ضحايا العاصفة الثلجية الذين تقطعت بهم السبل يقضون 8 ساعات على مدرج أتلانتا

يعد إلغاء رحلتك بسبب العاصفة الثلجية أمرًا سيئًا بدرجة كافية ، ولكن تخيل أنك ستضطر إلى الجلوس بلا حول ولا قوة ومربوطًا ، على مدرج المطار ، لمدة 8 ساعات قبل ذلك.

يعد إلغاء رحلتك بسبب العاصفة الثلجية أمرًا سيئًا بدرجة كافية ، ولكن تخيل أنك ستضطر إلى الجلوس بلا حول ولا قوة ومربوطًا ، على مدرج المطار ، لمدة 8 ساعات قبل ذلك.

هذا ما حدث بالأمس في مطار هارتسفيلد جاكسون أتلانتا الدولي ، حيث اضطر ركاب عشرات الرحلات إلى الجلوس على مدرج المطار لمدة 8 ساعات في انتظار إقلاع لم يحدث في معظم الحالات.

"كان الأمر أشبه بالتواجد في معسكر اعتقال!" قالت مورين ستيرنبرغ من بالم بيتش التي تقطعت بها السبل على مدرج المطار في ATL. "لا طعام ولا ماء ولا مساعدة ، ويكذب من قمرة القيادة."

قالت ستيرنبرغ إن الطيارين وطاقم الطائرة أكدوا لها وللركاب الآخرين مرارًا أن الإقلاع بات وشيكًا ، لكنها وصفت سلسلة من الأخطاء التي أجبرتها في النهاية على الجلوس على مدرج المطار لأكثر من 7 ساعات على رحلة دلتا رقم 1725 ، فقط للقيام بالرحلة. ألغيت.

من الواضح أن شركة طيران دلتا لديها نظام معيب لإزالة الجليد في أتلانتا. أفاد العديد من ضحايا الحدث المروع بالأمس أنهم اضطروا إلى المرور عبر خط إزالة الجليد حتى 3 مرات قبل الإقلاع. قالت كيت هاني ، رئيسة موقع FlyersRights.org: "هذا مطابق لما كان عليه الحال لمدة أربعة أيام في شهر يناير من العام الماضي".

واختتم هاني حديثه قائلاً: "تحدث عواصف ثلجية ، لكن إجبار العملاء على الجلوس في أنبوب معدني مغلق لساعات في المرة الواحدة لا ينبغي أن يحدث".

عن المؤلف

الصورة الرمزية ليندا هوهنهولز

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

مشاركة على ...