24/7 eTV BreakingNewsShow :
انقر فوق زر الصوت (أسفل يسار شاشة الفيديو)
آخر الأخبار

تحديث اقتصاد مشاركة السفر: آلام Uber و Airbnb المتزايدة

قانون - طلقة في الرأس - Copy_14
قانون - طلقة في الرأس - Copy_14
كتب بواسطة رئيس التحرير

نلقي نظرة هذا الأسبوع على التطورات الأخيرة في الاقتصاد التشاركي للسفر والتي تضم شركتين ثوريتين تعانيان من بعض الآلام المتزايدة.

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني

نلقي نظرة هذا الأسبوع على التطورات الأخيرة في الاقتصاد التشاركي للسفر والتي تضم شركتين ثوريتين تعانيان من بعض الآلام المتزايدة. أولاً ، تلقت أوبر بعض الدعاية السلبية التي نشأت مؤخرًا عن خطة مزعومة لتشكيل فريق بحث "لمساعدة أوبر في مواجهة الصحافة" ، على الأرجح ، بسبب الاهتمام الذي يُعطى لأساليب أوبر شديدة العدوانية للمنافسة مع منافسيها مثل مثل Lyft. ثانيًا ، كانت Airbnb موضوع تقرير [انظر Airbnb in the City (أكتوبر 2014)] أعده المدعي العام لولاية نيويورك بشأن قانونية قوائم Airbnb في مدينة نيويورك [انظر Matthews ، معظم قوائم Airbnb تنتهك القانون ، AG Says ( 10/17/2014)].

تحديث اوبر

تستمر أوبر ، كما هو متوقع ، في إحداث تأثير مدمر على أنظمة النقل التقليدية. في بارو ، تحت ضغط أوبر ، تنخفض أسعار ميدالية سيارات الأجرة ، www.nytimes.com (11/28/2014) ("في المدن الكبرى في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، تنخفض أسعار ميداليات سيارات الأجرة حيث تواجه سيارات الأجرة منافسة من تطبيقات خدمة السيارات مثل Uber و Lyft. انخفض متوسط ​​سعر ميدالية سيارة أجرة فردية في مدينة نيويورك إلى 872,000 دولار في أكتوبر ، بانخفاض 17 بالمائة عن الذروة التي تم الوصول إليها في ربيع 2013 ... وفي المدن الكبرى الأخرى ، تنخفض أسعار الميداليات أيضًا ، غالبًا بالتزامن مع انخفاض حاد في حجم المبيعات. في شيكاغو ، انخفضت الأسعار بنسبة 17 في المائة ... قال لاري إيونسكو ، الذي يمتلك 98 ميدالية تاكسي في شيكاغو ... "أنا في سلام بالفعل مع فكرة أنني سأفلس". بلغ متوسط ​​أسعار مبيعات ميدالية شيكاغو 298,000 دولار أقل بكثير من سعر 357,000 دولار الذي كان معتادًا هذا الربيع ، ولكنه أعلى بكثير من سعر 50,000 دولار قبل عقد من الزمن. ولكن من السهل معرفة سبب قلقه ... رحلة لمسافة سبعة أميال من Loop إلى جامعة شيكاغو في سيارة أجرة ميدالية تكلف حوالي 26 دولارًا ، بما في ذلك تلميح. تكلفة الرحلة نفسها 12.29 دولارًا في أبريل مع UberX ، خيار الخدمة الأقل تكلفة من Uber. السؤال الحاسم لمالكي الميداليات مثل السيد إيونيسكو هو ، إذا كانت أوبر أرخص بكثير من سيارة الأجرة ، فلماذا يأخذ أي شخص سيارة أجرة ، ولماذا يدفع أي سائق مقابل استئجار ميدالية ؟. يقول السيد إيونيسكو إن إيراداته انخفضت بنحو 25 في المائة ، ويواجه مشكلة في تأجير أسطوله بالكامل ".

