أكمل جوشيا إلياس مونتشو تعيينه العام الماضي كمدير عام في فندق قصر المدينة المفقودة الرائد في صن سيتي فى جنوب افريقيا، الانتقال من فندق Porter إلى Palace GM.
في سن التاسعة عشرة ، لم يكن أي شيء عن أول وظيفة ليوشيا كعامل في صن سيتي قد أعده للاتجاه الذي ستتخذه حياته. قال "اعتقدت أن الوظيفة ستساعدني على توفير المال لمواصلة الدراسة ، لكنها كانت بداية رحلة إلى العظمة".
نظرًا لعدم وجود حلم خاص بالعمل في صناعة الضيافة ، طور Montsho شغفًا حسن الضيافة بمجرد أن فهم الخيارات والفرص الوظيفية الواسعة التي توفرها.
ولد في بلدة ديبلوف في سويتان في عام 1967 ، عندما كان عمره 12 عامًا ، انتقلت عائلته إلى قرية فوكينج في بافوكينج في روستنبرج. طموحًا ولكن بدون موارد لمواصلة الدراسة ، شرع في الحصول على وظيفة بعد الالتحاق بمدرسة بافوكينج الثانوية في عام 1986.
سرعان ما تمت ملاحظة قيادته وعمله الشاق ومكافأتهما. بعد ست سنوات من انضمامه إلى صن سيتي ، تم اختيار جوشيا للحصول على منحة للدراسة للحصول على دبلوم لمدة 3 سنوات في إدارة الفنادق. بعد عامين من تخرجه ، عرضت عليه شركة Sun International الفرصة لحضور برنامج شهادة الإدارة التنفيذية في كلية الدراسات العليا للأعمال في كيب تاون.
خلال الفترة التي قضاها في صن إنترناشونال ، صعد مونشو بثبات سلم الشركة من مدير المكتب الأمامي في The Wild Coast Sun إلى مدير العمليات في Carnival City Casino ، مدير قسم الغرف في Palace of The Lost City ، وأخيراً المدير العام لفندق Cabanas.
غادر شركة صن إنترناشيونال لفترة لتعزيز خبرته في العلامات التجارية العالمية مثل ستاروود ، حيث عمل مديرًا للغرف في فندق شيراتون في بريتوريا ، والمدير العام لفندق إنتركونتيننتال ساندتون تاورز. اكتسب أيضًا خبرة قيمة في الفنادق المملوكة للقطاع الخاص مثل فندق Pepper Club في كيب تاون حيث كان المدير العام ، و The Cross Point Trading حيث شغل منصب الرئيس التنفيذي لقطاع السياحة في بافوكينج.
في منصبه الجديد كمدير عام لقصر المدينة المفقودة ، يتولى يوشيا مسؤولية حسن سير العمليات وضمان رفاهية الموظفين. قال: "نهج إداري هو القيادة الخادمة. أقضي معظم وقتي في العمل في التدريب وتشجيع فريقي ليكون متعدد المهارات ولإكمال دراستهم. كما قال الرئيس الراحل مانديلا ، "التعليم هو أقوى سلاح يمكنك استخدامه لتغيير العالم".
قال جوشيا مستوحى من اقتباسات أخرى لمانديلا ، "يبدو دائمًا مستحيلًا حتى يتم ذلك": "العمل في صناعة الضيافة اكتشفت هدفي. لقد كنت محظوظًا لأنني أشرف على إعداد مدراء رائعين كانوا حريصين على استثمار وقتهم ومعرفتهم في داخلي. لقد شجعوني على العمل الجاد وتحقيق أهداف عالية. لقد تعلمت أنه مع الموقف الصحيح والتفكير الإيجابي لا شيء مستحيل. أنا دائمًا أشجع فريقي على أنه من خلال الموقف الصحيح والشغف والعمل الجاد والتصميم يمكن للمرء أن يحقق أهدافك وأحلامك.
"أود أيضًا أن أعرب عن خالص امتناني وتقديري للسيد سول كيرزر الأسطوري الراحل ، لمساهمته الرائعة في قطاع الضيافة في جنوب إفريقيا ورؤيته المذهلة لبناء أحد أفضل المنتجعات في العالم ، منتجع صن سيتي. بالنسبة للعديد من أصحاب الفنادق ، تعتبر صن سيتي مؤسسة. أشعر بالتواضع الشديد لأنني أعود إلى هنا وأرد الجميل من خلال إعادة استثمار كل ما تعلمته في الآخرين. آمل أن أكون مصدر إلهام لزملائي الزملاء ".
وفي حديثه عن تعيينه ، قال جراهام وود ، مدير العمليات في شركة صن إنترناشونال: الضيافة والمنتجعات: "جوشيا هو أحد الأصول غير العادية للمجموعة ، وتعيينه هو دليل على تفانيه والتزامه واحترافه. لقد عمل بجد لتحقيق ما لديه ، وهو يعكس إيماننا الراسخ بأنه ممارسة جيدة لتنشئة الناس من الداخل ".
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- He left Sun International for a while to further his experience at international brands such as Starwood, working as Director of Rooms at the Sheraton Hotel in Pretoria, and the General Manager of the Intercontinental Sandton Towers.
- خلال الفترة التي قضاها في صن إنترناشونال ، صعد مونشو بثبات سلم الشركة من مدير المكتب الأمامي في The Wild Coast Sun إلى مدير العمليات في Carnival City Casino ، مدير قسم الغرف في Palace of The Lost City ، وأخيراً المدير العام لفندق Cabanas.
- In his new role as General Manager of Palace of The Lost City, Josiah is responsible for the smooth running of operations and of ensuring the wellbeing of staff.
