تم الإعلان اليوم عن نتائج المرحلة الأولى من تقرير "المسافر الأسود: الرؤى والفرص والأولويات". تم إنشاء الدراسة نيابة عن منظمات الدفاع عن المسافرين السود لتحديد احتياجات وسلوكيات ومشاعر مجتمع السفر الأسود. وهو يحلل النتائج التي توصل إليها تقرير / مراقبة أداء / مراقبة Shifflet TRAVEL لعام 2019 ، والذي شمل 4,800 مسافر أسود بغرض الترفيه داخل الولايات المتحدة ، واستطلاع رأي عام 2020 شمل 200 عضو من التحالف الوطني لمتخصصي الاجتماع الأسود (NCBMP).
يشارك تقرير بلاك ترافيلر أن مسافري الولايات المتحدة من السود أنفقوا 109.4 مليار دولار على السفر في عام 2019 - وهو العام الأخير الذي يعكس الإنفاق العادي على السفر قبل كوفيد-19. تم إنشاء هذا الإنفاق من خلال 458.2 مليون إقامة للمسافرين السود في الولايات المتحدة ، والتي تمثل 13.1٪ من سوق السفر الترفيهي في الولايات المتحدة. ووجد التقرير أيضًا أنه في عام 2019 ، قضى المسافرون بغرض الترفيه من السود ما معدله ثلاث إجازات ليلية وقضوا في المتوسط 13.1 ليلة في أماكن إقامة مدفوعة الأجر. أنفقت حفلات السفر في US Black ما متوسطه 600 دولار على كل إقامة ترفيهية ليلية ، بمتوسط إقامة 2.5 ليلة لكل رحلة.
لطالما اشتبهنا في أن المبلغ الذي ينفقه المسافرون من السود في الولايات المتحدة على السفر الترفيهي كان أقل من قيمته الحقيقية. قال مارتينيك لويس ، رئيس تحالف بلاك ترافيل ألاينس ، إنه لمن الرائع الحصول على تأكيد من خلال هذين التقريرين كجزء من دراسة المسافر الأسود. "هذه النتائج التي توصل إليها السوق الأمريكي ، بالإضافة إلى البيانات الإضافية من التقرير الدولي الذي سيتم نشره في يناير ، ستصبح بطاقة الاتصال الخاصة بنا لمنظمات إدارة الوجهات والعلامات التجارية الخاصة بالسفر حيث نعمل على زيادة التمثيل الأسود على جميع مستويات صناعة السفر. "
أظهر الاستطلاع الذي أجري على محترفي الاجتماعات من السود أعدادًا كبيرة بنفس القدر ، مما يعزز بشكل كبير قيمة السود في جميع جوانب السفر. يخطط محترفو الاجتماعات في NCBMP بمتوسط 7.5 اجتماعات سنويًا وينفقون عادةً ما يزيد عن 900,000 دولار سنويًا على تلك الاجتماعات. يبلغ متوسط الإنفاق لكل اجتماع أكثر من 120,000 ألف دولار ، ويشير 57٪ من المخططين إلى أنهم يخططون عادةً لأحداث خارج الموقع للحضور - مما يترجم إلى تأثير اقتصادي إيجابي إضافي على المجتمعات المحلية.
بغض النظر عن هذا الإنفاق الكبير ، يستمر محترفو الاجتماعات من السود في مواجهة الصعوبات عند تنظيم الأحداث للمجموعات السوداء. يشير 42٪ من مخططي الاجتماعات إلى أن بعض الوجهات ترحب بالاجتماعات مع غالبية الحاضرين من السود أكثر من غيرها ، ويقول 77٪ أن الحاضرين شعروا بأنهم غير مرحب بهم في وجهة حضروا فيها اجتماعًا في الماضي. ولتحقيق هذه الغاية ، ليس من المستغرب أن تتم الإشارة إلى الحديث الشفهي باعتباره المصدر الأعلى للمعلومات عند التفكير في الوجهات المضيفة. اعتمد محترفو الاجتماعات أيضًا اعتمادًا كبيرًا على الالتزام الشفاف للوجهة بالتنوع ، حيث يبحث 80 ٪ عن التمثيل في المواد التسويقية للوجهة كمؤشر رئيسي للقبول و XNUMX ٪ يحللون التكوين العرقي المتنوع للوجهة.
"نتائج هذا التقرير عاطفية للكثير منا وتؤكد أن اجتماعات السود وصناعة السياحة مهمة. إلى جميع أولئك الذين قاتلوا لتدفئة القلوب الباردة لأهمية مجتمعنا أو بكوا في منتصف الليل بعد التغاضي عن عملك ، يقول هذا التقرير ، إننا نراكم ونسمعكم "، قال رئيس الائتلاف الوطني لمهنيي الاجتماع الأسود ، جايسون دن.
من المقرر إصدار المرحلة الأخيرة من التقرير في يناير 2021 وستشارك البيانات من استطلاع جديد يحلل الآراء والمواقف الحالية للمسافرين من السود على مستوى العالم. سيتعمق الاستطلاع أيضًا في عملية صنع القرار لتخطيط الإجازة ويهدف إلى الكشف عن الحواجز والتجارب التي يواجهها المسافرون بغرض الترفيه من السود في الأسواق الدولية ، بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة / أيرلندا وفرنسا وألمانيا.
"من الأهمية بمكان للمديرين التنفيذيين في صناعة السفر أن يفهموا بشكل أفضل احتياجات وسلوكيات واهتمامات مجتمعات المسافرين غير الممثلة تمثيلاً ناقصًا. وقال كلايتون ريد ، الرئيس التنفيذي لشركة إم إم جي واي جلوبال ، إن النتائج الواردة في التقرير يجب أن تكون دعوة للعمل لمحترفي السفر وأن تكون خطوة مهمة في كل من التأكيد على قيمة المسافرين السود وتحديد الحلول لتقديم خدمة أفضل لجمهور السفر المهم هذا.
للتأكد من أن تقرير المسافر الأسود: الرؤى والفرص والأولويات قام بتوثيق المشاعر الحقيقية للمسافر الأسود بشكل مناسب ، تم تطوير أسئلة الاستطلاع بإشراف وإدخال من لجنة توجيهية من خبراء الصناعة المتنوعين ومن خلال الشراكات مع منظمات الدفاع عن السفر ، بما في ذلك Black Travel Alliance (BTA) و NCBMP والرابطة الوطنية لمالكي ومشغلي ومطوري الفنادق السوداء (NABHOOD). في التزام إضافي بالدعوة ، تعهدت MMGY Global والجهات الراعية لها ، بما في ذلك Choice Hotels International® و Tripadvisor و Virginia Tourism Corporation ، بالتبرع بجميع العائدات الصافية للمنظمات الشريكة الثلاث - BTA و NABHOOD و NCBMP - أيضًا مثل العديد من المجموعات الأخرى غير الهادفة للربح.
