عودة عمليات خطوط ألاسكا الجوية والأفق الجوي إلى طبيعتها في بورتلاند وسياتل

سياتل ، واشنطن - تعود عمليات خطوط ألاسكا الجوية وهورايزون إير في بورتلاند وأوريغون وسياتل بواشنطن إلى طبيعتها بعد أربعة أيام من إلغاء الرحلات والتأخير بسبب الشتاء القارس.

سياتل ، واشنطن - عادت عمليات خطوط ألاسكا الجوية وهورايزون إير في بورتلاند وأوريغون وسياتل بواشنطن إلى طبيعتها بعد أربعة أيام من إلغاء الرحلات والتأخير بسبب طقس الشتاء القاسي.

تواصل شركات الطيران إعادة حجز الركاب الذين تعطلت خطط سفرهم لقضاء العطلات بسبب ما يصفه خبراء الطقس بأنه أسوأ عاصفة شتوية تضرب المنطقة منذ عقود. أثرت الثلوج والأمطار المتجمدة والرياح العاتية التي بدأت الأسبوع الماضي بشدة على عمليات المطار ، ومن المحتمل حدوث المزيد من الإلغاءات والتأخيرات بسبب تغير الأحوال الجوية.

قال بن مينيكوتشي ، رئيس العمليات في شركة ألاسكا إيرلاينز: "نحن نبذل قصارى جهدنا لتشغيل أكبر عدد ممكن من الرحلات لإيصال الناس إلى حيث يحتاجون لقضاء العطلات". "نحن نقدر صبر العملاء وتفهمهم لأننا نكافح مع دورة الطقس غير المسبوقة التي عطلت السفر في جميع أنحاء المنطقة. ستستمر قراراتنا التشغيلية في الاسترشاد بالتزامنا بالسلامة ".

قبل المغادرة إلى المطار ، يُنصح جميع العملاء بالتحقق من أحدث معلومات حالة الرحلة عبر الإنترنت على alaskaair.com أو horizonair.com أو عن طريق الاتصال بالرقم 1-800-252-7522 أو 1-800-547-9308.

قال توم غيرهارتر ، نائب الرئيس الأول لشركة Horizon Air Operations: "مع انحسار الأحوال الجوية ، نشغل عددًا متزايدًا من الرحلات الجوية وسنعمل وفق الجدول الزمني العادي بأسرع ما يمكن ، إذا سمحت الأحوال الجوية". "في غضون ذلك ، نطلب من العملاء الانتباه إلى المعلومات المنشورة على الإنترنت وعدم القدوم إلى المطار ما لم يكن من المقرر أن تعمل رحلتهم."

يمكن للمسافرين الذين تم حجزهم على رحلة تم إلغاؤها إعادة الحجز على الرحلة التالية المتاحة دون غرامة أو التقدم بطلب استرداد كامل للجزء غير المستخدم من تذكرتهم. يجب على الركاب الذين يرغبون في ممارسة أي من هذين الخيارين الاتصال بحجوزات خطوط ألاسكا على الرقم 1-800-252-7522 أو Horizon Air Reservations على الرقم 1-800-547-9308. ستبقى خطوط الحجز مفتوحة 24 ساعة لخدمة العملاء المتأثرين.

نظرًا لتحسن الطقس ، تسمح شركات الطيران مرة أخرى بالسفر للقصر غير المصحوبين والحيوانات الأليفة التي تم فحصها.

عن المؤلف

الصورة الرمزية ليندا هوهنهولز

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

مشاركة على ...