون

في بالنسبة لعمال الفنادق ، سلطت مزاعم وينشتاين الضوء على المضايقات ، في أي وقت (12/17/2017) ، لوحظ أنه "في أحد الفنادق عالية الجدران هنا مع عملاء مشهورين ، كانت مدبرة منزل ترفض الملاءات لضيف من كبار الشخصيات في إحدى الليالي عندما قالت أن الضيف عرض عليها المال مقابل التدليك. رفضت وقالت للمشرف. ومع ذلك ، في اليوم التالي ، قالت إنها عادت لتنظيف نفس الجناح ، حيث عثرت على حقيبة مفتوحة بها نقود بداخلها ... جذب الفندق ، Peninsula Beverly Hills ، الانتباه إلى ما وراء دائرته المعتادة من الرواد الأثرياء منذ عدة ممثلات ، بما في ذلك آشلي جود وجوينيث بالترو ، اتهم هارفي واينشتاين باستخدام غطاء اجتماعات العمل هناك للتحرش بهن جنسياً. بالنسبة لموظفي فندق Peninsula والفنادق الأخرى ، تشير هذه الادعاءات إلى سوء المعاملة التي تتعرض لها النساء بمفردهن في الأجنحة طوال الوقت. لا يوجد دليل على أن السيد وينشتاين أساء معاملة عمال الفندق. لكن الموظفين يقولون إن الفنادق غالبًا ما تضع حذرًا واحترامًا للعملاء الأقوياء قبل رفاهية النساء العاملات هناك ، وهو ادعاء ينتشر في صناعة تحت ضغط متزايد لحماية العمال ".

وفيات إعصار بورتوريكو

في Mazzei ، بورتوريكو أوامر مراجعة وإعادة إحصاء وفيات الإعصار ، nytimes (12/18/2017) لوحظ أنه "في مواجهة أدلة متزايدة على أن بورتوريكو قللت إلى حد كبير عدد الأشخاص الذين ماتوا بسبب الإعصار ماريا ، حاكم ولاية ريكاردو أ. وأمر روسيلو يوم الاثنين بمراجعة كل حالة وفاة في الجزيرة منذ العاصفة الكارثية. وسينظر المسؤولون مرة أخرى في جميع الوفيات المنسوبة لأسباب طبيعية ... أدى انقطاع التيار الكهربائي لفترات طويلة إلى إعاقة العلاج الطبي الحرج لبعض المرضى الأكثر ضعفاً في الجزيرة بما في ذلك العديد ممن كانوا طريح الفراش أو يعتمدون على غسيل الكلى أو أجهزة التنفس الصناعي.

انقطاع التيار الكهربائي في مطار أتلانتا

في بارنز وفورتين ، انقطاع التيار الكهربائي في مطار أتلانتا ينذر بالحركة الجوية على الصعيد الوطني ، nytimes (12/17/2017) لوحظ أن "انقطاع التيار الكهربائي في مطار هارتسفيلد جاكسون أتلانتا الدولي يوم الأحد أدى إلى تعطيل العمليات في أكثر المطارات ازدحامًا في العالم ، قالت السلطات والركاب إن أكثر من 1,150 رحلة جوية قادمة وقادمة وتقطع السبل بالمسافرين على مدرج المطار لساعات. أدى انقطاع التيار الكهربائي في المطار ، وهو مركز رئيسي للرحلات الداخلية والدولية ، إلى موجة من الاضطرابات في جميع أنحاء البلاد ، مما أثر على الرحلات الجوية في شيكاغو ولوس أنجلوس وأماكن أخرى ".

