اقرأ لنا | استمع الينا | شاهدنا | انضم الأحداث الحية | قم بإيقاف تشغيل الإعلانات | منشور |

انقر على لغتك لترجمة هذا المقال:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

ويسكي مجاني ودروس أخرى حول كيفية جذب ركاب شركات الطيران

00000_1200349310
00000_1200349310
كتب بواسطة رئيس التحرير

عندما كانت شركة Southwest Airlines Co بدأت أعمالها في السبعينيات ، واجهت الشركة التي تتخذ من دالاس مقراً لها منافسة شديدة هددت بإفشالها. لذلك عندما لم تتمكن شركة الطيران ذات الأسعار المنخفضة من تحديد أسعارها بأقل من ذلك ، اختارت أن تقدم شيئًا لا يقدمه الآخرون - زجاجة ويسكي مجانية.

عندما كانت شركة Southwest Airlines Co بدأت أعمالها في السبعينيات ، واجهت الشركة التي تتخذ من دالاس مقراً لها منافسة شديدة هددت بإفشالها. لذلك عندما لم تتمكن شركة الطيران ذات الأسعار المنخفضة من تحديد أسعارها بأقل من ذلك ، اختارت أن تقدم شيئًا لا يقدمه الآخرون - زجاجة ويسكي مجانية.

قال جيمس باركر ، الرئيس التنفيذي السابق لساوث ويست ، مازحا: "لقد أصبحنا الموزع الرائد للخمور في تكساس".

يصف باركر استراتيجيات تجارية مماثلة في كتابه المنشور مؤخرًا "افعل الشيء الصحيح". التحدي الأكبر الذي يواجهه كمدير تنفيذي: الحفاظ على شركة الطيران واقفة على قدميها في الأشهر التي أعقبت هجمات 11 سبتمبر الإرهابية. قال باركر بدلاً من الاستجابة لخسائر مليارات الدولارات من خلال تسريح الموظفين ، كما فعلت شركات الطيران الأخرى ، قامت الشركة بتخفيضها في أماكن أخرى. كانت ساوث ويست هي شركة الطيران الرئيسية الوحيدة التي سجلت أرباحًا في ذلك العام.

قال باركر: "لقد جعلنا موظفينا يقطعون حديقتنا ، وكل شيء آخر يمكن أن تفكر فيه لتوفير المال حتى لا يكون لدينا تخفيضات إجبارية في الأجور". "بُنيت هذه الشركة على فكرة أن تكون مقتصدة ، وهذا ما جعلها ناجحة."

باركر ، الذي تقاعد من ساوث ويست في عام 2004 ، يفخر أيضًا بحقيقة أنه قام شخصياً بتوزيع الفول السوداني على الركاب بانتظام أثناء الرحلات الجوية - وهو أمر قال إنه ساعده على الارتباط بالعملاء والمضيفات.

canadianpress.google.com