24/7 eTV BreakingNewsShow :
لا صوت؟ انقر فوق رمز الصوت الأحمر في أسفل يسار شاشة الفيديو
آخر الأخبار

تقدم الخطوط الجوية المتحدة أفضل أداء صيفي في الوقت المحدد في تاريخ الشركة

0a1_6366
0a1_6366
كتب بواسطة رئيس التحرير

شيكاغو ، إلينوي - واصلت يونايتد إيرلاينز امتدادها للأداء التشغيلي الذي حطم الأرقام القياسية من خلال تحقيق أفضل النتائج في الوقت المحدد لموسم السفر الصيفي في تاريخ الشركة.

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني

شيكاغو ، إلينوي - واصلت يونايتد إيرلاينز امتدادها للأداء التشغيلي الذي حطم الأرقام القياسية من خلال تحقيق أفضل نتائجها في الوقت المحدد لموسم السفر الصيفي في تاريخ الشركة. بدءًا من 1 يونيو حتى 31 أغسطس ، وصل أكثر من 76 بالمائة من الرحلات الجوية الرئيسية والإقليمية في الوقت المحدد ، مما يمثل زيادة بنسبة 2015 بالمائة عن صيف 10 وزيادة بنسبة 2014 بالمائة تقريبًا عن صيف XNUMX.


قال جريج هارت ، رئيس العمليات ونائب الرئيس التنفيذي في يونايتد: "يستمر تركيزنا على تقديم خدمة موثوقة في الوقت المحدد لعملائنا في تحقيق أداء تشغيلي يحطم الرقم القياسي عبر نظامنا". "بفضل العمل الجاد لفريقنا بأكمله ، قمنا بنقل المزيد من العملاء إلى وجهاتهم في الوقت المحدد هذا الصيف ، على الرغم من مواجهة أيام أكثر من الطقس الصعب مقارنة بالسنوات السابقة."

تشمل النقاط الرئيسية للتحسينات التشغيلية المستمرة لشركة يونايتد ما يلي:

• أفضل أداء للشركة للرحلات التي تصل في أو قبل موعد وصولها المقرر خلال فترة السفر المزدحمة في 4 يوليو.

• الحصول على المرتبة الأولى أو الثانية بين أقرانهم في إجراءات الوصول والمغادرة الرئيسية في الأشهر الثلاثة بين يوم الذكرى و 1 سبتمبر ، عندما نقلت يونايتد أكثر من 53 مليون عميل.

• أفضل بداية للشركة لعام من 1 يناير حتى 31 أغسطس للرحلات التي تصل في الوقت المحدد.

أطلقت United العديد من المبادرات الرئيسية العام الماضي لتحسين الموثوقية وتعزيز تجربة العملاء ، بما في ذلك إجراء تعديلات على الجدولة ، وزيادة تركيزها على العمل الجماعي وتزويد المزيد من الموظفين بتكنولوجيا الهاتف المحمول لخدمة العملاء بشكل أفضل. قامت شركة الطيران بتجهيز الطيارين والمضيفات بأجهزة محمولة وبدأت في نشر أجهزة إضافية للموظفين الآخرين في المطار.

بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم United التكنولوجيا المبتكرة في مركز عمليات الشبكة المتطور التابع للشركة في شيكاغو ، مما يمكّن شركة الطيران من التنبؤ بشكل أفضل والتحديات التشغيلية المتعلقة بالطقس والتعافي منها. كما صرحت شركة يونايتد في وقت سابق من هذا العام ، تتوقع شركة الطيران ما يقرب من 300 مليون دولار من القيمة بحلول عام 2018 من تشغيل شركة طيران أكثر موثوقية.

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني

عن المؤلف

رئيس التحرير

رئيسة التحرير هي ليندا هوهنهولز.