خروج قطار امتراك

في تشوشي ، أدى خروج قطار أمتراك عن مساره إلى مقتل العديد من الأشخاص في ولاية واشنطن ، في أي وقت (12/18/2017) ، لوحظ أن "عدة أشخاص قتلوا بعد خروج قطار أمتراك الذي كانوا يستقلونه عن مساره في ولاية واشنطن صباح الاثنين ، وفقًا لما أفادته السلطات المحلية. السلطات. تركت سيارة واحدة على الأقل متدلية على طريق سريع من جسر علوي وانقلبت سيارة أخرى رأسًا على عقب على الطريق أدناه ... صدم القطار سيارات وشاحنات على الطريق السريع ، لكن الوفيات اقتصرت على من كانوا على متن القطار ... القطار ، لا 501 ، على متنها حوالي 78 راكبا وخمسة من أفراد الطاقم ”.

السفر بالقطار محفوف بالمخاطر في الهند

في السفر بالقطار أكثر خطورة حيث تقفز الجريمة بنسبة 34٪ ، ترافيلويري نيوز (12/10/2017) لوحظ أن "السفر بالقطارات يصبح أكثر خطورة يومًا بعد يوم حيث شهدت الجرائم بموجب قانون العقوبات الهندي (IPC) زيادة بأكثر من 34٪ في عامان ، وفقًا لتقرير المكتب الوطني لسجلات الجريمة (NCRB) لعام 2016. بلغت نسبة جرائم IPC ، والتي تشمل القتل والاغتصاب وأعمال الشغب والاختطاف والسرقة من بين أمور أخرى مسجلة من قبل شرطة السكك الحديدية الحكومية (GRP) في عام 2016 ، 42,388 مقارنة مع 39,239 في 2015 و 31,609 في 2014 ″.

أوبر لتسوية قضية الاغتصاب

في Wattles ، يتحرك Uber لتسوية دعوى ضحية الاغتصاب ، money.cnn (12/9/2017) لوحظ أن أوبر وافقت على تسوية مع امرأة رفعت دعوى قضائية ضد الشركة بسبب الطريقة التي تصرفت بها بعد أن اغتصبها سائق أوبر. في الهند. وتزعم أن المديرين التنفيذيين هناك حصلوا على سجلاتها الطبية الخاصة بعد الاغتصاب عام 2014. بالإضافة إلى الادعاء بانتهاك الخصوصية ، تزعم جين دو أن المسؤولين التنفيذيين في أوبر قد شوهوا بها من خلال الإشارة إلى أن اغتصابها قد يكون محاولة لتخريب أوبر التي نظمتها منافستها الهندية ، أولا ... لم يتم الكشف عن الشروط المالية للصفقة ".

جودة طعام شركات الطيران

في جودة طعام شركات الطيران: دلتا الأسوأ صحة وخطوط هاواي الأسوأ في الولايات المتحدة ، ترافيلويرينيوز (12/10/2017) لوحظ أن "دلتا هي الرائد الواضح بين شركات الطيران الكبرى وترتبط مع فيرجن أمريكا هذا العام بصفتها شركة الطيران الأكثر صحة. . أسوأ غذاء لشركة الطيران عندما يتعلق الأمر بالصحة في خطوط هاواي الجوية ويونايتد إيرلاينز ".

معركة القطارات السوبر

في زاليسكي ، يروج المروجون لمشروعين مختلفين عالي السرعة بمليارات الدولارات بين واشنطن العاصمة وبالتيمور. هل هو خيال أم يغير قواعد اللعبة ؟، MSN (12/16/2017) لوحظ أن "شركة خاصة تدعى بالتيمور واشنطن رابيد رايل كشفت النقاب عن ثلاث طرق محتملة ترغب الشركة في استخدامها لبناء رفع مغناطيسي خط القطار. تعمل BWRR على استيراد تقنية مغناطيسية فائقة التوصيل من اليابان لإنشاء قطار فائق تبلغ سرعته 300 ميل في الساعة تقول إنه يمكن أن يقصر الرحلة بين المدينتين إلى 15 دقيقة فقط. السعر المقدر؟ 10 مليار ... (الاقتراح الثاني من Elon Musk هو حفر) نفقين بطول 35 ميلاً بين بالتيمور وواشنطن العاصمة ، حيث يمكنه تثبيت هايبرلوب - ناقل فائق الخفة يمكن أن ينفجر الركاب في كبسولات مضغوطة في شبه فراغ بسرعة تزيد عن 600 ميل في الساعة "، ترقبوا ذلك.

