منذ آخر مقال لي عن eTN حول هذه المسألة قبل أسابيع قليلة مضت ، كانت هناك بعض التطورات المقلقة في أستراليا. على الرغم من أن أنفلونزا الخنازير حالة حميدة نسبيًا ، فقد حدثت الآن سبع حالات وفاة تُعزى (جزئيًا) إلى هذا المرض من بين أكثر من 3,500 حالة مسجلة تم تسجيلها في أستراليا منذ تشخيص الحالات الأولية في أوائل مايو. عانى جميع المتوفين تقريبًا من مشاكل صحية أخرى وفي هذه الحالات كانت أنفلونزا الخنازير نقطة تحول.
إن تزايد انتشار أنفلونزا الخنازير في أستراليا، التي أصبحت الآن في خضم موسم أنفلونزا الشتاء التقليدي، يخلق مشاكل للسياحة الداخلية والخارجية على حد سواء. من وجهة النظر الداخلية، قام بعض المسافرين الراغبين بإلغاء أو تأجيل سفرهم إلى أستراليا. ليس كثيرًا، ولكن هل هذه مشكلة تتعلق بهيئة السياحة الأسترالية؟ في حين أن الحكومة الأسترالية تعالج هذه القضية بنشاط ومن المؤكد أن الأمة لا تشعر بأي شعور بالانزعاج، إلا أن بعض المسافرين يظلون متوترين. ومن المقرر أن يتم إطلاق لقاح أنفلونزا الخنازير في أستراليا قريبًا جدًا.
ومع ذلك ، يشعر بعض المسافرين إلى الخارج من أستراليا بالقلق بشأن وجهاتهم الأجنبية. في بالي ، واحدة من الوجهات الأكثر شعبية للمسافرين الأستراليين ، تتخذ السلطات المحلية موقفا حذرا للغاية تجاه الوافدين من داون أندر ، وكان هناك شيء من المشاجرات الإعلامية عندما زُعم أن الأستراليين الذين وصلوا إلى بالي قد خضعوا لاختبارات الدم. يبدو أن هذا حدث فقط في الحالات التي كان يُشتبه فيها بالفعل في أن الوافدين يحملون الفيروس ، لكن قاطني الصحافة الأكثر فظاظة أعلنوا زوراً أن جميع الأستراليين تعرضوا للطعن عند وصولهم.
لقد تم طرح قضية أنفلونزا الخنازير على عاتق إحدى الشركات التي أعمل معها بشكل وثيق مؤخرًا عندما أبلغت عائلة أسترالية لأحد عملاء وكالات السفر التابعة لنا الوكالة أنه تم تشخيص إصابة اثنين من الأطفال في المجموعة بأنفلونزا الخنازير في اليونان وتم إصدار الأمر إليهما بالذهاب إلى أحد المستشفيات. جناح العزل في مستشفى يوناني إقليمي واضطروا إلى إلغاء جولة الحافلة التي تم حجزهم فيها. سيكون هذا أمرًا عاديًا باستثناء حقيقة أنهم افترضوا أن تأمين السفر الخاص بشركة بطاقة الائتمان الدولية الخاصة بهم سيغطي النفقات. تم إبلاغ المسافرين بأن البوليصة لن تغطي أي مطالبة تتعلق بأنفلونزا الخنازير على أساس أن منظمة الصحة العالمية أعلنتها وباءً. وللعلم، فإن العديد من شركات تأمين السفر ستوفر التغطية المتعلقة بأنفلونزا الخنازير.
الدرس لجميع قراء eTN الذين يبيعون السفر هو التحقق مما تفعله شركات التأمين على السفر وما لا تغطيه ، لأن هذا الأمر بالذات ليس من الأمور التي تهم أستراليا بشكل حصري. من المؤكد أن هؤلاء المسافرين وغيرهم ممن يواجهون موقفًا مشابهًا سيتكبدون تكاليف باهظة من جيبهم لأنهم ، مثل العديد من المسافرين ، يفترضون تلقائيًا أن الحصول على تأمين السفر هو الدواء الشافي لأي مشكلة قد تواجههم. هذا تحذير ، اقرأ النسخة الصغيرة الموجودة في بوليصة تأمين السفر الخاصة بك قبل البيع أو الشراء. في بيئتنا الدولية المتنازع عليها ، فإن المسافرين الذين يتحملون فواتير طبية ضخمة والتي تنشأ جزئيًا عن إخفاقهم في الحصول على التغطية التأمينية الصحيحة سيحضرون بشكل قانوني لوكيل السفر. للأسف ، نادرًا ما يلوم الناس أنفسهم على أخطائهم ، ويحتاج تجار التجزئة في مجال السفر إلى التأكد من قيامهم بكل ما في وسعهم لضمان اتخاذهم خطوات معقولة لتقديم تأمين السفر ، وعلى نفس القدر من الأهمية ، التأمين الذي سيغطي عملائهم من المخاطر المحتملة. قد يواجهونها عند السفر.
