سيأتي عصر جديد من السفر قريبًا عندما تفتتح فينافيا الجناح الجنوبي الرائع الجديد لمطار هلسنكي خلال صيف 2017. قبل الافتتاح ، ستدعو فينافيا 200 متطوع إلى المطار لاختبار عمل الجناح الجنوبي كما ينبغي.
لدى Finavia برنامج تطوير مستمر في مطار هلسنكي ، تبلغ قيمته حوالي مليار يورو ، والذي سيوسع المطار ويزيد من قدرته. مع برنامج التطوير ، أصبحت Finavia مستعدة لخدمة 20 مليون مسافر في مطار هلسنكي سنويًا في عام 2020.
الجزء الأول من الامتداد الجديد ، الجناح الجنوبي ، جاهز الآن للاختبار وينتظر اللمسة الأخيرة قبل فتحه للركاب.
ستقوم Finavia بترتيب اختبار نشر فريد من نوعه بروح لعب الأدوار في مطار هلسنكي يوم الخميس 6 يوليو 2017. والغرض من اختبار النشر ، وهو الأكبر في تاريخ المطار ، هو التأكد قبل النشر من أن عمليات وعمليات المحطة في الجناح الجنوبي يعمل كما ينبغي.
- يتم ترتيب يوم الاختبار من أجل ضمان تجربة سفر سلسة وممتعة ، وهي حجر الزاوية في جميع خدماتنا. سيحظى ركاب الاختبار بيوم فريد في المطار وإمكانية النظر وراء الكواليس ، كما يقول مدير مطار هلسنكي فيل هاباساري من فينافيا.
خلال يوم الاختبار ، ستخضع رؤية العلامات وسعادة الركاب والحلول التكنولوجية للمطار ، من بين أمور أخرى ، للفحص.
- على سبيل المثال ، سنختبر مدى جودة وصول ركاب الاختبار إلى بوابة المغادرة وكيف يمكن لركاب الكراسي المتحركة التحرك في المطار. سوف نتحقق أيضًا من الأشياء العملية ، مثل تشغيل الأبواب والممرات المتحركة وسلاسة عمليات الصعود إلى الطائرة. يقول هاباساري إن التعليقات التي نتلقاها من ركاب الاختبار ذات قيمة ، لأنه يمكننا بعد ذلك أخذ رغبات الركاب واحتياجاتهم في الاعتبار عند الانتهاء من الجناح الجنوبي.
تجربة السفر إلى مستوى جديد كليا
تحمل فينافيا تقاليد عريقة في تطوير مطار هلسنكي مع ركابها. إنها واحدة من أوائل مشغلي المطارات في العالم الذين يتعاونون مع الركاب بهذا الحجم الكبير.
- نجد أنه من المهم أن تتاح لمسافرينا فرصة المشاركة في أعمال التطوير. من الأمثلة من السنوات السابقة مشاريع Quality Hunters و TravelLab الناجحة التي اكتسبت اهتمامًا وتقديرًا عالميًا. يقول هاباساري إن اختبار النشر هو استمرارية طبيعية لهذه المشاريع.
تشمل عناصر الخدمة الجديدة في الجناح الجنوبي أجهزة نقل المياه وموزعات الماء البارد والساخن ، من بين أشياء أخرى.
- نريد الحفاظ على أقوى أصولنا التنافسية ، وهي تقديم جميع الخدمات تحت سقف واحد وضمان سهولة الوصول من بوابة إلى أخرى ، على الرغم من توسيع المحطة. هذا هو السبب في أنه سيتم الآن تثبيت أول مسافر في المطار في الجناح الجنوبي. صُممت موزعات الماء الساخن ، مرة أخرى ، خصيصًا لركابنا الصينيين ، مجموعة الركاب الأسرع نموًا ، كما يقول Haapasaari.
تنوي فينافيا فتح الجناح الجنوبي للركاب خلال صيف عام 2017. ومن المقرر أن يكون تمديد المطار بأكمله جاهزًا في عام 2020.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- الغرض من اختبار النشر، وهو الأكبر في تاريخ المطار، هو التأكد قبل النشر من أن عمليات المحطة والعمليات في الجناح الجنوبي تعمل كما ينبغي.
- يقول مدير مطار هلسنكي فيل هاباساري من فينافيا إن ركاب الاختبار سيحظون بيوم فريد في المطار وإمكانية النظر إلى ما وراء الكواليس.
- قبل الافتتاح، ستقوم شركة Finavia بدعوة 200 متطوع إلى المطار لاختبار عمل عمليات الجناح الجنوبي كما ينبغي.