لا مونينج المعبد ، من فضلك

في فيلم Temple-mooning California الثنائي الذي تم إصداره ، على القائمة السوداء ، travelwirenews (12/10/2017) لوحظ أن "أحد الأعمال الأولى من قبل الأمريكيين غير المحترمين بعد أن تم سحب التهم الموجهة إليهم هو إعادة بدء حساب Instagram الذي دفعهم في مشكلة. يبدو أنهما غير نادمان على ما يبدو ، فقد طُرد الزوجان من كاليفورنيا اللذان قاما بإضاءة أردافهما في معبدين ونشروا الصور على الإنترنت من تايلاند ".

تكاليف شامبين نوبة الغضب E5,000

في نوبة غضب المرأة في الهواء الطلق أجبرت الهبوط الاضطراري ، Travelwirenews (12/10/2017) على أن "طائرة ركاب متجهة إلى زيورخ اضطرت إلى التوقف بشكل غير متوقع في شتوتغارت ، بعد أن برزت راكبة عندما رفض الموظفون تقديم الشمبانيا الخاصة بها. وقالت الشرطة إن المرأة السويسرية البالغة من العمر 44 عاما ، والتي كانت مسافرة بالدرجة الأولى من موسكو ، طلبت سكب النبيذ الفوار عدة مرات ورُفضت. لقد التقطت أخيرًا وبدأت في التحرك صعودًا وهبوطًا على متن الطائرة قبل أن تسحب أحد أفراد الطاقم من المعصم. لتجنب تسرب الموقف ، قرر الطيار التوقف في حالات الطوارئ في مطار شتوتغارت ، حيث اصطحبت الشرطة المرأة إلى خارج الطائرة وأمرتها بدفع غرامة قدرها 5,000 جنيه مصري (5,871 دولارًا). قد يواجه المسافر المتعطش أيضًا دفع تكاليف عشرات الآلاف من التكاليف الناتجة عن التوقف غير المتوقع ". nytimes

ستورم كاي تاك تقتل 30

في العاصفة الاستوائية تقتل 30 شخصًا ، وفر ما يقرب من 90,000 إلى الملاجئ في الفلبين ، في أي وقت (12/17/2017) لوحظ أن "أكثر من 30 شخصًا قتلوا ، وفقد كثيرون آخرون بعد أن تسببت عاصفة استوائية بطيئة الحركة في حدوث فيضانات و" قال مسؤولون يوم الأحد إن انهيارات أرضية في وسط الفلبين. تقطعت السبل بالآلاف من المسافرين في عطلة عيد الميلاد ، واضطر 89,000 شخص إلى الفرار إلى ملاجئ الطوارئ بسبب العاصفة الاستوائية كاي تاك ".

عدم كشف القواعد السعودية

في شركة اغتصاب المحكمة لإصدارها تذاكر دون ذكر قواعد السفر السعودية ، ترافيلويري نيوز (12/10/2017) لوحظ أن "بنغالورو: منتدى مستهلك في المدينة قد أسقط شركة السفر عبر الإنترنت MakeMyTrip والطيران العماني لفشلهما في إبلاغ الأم وابنتها أن المرأة لا تستطيع السفر إلى المملكة العربية السعودية بدون رفيق ذكر ، أثناء حجز تذاكرها إلى الدولة الواقعة في غرب آسيا ... بعد أن أدانت الشركة وشركة الطيران بممارسات تجارية غير عادلة ونقص في الخدمة ، أمرهم المنتدى بإعادة الأجرة الإضافية للسيدات. اضطروا إلى الدفع مقابل رحلتهم المعاد جدولتها ودفع 5,000 روبية كتعويض عن التسبب في معاناة نفسية للمسافرين ". انظر Dickerson، Travel Law، Law Journal Press، Sections 5.05-5.05 (2017) بشأن واجبات والتزامات منظمي الرحلات السياحية ووكلاء السفر لنقل المعلومات المطلوبة حول بلد المقصد للمسافرين.

