للوهلة الأولى، يبدو الأمر متناقضاً.
لماذا قد يختار المدير التنفيذي لفندق فاخر من فئة الخمس نجوم في لندن النوم على أرضية خرسانية باردة تحت سماء شتوية؟ هل الفندق مكتظ بالنزلاء؟ أم أنه بلا مأوى؟
لا يكمن الجواب في الظروف، بل في الاختيار.
هنريك موهلي، المدير العام لشركة فندق فليمنجز مايفيروقد أمضى مؤخراً ليلة أخرى شديدة البرودة في الهواء الطلق كجزء من الرئيس التنفيذي Sleepout المملكة المتحدةمبادرة تجمع حوالي 100 من قادة الأعمال لتجربة - لفترة وجيزة - الواقع المادي والنفسي للنوم في العراء. يمضي المشاركون ليلة في العراء، مسلحين فقط بكيس نوم، لجمع التبرعات ونشر الوعي لصالح الجمعيات الخيرية المعنية بالمشردين.
رسالة فعالية "نوم الرؤساء التنفيذيين في العراء" مباشرة: "نام في العراء. استيقظ. غيّر حياة الناس."
بالنسبة لموهل، كان هذا ملكه السنة الخامسة على التوالي يأخذ جزء.
أفعال صغيرة، تأثير قابل للقياس
بعد ليلة بلا نوم في البرد في ملعب لورد للكريكيت في سانت جونز وود، أعلن موهل عن نتيجة مهمة. وقد بلغ حجم حملة جمع التبرعات التي قام بها هذا العام £120,000، ودعم العمل الميداني لمعالجة مشكلة التشرد في لندن.
تم جمع الأموال من أجل تبدأ الصدقة من المنزل (CBAH)مؤسسة خيرية مسجلة في المملكة المتحدة تعتمد كلياً على التبرعات لتوفير الطعام الساخن والملابس والمستلزمات الأساسية مباشرةً للأشخاص الذين يعيشون في الشوارع. تعمل موهل كـ وصي من المؤسسة الخيرية.
قال موهل: "إن فعالية "ليلة المبيت للرؤساء التنفيذيين" تتجاوز مجرد جمع التبرعات، فهي تتيح فرصة الاطلاع المباشر على واقع التشرد وفهم التحديات التي يواجهها الناس. ما يدفعني للعودة كل عام هو فرصة إحداث تغيير ملموس وتشجيع الآخرين على المشاركة".
يبدأ العمل الخيري من المنزل، وهو الآن في دورته الحالية. السنة التاسعة، وقد تم عرضه في أول خطاب عيد ميلاد للملك تشارلز الثالث في عام 2022مما يسلط الضوء على الاعتراف المتزايد بالاستجابات الشعبية لمشكلة التشرد.
الفنادق والتشرد: سياق صناعي أوسع
يعكس انخراط موهل نمطًا أوسع، وإن كان لا يزال محدودًا، داخل قطاع الفنادق، حيث طورت بعض الفنادق استجابات عملية للصعوبات المحلية - وغالبًا ما تعمل بهدوء ودون رسائل تجارية.
في فندق فليمنجز مايفير، يتخذ الدعم شكلاً روتينياً وعملياً. ففي كل أسبوع، يقوم مطبخ الفندق بإعداد وجبات طازجة تُوزع من خلال مؤسسة "Charity Begins at Home" على الأشخاص الذين يعيشون في شوارع لندن. على مدى السنوات الماضية أربع سنوات ونصف، أكثر من وجبات 14,000 تم إعدادها وتسليمها من خلال هذا الترتيب، بدعم مباشر من موظفي الفندق.
وفي أماكن أخرى في لندن، يتعاون عدد من الفنادق مع جمعيات خيرية لإعادة توزيع الطعام مثل مشروع فيليكس و مدينة الحصاد لندنوتشمل هذه المبادرات توفير وجبات ومكونات فائضة للملاجئ والنُزُل والمطابخ المجتمعية. وتهدف هذه المبادرات إلى الحد من هدر الطعام مع معالجة الجوع بشكل عاجل.
تتعاون بعض الفنادق أيضاً مع منظمات تشمل سانت مونجو, أزمةو نقطة مركزيةوتشمل هذه المساعدات العملية توفير مرافق غسيل الملابس، ومستلزمات النظافة الشخصية، وملابس مناسبة للمقابلات، أو فرص تدريبية محدودة. وخلال فترات الطقس القاسي، شارك عدد قليل من العقارات في برامج الإيواء الطارئ بالتنسيق مع السلطات المحلية.