أوبر تتصرف بشكل سيء

في Manjoo ، Uber ، بدء تشغيل سريع للغاية يمكن أن يفوت دورًا ، http://www.nytimes.com (11/19/2014) تم الإبلاغ عن أن Uber "تواجه الشركة الناشئة أصعب تحدياتها بعد كبح جماح دوافعه الأكثر قسوة وعدوانية قبل أن تبدأ ثقافة الفوز بأي ثمن في إبعاد المستثمرين والموظفين المحتملين والجمهور العام عن ركوب الخيل ... قال جان داوسون: "الشيء الخطير في التكنولوجيا هو السرد" ، محلل صناعة مستقل. كلما زاد عدد القصص التي ظهرت حول تصرفات Uber بشكل سيئ - سواء كان الأمر يتعلق بالطريقة التي تتنافس بها مع المنافسين أو حقيقة أن أحد المسؤولين التنفيذيين ناقش النظر في الصحفيين - يكمن الخطر في أنها تبدأ في أن تصبح القصة الرئيسية حول الشركة ، بدلاً من خدمة رائعة تقدمها أو أسعارها المنخفضة ... شركات التكنولوجيا تعيش وتموت بالثقافة ...

ما يعنيه ذلك هو أن النجاح أو الفشل النهائي لشركة ما لا يتحدد بالبراعة التكنولوجية المسكنة بقدر ما يتحدد بقيم وسلوك الأشخاص الذين يعملون هناك. قد يكون هذا صحيحًا بشكل خاص بالنسبة لشركة Uber ، والتي تعد من نواح كثيرة شركة غير مادية. لا تمتلك أي سيارات ، وسائقيها هم مقاولون حسب الرغبة يمكنهم التبديل بسهولة إلى خدمات منافسة ، وعملائها على بعد نقرة واحدة فقط من بعض الخدمات الأخرى. علاوة على ذلك ، على الرغم من أنها تنمو بسرعة ، إلا أنها لا تزال شابة ولم يستخدم الكثير من الناس إحدى سياراتها. إذا ارتبطت علامة Uber التجارية بالسلوك السيئ ، فما الذي يمنع الناس من اختيار منافستها Lyft - أو من مجرد استدعاء سيارة أجرة؟ "

قاتلوا ضد الصحافة

في إسحاق ، تعليقات Uber Executive اترك شركة Scrambling ، http://bits.blogs.nytimes.com (11/18/2014) تم الإبلاغ عن أن “BuzzFeed News ذكرت أن السيد مايكل ، نائب رئيس Uber للأعمال التجارية ، قام بتفصيل يخطط "لتوظيف أربعة من كبار الباحثين المعارضين وأربعة صحفيين" ليكونوا بمثابة نوع من الدفاع ضد ما اعتبره موجة من التغطية الصحفية العدائية الأخيرة ... وضع الحادث تركيزًا متجددًا على موقف أوبر المواجهة للصحافة ، وهي سمعة لها نمت في السنوات القليلة الماضية ... المقال من BuzzFeed ، الذي كتبه بن سميث ، رئيس تحرير الموقع ، قال إن الخطة التي أوضحها السيد مايكل يمكن ، على حد تعبير السيد مايكل ، "المساعدة في ظل مقاومة الصحافة". وقال إن الباحثين سينظرون في "حياتك الشخصية ، وعائلتك" - في إشارة إلى الصحفيين - ويعطون وسائل الإعلام طعمًا لطبها الخاص ...

يوم الثلاثاء ، أصدر السيد كالانيك اعتذارًا علنيًا في سلسلة تغريدات ... لقد قامت شركات التكنولوجيا بالهجوم على الصحفيين من قبل. في عام 2006 ، على سبيل المثال ، تم اكتشاف أن شركة Hewlett-Packard ، عملاق الأجهزة في وادي السيليكون ، قد تجسست على سجلات هواتف تسعة صحفيين ، بمن فيهم مراسل من نيويورك تايمز ".

هل قوائم Airbnb NYC قانونية؟

بالإشارة إلى Airbnb In The City ، تقرير المدعي العام لولاية نيويورك لشهر أكتوبر 2014 [www.ag.ny.gov/pdfs/Airbnb٪20report.pdf] [التقرير] ، تمت الإشارة إليه في Streitfeld ، قوائم Airbnb في الغالب غير قانونية ، جديدة تؤكد ولاية يورك [http://www.nytimes.com (15 أكتوبر 2014)] أن "التقرير سيقول إن ما يقرب من ثلاثة أرباع جميع إيجارات Airbnb في المدينة غير قانونية ، وتنتهك تقسيم المناطق أو قوانين أخرى. يوفر المشغلون التجاريون ، وليس السكان الذين يعانون من سوء الحظ ، أكثر من ثلث الوحدات ويحققون أكثر من ثلث الإيرادات. على الأقل عدد قليل من الملاك يديرون ما يرقى إلى بيوت غير قانونية. إن مالكي العقارات على Airbnb يكسبون المال بالفعل ، لكن لا يتم نشره. معظم الإيجارات في ثلاثة أحياء رفيعة المستوى في مانهاتن. كوينز وبرونكس وستاتين آيلاند بالكاد. رفضت Airbnb الاعتراض بقوة على الأرقام الواردة في التقرير ، الذي يعتمد على أربع سنوات من البيانات التي قدمتها إلى المدعي العام بعد معركة قضائية ...