قضية قانون السفر من الأسبوع

في قضية باركر ، أشارت المحكمة إلى ما يلي: ننتقل إلى الحقائق ، والتي سنبسطها للتركيز على القضية المطروحة. قامت باركر وشقيقتها ، سيندي شيافون ، بتسجيل الدخول إلى فندق فور سيزونز في 27 أبريل 2007 ، وطلبت غرفًا مجاورة. بعد تأخير قصير في المكتب ، تم تعيين باركر في الغرفة 3627 وتم منح أختها الغرفة المجاورة. في غرفة Parker ، يفصل باب زجاجي منزلق منطقة الاستحمام عن منطقة التزيين. في اليوم التالي لتسجيل الوصول ، استحم باركر وحاول الخروج من منطقة الاستحمام بفتح الباب الزجاجي. عندما انزلقت الباب ، انفجر فجأة ، وأمطرت شظايا الزجاج على جسدها العاري وتسببت في إصاباتها. استدعت أخت باركر المساعدة من مكتب الاستقبال ".

سدادات الجنزير العلوية

بعد ذلك بوقت قصير ، وصل جوزيف جارتين ، وهو مهندس يعمل في الفندق ، للتحقيق في الحادث. وفقًا لإفادة Schiavon الخطية ، Gartin: نظر على الفور إلى المسار العلوي وقال ، "يبدو أن السدادة تحركت مرة أخرى" ... أوضح أن الفندق خضع مؤخرًا لأعمال تجديد وأن "مجموعة" من الأبواب الزجاجية المنزلقة المثبتة حديثًا قد انفجرت لأن سدادات المسار العلوي لا تعمل بشكل صحيح. سمح ذلك لمقابض الأبواب بالاصطدام بالجدران وتسبب في انفجار الأبواب الزجاجية. كانت هذه إحدى الغرف في قائمة "لا تبيع". قد ترغب في التحقق من ملكيتك. بناءً على نصيحة غارتن ، فحصت Schiavon الباب المنزلق في حمامها في الغرفة المجاورة ووجدت أنه يعاني من نفس العيب ".

حادث تحطم سابق

كما كشفت باركر عن أدلة تشير إلى أن الباب المنزلق في غرفتها قد تحطم قبل الحادث الذي تسبب في إصابتها. وأن الباب قد استبدل. كشفت رسالة بريد إلكتروني في أكتوبر 2007 بين مقاولين تابعين لجهات خارجية تعمل على حل مشكلات كسر الباب أن عدة غرف تم تكوينها بنفس طريقة غرفة باركر بها مشكلات مماثلة:

البريد الإلكتروني

بوب - إليك تحديث من Contract Mirror & Supply على أبواب الدش في فور سيزونز. قامت CMS بتركيب 150 بابًا للحوض و 136 بابًا للاستحمام و 136 بابًا منزلقًا للحظيرة أثناء التجديد. كان لدينا كسر باب دش واحد (غرفة 4401) وخمسة أبواب زجاجية منزلقة (الغرف 3427 ، 3527 مرتين ، و 4419). تم تحديد سبب كسر باب الدش ، وتم فحص جميع أبواب الدش للتأكد من عدم وجود مشاكل إضافية. نظرًا لأن غرف X27 تمثل 80٪ من حالات فشل باب الحظيرة ، فقد تم فحص هذه الغرف لتحديد الاختلاف في هذه الغرف والذي قد يكون سببًا في حدوث المشكلات. يترك البناء السميك للجدار في هذه الغرفة خلوصًا أقل للباب ... وقد يساهم التسامح الشديد في الكسر لأن الباب قد ينحرف حتى ½ "إذا قام شخص ما بسحب الباب أثناء تشغيله مما سيسمح لزاوية الزجاج ضرب الحجر. تعمل CMS ... لإضافة حماية الزاوية للزجاج لحماية الزوايا في حالة التأثير ، كما تقوم CMS بالبحث عن الدليل السفلي المستمر الذي اقترحه الفندق ".