توجد مناهج مماثلة على الصعيد الدولي. ففي مدن مثل باريس وأمستردام، تشارك الفنادق في برامج بلدية لمواجهة برد الشتاء، تُفعّل خلال حالات الطوارئ الشتوية. وفي بعض مناطق الولايات المتحدة، عقدت جمعيات الفنادق شراكات مع منظمات غير ربحية لتوفير فرص عمل مؤقتة في مجال التدبير المنزلي والصيانة للأشخاص الذين ينتقلون من التشرد إلى الاستقرار. وتتسم هذه الجهود عادةً بأنها محلية وعملية، وتعتمد على التعاون المستمر بدلاً من الحملات التسويقية واسعة النطاق.
ويشير مراقبو الصناعة إلى أنه في حين أن هذه الإجراءات لا تعالج الأسباب الهيكلية للتشرد، إلا أنها يمكن أن تقلل من الضرر الفوري وتساعد في ربط الأفراد الضعفاء بخدمات الدعم - خاصة عندما تستمر على مدى فترة زمنية.
من القيادة في مجال الأعمال إلى القدوة العامة
رغم أن العديد من المبادرات تعمل بهدوء على مستوى الشارع، إلا أن الظهور العلني يمكن أن يؤثر أيضاً على كيفية إدراك مشكلة التشرد ومعالجتها. فعندما يختار الأفراد ذوو النفوذ المشاركة الشخصية بدلاً من الدعم الرمزي، غالباً ما يتجاوز الأثر مجرد جمع التبرعات.
في هذا السياق، يتوافق قرار موهل مع عدد قليل من الشخصيات البارزة التي سعت إلى فهم مباشر لظاهرة التشرد. ومن أبرز الأمثلة على ذلك الأمير وليامالملك المستقبلي للمملكة المتحدة.
تحدث الأمير ويليام بصراحة عن تأثير والدته، الاميرة دياناالتي اصطحبته هو وشقيقه الأمير هاري إلى ملاجئ المشردين في لندن عندما كانا طفلين. كانت تعتقد أنهما بحاجة إلى التعرض للحياة خارج أسوار القصر.
قبل عدة سنوات، قضى الأمير ويليام ليلةً في العراء بلندن. وقال حينها: "أريد أن أتعمق في هذه القضية. من الجيد قراءة المعلومات عنها والتحدث إلى المتضررين منها، ولكن ماذا عن معايشتها شخصياً؟"
سيي أوباكين، الرئيس التنفيذي لشركة نقطة مركزيةوقال الشخص الذي انضم إليه في تلك الليلة لاحقاً إن الأمير لم يرغب في البقاء في "منطقة آمنة" وسعى إلى تجربة قريبة قدر الإمكان من تلك التي يواجهها الشباب الذين يعانون من التشرد.
أزمة وطنية متفاقمة
تأتي هذه الإجراءات في ظل تفاقم مشكلة التشرد في جميع أنحاء المملكة المتحدة.
ووفقاً لوكالة مأوى، على الأقل 382,000 حصة يوجد حاليًا أشخاص بلا مأوى في إنجلترا، بما في ذلك الأطفال شنومك. وهذا يعادل واحد من كل 153 شخصًا بدون مأوى آمن. لا تزال لندن تسجل أعلى الأرقام، على الرغم من أن التشرد يتزايد على مستوى البلاد.
ارتفاع الإيجارات، ونقص المساكن الاجتماعية، وتجميد مستويات إعانات السكن، وضغوط تكاليف المعيشة الأوسع نطاقًا، كلها عوامل تدفع المزيد من الناس إلى التشرد وتجعلهم عالقين فيه. وبحلول منتصف عام 2025، سيتجاوز عدد المشردين 1000 شخص. الأسر 132,000 كانوا يعيشون في مساكن مؤقتة، وهو أعلى رقم مسجل على الإطلاق.
تحذر منظمة "شيلتر" وغيرها من الجمعيات الخيرية من أن ظروف الشتاء تزيد بشكل كبير من المخاطر الصحية لمن ينامون في العراء، مما يزيد من الحاجة الملحة إلى كل من الدعم الفوري والحلول السياسية طويلة الأجل.
لماذا يُعدّ نزال الرؤساء التنفيذيين خارج منازلهم أمراً مهماً؟
لا تدّعي فعالية "ليلة مبيت الرؤساء التنفيذيين" محاكاة ظاهرة التشرد. بل تهدف إلى خلق الوعي والتعاطف وجمع التمويل - لا سيما بين صناع القرار - مع دعم الجمعيات الخيرية العاملة مباشرة مع المتضررين.
بالنسبة للمشاركين، فهي أيضاً دعوة: للانتقال من النقاش إلى المشاركة المباشرة.
وكما يتضح من استمرار مشاركة هنريك موهل، فإن المبادرة تستند إلى مبدأ بسيط تردده المؤسسة الخيرية التي يدعمها:
تبدأ الخيرية في المنزل.
اترك تعليق