قال المتحدث باسم Airbnb ، نيك باباس ، "نحن بحاجة إلى المضي قدمًا".

"نحتاج إلى العمل معًا بشأن بعض القواعد المعقولة التي تمنع الجهات الفاعلة السيئة وتحمي الأشخاص العاديين الذين يريدون ببساطة مشاركة المنزل الذي يعيشون فيه" ... في بعض المواقع المثيرة للجدل ، مثل سان فرانسيسكو ، حيث أيدت الحكومة المحلية خطة الأسبوع الماضي إضفاء الشرعية على Airbnb بشكل أساسي ، قد يكون الحل في الأفق. ولكن في نيويورك ، حيث غالبًا ما يُنظر إلى العقارات على أنها بقعة دم ، فإن المعركة تتعمق فقط ... "يجب على أي شخص يدير فندقًا غير قانوني أن ينتبه إلى أن الولاية والمدينة ستتخذان إجراءات إنفاذ صارمة في هذه المنطقة" ، قال السيد. شنايدرمان. "الحملة الإعلانية الرائعة لا تغير حقيقة أن هذا نشاط غير قانوني" ".

تقرير Airbnb

التقرير شامل للغاية ويستحق القراءة. ورد في المقدمة أن "الصعود السريع لمنصات الإيجار قصيرة الأجل مثل Airbnb قد وسع بشكل كبير من استخدام الشقق التقليدية كغرف فندقية مؤقتة - مما أثار جدلاً عامًا في نيويورك وفي المجتمعات في جميع أنحاء العالم حول العواقب الواقعية المترتبة على هذا السوق عبر الإنترنت. عندما يرى مؤيدو Airbnb ومواقع التأجير الأخرى حافزًا لريادة الأعمال ، يرى النقاد تهديدًا لسلامة المجتمعات المحلية والقدرة على تحمل تكاليفها وطابعها السكني. هل المنصات الجديدة تغذي السوق السوداء للفنادق غير الآمنة؟ من خلال رفع أسعار الشقق في المناطق الشعبية ، هل الإيجار قصير الأجل يجعل المناطق الحضرية مثل مدينة نيويورك أقل تكلفة؟ هل تدفق الزوار من خارج المدينة يزعج هدوء الأحياء السكنية القديمة؟ "

إقامات "خاصة"

"من خلال تحليل حجوزات Airbnb للإقامات" الخاصة "، يقدم هذا التقرير لمحة عن الإيجارات قصيرة الأجل في مدينة نيويورك من 1 يناير 2010 حتى 2 يونيو 2014 ... من بين النتائج الرئيسية: (1) الإيجارات قصيرة الأجل التي تعرضت للانفجار النمو ... من المتوقع أن تتجاوز إيرادات Airbnb ومضيفيها هذا العام من الإيجارات الخاصة في مدينة نيويورك 282 مليون دولار ؛ (2)