فندق يعترف بالإهمال

"اعترف الفندق بالإهمال ، وبالتالي فإن القضية الوحيدة للمحاكمة كانت التعويضات ، لكن فورسيزونز تحركت لمنع باركد من إثارة قضية التعويضات العقابية أمام هيئة المحلفين ، معتبرة أن أدلةها لم تكن كافية من الناحية القانونية لتقديم هذا الادعاء إلى هيئة المحلفين. وافقت محكمة المقاطعة ، وبعد المحاكمة ، استعاد باركر 20,000 دولار كتعويضات تم تخفيضها إلى 12,000 دولار بعد المقاصة. نداء باركر ".

واجبات أصحاب العقارات

"بموجب قانون إلينوي ، يدين مالكو العقارات لمدعويهم بواجب الحفاظ على المباني في حالة آمنة إلى حد معقول ... في دعوى مسؤولية المباني ، يتحمل المدعي عبء إثبات: (1) وجود حالة تمثل خطرًا غير معقول من إيذاء الأشخاص في المبنى ؛ (2) أن المدعى عليهم يعرفون ، أو كان ينبغي أن يعلموا ، أن الحالة تشكل خطرًا غير معقول من الأذى ؛ (3) أنه كان ينبغي على المدعى عليهم أن يتوقعوا أن الأفراد الموجودين في المبنى سيفشلون في اكتشاف أو إدراك الخطر أو فشلوا في حماية أنفسهم منه ؛ (4) إهمال أو تقصير من جانب المتهمين. (5) الضرر الذي لحق بالمدعين و (6) أن حالة الممتلكات كانت السبب المباشر للضرر الذي لحق بالمدعي ".

تعويضات تأديبية

"بموجب قانون ولاية إلينوي ،" يجوز منح تعويضات عقابية أو نموذجية عندما يتم ارتكاب أضرار بالاحتيال أو الحقد الفعلي أو العنف المتعمد أو الاضطهاد ، أو عندما يتصرف المدعى عليه عمدًا أو مع هذا الإهمال الجسيم للإشارة إلى التجاهل المتعمد لحقوق '... على الرغم من أن باركر تدعي أن الفندق ارتكب عملية احتيال عندما فشل في التحذير عند تسجيل الوصول من أن غرفتها تحتوي على حالة خطرة ، مثل محكمة المقاطعة ، استنتجنا أن باركر لم تقدم أي دليل على الاحتيال أو نية الإضرار بها عمدًا " .

الإهمال الجسيم

"بدلاً من ذلك ، فإن السؤال هو ما إذا كان سلوك الفندق شديد الإهمال" بحيث يشير إلى التجاهل المتعمد لحقوق الآخرين "... تعمل التعويضات العقابية على معاقبة الجاني وردع هذا الطرف والآخرين عن الانخراط في أفعال مخالفة مماثلة في مستقبل. تميز محاكم إلينوي بين الإهمال والسلوك المتعمد والعاطفي ... وصفت إحدى المحاكم السلوك المتعمد والعاطفي بأنه "مزيج بين الأفعال التي تعتبر إهمالًا وأفعالًا متعمدة" ... الإهمال الذي لا يبرر الأضرار العقابية يشمل "مجرد الإهمال والخطأ وأخطاء الحكم و مثل "... ولكن يجوز منح تعويضات عقابية في القضايا التي تنطوي على" اللامبالاة المتهورة بحقوق الآخرين "أو السلوك الذي يقترب من درجة اللوم الأخلاقي المرتبط بالضرر المتعمد ، حيث يلحق المدعى عليه خطرًا غير معقول للغاية بإلحاق الأذى بآخر عن وعي تجاهل هذا الخطر ".

