أنتيغوا وبربودا كسر سفر أخبار رحلة عمل التعليم أخبار حكومية صناعة الضيافة الاخبار سياحة ترافيل واير نيوز

أطلقت هيئة السياحة في أنتيغوا وبربودا برنامج DEER

يمكن لزوار باربودا استكشاف Frigate Bird Sanctuary خلال جولة منظمة مع أحد المرشدين السياحيين في باربودا - الصورة مقدمة من هيئة السياحة في أنتيغوا وبربودا
كتب بواسطة ليندا س. هوهنهولز

يستفيد مقدمو خدمات السياحة من برنامج تدريب DEER الذي تقدمه هيئة السياحة في أنتيغوا وبربودا.

مع استعداد قطاع السياحة في باربودا للنمو ، يستفيد مقدمو خدمات السياحة في باربودا من برنامج تدريب DEER الذي تقدمه هيئة السياحة في أنتيغوا وبربودا في الفترة من 12 يوليو إلى 14 يوليو 2022 في باربودا.

تهدف DEER التي تعني "تقديم تجارب استثنائية بشكل متكرر" بشكل خاص إلى دعم محترفي السياحة في باربودا الحريصين على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لعملائهم.

تم وضع تصور للبرنامج المفصل وتطويره من قبل Nibbs and Associates لهيئة السياحة في أنتيغوا وبربودا. ستعمل ورشة عمل DEER الموجهة لخدمة العملاء على تطوير فهم المشاركين لما يلي: مفهوم "تجربة العملاء" و "أهميتها في صناعة السياحة في باربودا". تهدف ورشة العمل إلى تحسين العلاقات مع العملاء في باربودا - من خلال تحسين خدمة العملاء وخدمة العملاء والعلاقات مع العملاء والاتصالات وفهم العلاقات الإنسانية.

قال الرئيس التنفيذي لهيئة السياحة في أنتيغوا وبربودا ، كولين سي جيمس: "تعد باربودا وجهة فريدة ومدهشة ، ودفء وكرم باربودا لا مثيل لهما. مع زيادة الطلب على باربودا ، مع إدخال التطورات السياحية وحملات التسويق السياحي المخصصة للجزيرة ، حان الوقت الآن لأولئك الموجودين في الخطوط الأمامية للسياحة لتعزيز جودة الخدمة التي يقدمونها. في هيئة السياحة في أنتيغوا وبربودا ، نتطلع إلى دعم مجلس باربودا ، والعمل مع أصحاب المصلحة في السياحة في باربودا في هذه المرحلة التالية من النمو ".

يتم تشجيع مشغلي سيارات الأجرة والنقل والبائعين وموظفي الرحلات السياحية وعمال الخدمة في الخطوط الأمامية على حضور ورشة العمل.

عودة اتحاد السفر العالمي World Travel Market London! وأنت مدعو. هذه هي فرصتك للتواصل مع زملائك المحترفين في هذا المجال ، والتواصل مع نظير إلى نظير ، وتعلم رؤى قيمة وتحقيق نجاح الأعمال في 3 أيام فقط! سجل لتأمين مكانك اليوم! ستقام في الفترة من 7 إلى 9 نوفمبر 2022. سجل الان!

شددت المديرة العامة لشركة Nibbs and Associates وميسرة التدريب Shirlene Nibbs على أن:

"تقديم التميز في كل مرة ، هو مسؤولية الجميع."

سيركز البرنامج على ما يتوقعه عملاؤنا اليوم في عام 2022 ، في سياق الوباء ، مع الأخذ في الاعتبار القيمة التي يضعها الأشخاص الآن على تفاعلاتهم مع الآخرين. عندما نعمل في شركة مبنية على التفاعلات والارتباطات ، علينا أن ندرك أنه من الضروري أن نقدم التميز ، طوال الوقت ".

وأشار نيبس إلى أن "التدريب يتماشى مع الاستراتيجية الموضوعة للتنمية المستدامة لباربودا ويجمع جميع سكان أنتيغوا وبربودا الذين سيقدمون مساهمة كبيرة في تطوير السياحة في باربودا معًا".

سيغطي التدريب على خدمة العملاء مجموعة متنوعة من الموضوعات مثل خدمة العملاء وتجربة العملاء ، وتوقعات العملاء ، وبناء العلاقات مع العملاء ، وفهم حل المشكلات واستراتيجيات التعافي.