تنتهك معظم الإيجارات قصيرة الأجل المحجوزة في نيويورك القانون ... تحظر قوانين الولاية والقوانين المحلية في نيويورك - بما في ذلك قانون السكن المتعدد والقانون الإداري لمدينة نيويورك - بعض الإيجارات قصيرة الأجل. خلال فترة المراجعة ، بدا أن 72 بالمائة من الوحدات المستخدمة كإيجارات خاصة قصيرة الأجل على Airbnb تنتهك هذه القوانين ؛ (3) استأثر المستخدمون التجاريون بحصة غير متناسبة من الإيجارات الخاصة قصيرة الأجل من حيث الحجم والإيرادات. قدم أربعة وتسعون بالمائة من مضيفي Airbnb وحدتين فريدتين على الأكثر خلال فترة المراجعة. لكن الستة بالمائة المتبقية من المضيفين سيطروا على المنصة خلال الفترة ، حيث قدموا ما يصل إلى مئات الوحدات الفريدة ، ووافقوا على 36 بالمائة من الحجوزات الخاصة قصيرة الأجل ، وحصلوا على 168 مليون دولار ، أي 37 بالمائة من إجمالي عائدات المضيف. يشير هذا التقرير إلى هؤلاء المضيفين باسم "المستخدمون التجاريون" ؛ (4) استخدم كبار المستخدمين التجاريين منصات تأجير لتشغيل أعمال تأجير قصيرة الأجل بملايين الدولارات. أكثر من 100 مستخدم تجاري يتحكم كل منهم في 10 أو أكثر من وحدات Airbnb الفريدة خلال فترة المراجعة. قبل هؤلاء المضيفون معًا 47,103 حجزًا خاصًا قصير الأجل وحققوا إيرادات بقيمة 59.4 مليون دولار ؛ (5) الإيجارات الخاصة قصيرة الأجل المشردة الإسكان طويل الأجل في الآلاف من الشقق. في عام 2013 ، تم حجز أكثر من 4,600 وحدة سكنية على أنها إيجارات قصيرة الأجل من خلال Airbnb لمدة ثلاثة أشهر من العام أو أكثر. من بين هذه الوحدات ، تم حجز ما يقرب من 2,000 وحدة كإيجارات قصيرة الأجل بإجمالي تراكمي يبلغ نصف العام أو أكثر مما يجعلها غير متاحة إلى حد كبير للاستخدام من قبل المقيمين لفترات طويلة ؛ (6) يبدو أن العديد من الوحدات الإيجارية قصيرة الأجل تعمل كمنازل غير قانونية ؛ (7) الأحياء المحسنة أو المحسنة بسرعة في المقام الأول في مانهاتن تمثل الغالبية العظمى من الإيرادات من الإيجارات الخاصة قصيرة الأجل في مدينة نيويورك. شكلت الحجوزات في ثلاث مناطق مجتمعية فقط - الجانب الشرقي الأدنى / الحي الصيني ، وتشيلسي / هيلز كيتشن و Greenwich Village / Soho - ما يقرب من 187 مليون دولار من العائدات للمضيفين ".

تحتاج لمشغلين محترفين؟

في Alden ، The Business Tycoons of Airbnb (www.nytimes.com (11/25/2014) هناك نقاش مثير للاهتمام حول الحاجة إلى كبار المشغلين للحفاظ على Airbnb. "من المفترض أن يقدم ما يسمى بالاقتصاد التشاركي نوعًا جديدًا الرأسمالية ، حيث يمكن للأشخاص العاديين ، الذين يتم تمكينهم من خلال منصات الإنترنت الفعالة ، تحويل أصولهم البور إلى آلات نقدية. وفقًا لمعجبيها ، فإن Airbnb ، جنبًا إلى جنب مع شركة مشاركة السيارات ، Uber ، وغيرها ، تقودنا إلى أقل إهدارًا ، مستقبل أكثر فضيلة ... لكن الحقيقة هي أن هذه الأسواق تميل أيضًا إلى جذب فئة من المشغلين المحترفين ذوي الكفاءات العالية ، والذين يتفوقون على الهواة - تمامًا مثل بقية الاقتصاد ... "هناك قدر معين من السيولة يضخه هؤلاء البائعون الكبار إلى سوق يمكن أن يكون مفيدًا جدًا للسوق لينمو بسرعة "... نظرًا لأن (المدعي العام) شنايدرمان قد ضغط على Airbnb ، فقد اختفت عمليات كبيرة من الموقع. لكنها لا تزال تجني حوالي ثلث إيراداتها في New يورك من الاستخدام مع ثلاث قوائم أو أكثر. وقد حمل محترفو Airbnb السلاح ... مجموعة من المستخدمين (يقاضون) Airbnb لمنعها من تسليم المعلومات (حول المشغلين الكبار إلى المدعي العام) ".

خلاصة

يستمر اقتصاد مشاركة السفر في إحداث تأثير مدمر على مفاهيم تسويق السفر التقليدية. ابقوا متابعين.

كتب المؤلف ، القاضي ديكرسون ، عن قانون السفر لمدة 38 عامًا ، بما في ذلك كتبه القانونية المحدثة سنويًا ، وقانون السفر ، ومطبعة مجلة القانون (2014) ، والتقاضي بشأن الأضرار الدولية في المحاكم الأمريكية ، و Thomson Reuters WestLaw (2014) ، وأكثر من 300 العديد من المقالات القانونية متوفرة على www.nycourts.gov/courts/9jd/taxcertatd.shtml.

لا يجوز نسخ هذه المقالة دون إذن من توماس أ. ديكرسون.

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني

عن المؤلف

رئيس التحرير

رئيسة التحرير هي ليندا هوهنهولز.