دليل على السلوك المتعمد والخادع

"مع وضع هذه المعايير في الاعتبار ، نلجأ هنا إلى دليل باركر على السلوك المتعمد والمتعسف. كانت شهادة Schiavon الخطية والبريد الإلكتروني من المقاول الذي يعمل على قضايا الباب أفضل دليل من Parker على أن الفندق كان يعلم أن هناك مشكلة خطيرة في الأبواب المنزلقة في الوقت الذي تم فيه تأجير الغرفة لـ Parker. اعترف باركر من مهندس الفندق بأن السدادة تحركت "مرة أخرى" ، وأن "مجموعة" من الأبواب المنزلقة المثبتة حديثًا قد انفجرت بسبب عدم عمل سدادات الجنزير العلوية بشكل صحيح ، وأن الأبواب اصطدمت بالجدران و انفجار وأن الغرف المتأثرة بالمشكلة قد وُضعت في قائمة "لا تبيع" ... كان لديها أيضًا بريد إلكتروني يشير إلى أن العديد من الأبواب قد تحطمت بطريقة مماثلة وأن الباب الزجاجي في غرفتها قد انفجر سابقًا وتم استبداله ".

وفي الختام

"من خلال تفسير هذا الدليل لصالح باركر ، سيكون من العدل أن نستنتج أن فندق فورسيزونز عرف بوجود مشكلة وأن الأبواب الزجاجية عمومًا ، وأن الباب في غرفة باركر قد تحطم سابقًا وأن هناك مشكلة في السدادة التي سمحت يلامس مقبض الباب الحائط ، مما يؤدي إلى تحطم الباب الزجاجي. سيكون من العدل أيضًا استنتاج أن الفندق كان يعلم أن المشكلة لم يتم حلها اعتبارًا من الوقت الذي قام فيه باركر بتسجيل الوصول إلى الغرفة ، وأن الغرفة قد خرجت من الخدمة لهذا السبب بالذات ووضعت على قائمة البيع. ومع ذلك ، استأجر الفندق الغرفة على أي حال ... تكون الإصابة متوقعة بشكل أكثر من المعقول عندما يقوم فندق بتركيب باب زجاجي في منطقة الاستحمام يكون عرضة للانفجار عند الاستخدام المنتظم .... [ون] نستنتج أن باركر لها الحق في تقديم تعويضات عقابية لها مطالبة هيئة المحلفين. ولذلك فإننا نعيد القضية لمزيد من الإجراءات بشأن مسألة التعويضات العقابية ".

توم ديكرسون

المؤلف ، توماس أ.ديكرسون ، قاضٍ معاون متقاعد بقسم الاستئناف ، القسم الثاني في المحكمة العليا لولاية نيويورك ، وقد كتب عن قانون السفر لمدة 41 عامًا بما في ذلك كتبه القانونية المحدثة سنويًا ، قانون السفر ، مجلة القانون (2016) ، التقاضي بشأن الأضرار الدولية في المحاكم الأمريكية ، Thomson Reuters WestLaw (2016) ، الإجراءات الجماعية: قانون 50 دولة ، مطبعة مجلة القانون (2016) وأكثر من 400 مقال قانوني ، يتوفر العديد منها على nycourts.gov/courts/ 9jd / taxcertatd.shtml. لمزيد من أخبار وتطورات قانون السفر ، خاصة في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي ، انظر IFTTA.org

لا يجوز نسخ هذه المقالة دون إذن من توماس أ. ديكرسون.

اقرأ الكثير من مقالات القاضي ديكرسون هنا.

عن المؤلف

الصورة الرمزية Hon. توماس أ. ديكرسون

حضرة. توماس أ ديكرسون

1 الرسالة
الأحدث
أقدم
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات
مشاركة على ...