قال كالسي جوزيف ، رئيس قسم السياحة والثقافة في مجلس باربودا: "نحن نعلم أن ورشة عمل DEER التدريبية ستعمل على تحسين الكفاءة المهنية لكل مشارك وتؤدي إلى تعزيز رضا خدمة العملاء في باربودا".

سيتم التدريب في مدرسة السير ماكيسني جورج الثانوية. ستكون هناك جلستان ، 8:00 صباحًا - 12:00 ظهرًا و 1:00 مساءً - 5:00 مساءً يوميًا. يمكن للمشاركين أن يتوقعوا تجربة تدريب عملي جذاب وغامر.

عند الانتهاء من التدريب ، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام DEER الممنوحة من معهد تدريب الضيافة في أنتيغوا وبربودا.

يمكن للأشخاص الراغبين في التسجيل في برنامج DEER زيارة مكتب السياحة في باربودا أو الاتصال بمسؤول التسويق السياحي Anreka Geness Barbuda في هيئة السياحة في أنتيغوا وبربودا عبر البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي] أو عبر الهاتف على الرقم: 1 268 562 7600.

هيئة السياحة في أنتيغوا وبربودا  

يوفر أنتيغوا وبربودا هيئة السياحة هي هيئة قانونية مكرسة لتحقيق الإمكانات السياحية في أنتيغوا وبربودا من خلال الترويج للدولة الجزرية التوأم كوجهة سياحية فريدة وعالية الجودة بهدف عام يتمثل في زيادة وصول الزوار وبالتالي توفير نمو اقتصادي مستدام. يقع المقر الرئيسي لهيئة السياحة في أنتيغوا وبربودا في سانت جون أنتيغوا ، حيث يتم توجيه التسويق الإقليمي. للهيئة ثلاثة مكاتب في الخارج في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا. 

أنتيغوا وبربودا 

تقع أنتيغوا (وضوحا An-tee'ga) وبربودا (Bar-byew'da) في قلب البحر الكاريبي. تقدم الجنة المكونة من جزيرتين للزائرين تجربتين مميزتين فريدتين ، ودرجات حرارة مثالية على مدار العام ، وتاريخ ثري ، وثقافة نابضة بالحياة ، ورحلات مبهجة ، ومنتجعات حائزة على جوائز ، ومأكولات شهية و 365 شاطئًا رائعًا باللونين الوردي والأبيض - واحد لكل شخص يوم من السنة. تبلغ مساحة أنتيغوا ، وهي أكبر جزر ليوارد الناطقة باللغة الإنجليزية ، 108 أميال مربعة مع تاريخ غني وتضاريس مذهلة توفر مجموعة متنوعة من فرص مشاهدة معالم المدينة الشهيرة. نيلسون دوكيارد ، المثال الوحيد المتبقي للقلعة الجورجية المدرجة ضمن مواقع التراث العالمي لليونسكو ، ربما يكون المعلم الأكثر شهرة. يتضمن تقويم الأحداث السياحية في أنتيغوا أسبوع أنتيغوا للإبحار المرموق ، ويخت أنتيغوا كلاسيك ريجاتا ، وكرنفال أنتيغوا السنوي ؛ المعروف باسم أعظم مهرجان صيفي في منطقة البحر الكاريبي. باربودا ، الجزيرة الشقيقة الأصغر لأنتيغوا ، هي الملاذ النهائي للمشاهير. تقع الجزيرة على بعد 27 ميلاً شمال شرق أنتيغوا وعلى بعد 15 دقيقة بالطائرة. تشتهر باربودا بشاطئها الرملي الوردي الممتد لمسافة 11 ميلاً وباعتبارها موطنًا لأكبر محمية فريغيت للطيور في نصف الكرة الغربي. اعثر على معلومات عن أنتيغوا وبربودا على: visitantiguabarbuda.com  أو متابعة منا على تويتر,  فيسبوكو و إنستغرام

أخبار ذات صلة

عن المؤلف

ليندا س. هوهنهولز

ليندا هوهنهولز كانت رئيسة تحرير eTurboNews لسنوات عديدة.
تحب الكتابة وتهتم كثيرًا بالتفاصيل.
وهي أيضًا مسؤولة عن جميع المحتويات المميزة والبيانات الصحفية.

أود الإشتراك
إخطار
ضيف
0 التعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
أحب أفكارك ، يرجى التعليق.x
()
x
مشاركة على ...