حوادث إطلاق النار النشطة: كيفية تحديد منطقة يمكن الدفاع عنها؟

FTI
FTI
الصورة الرمزية جاي هارت
كتب بواسطة جاي هارت

اعتادت حوادث إطلاق النار النشطة أن تكون أحداثًا نادرة. يدرك الناس الآن أن هناك احتمالية أكبر للانخراط في واحدة مع زيادة وتيرة هذه الأحداث. وفقًا لتقرير مكتب التحقيقات الفيدرالي لعام 2018 ، شهدت 2016 ولاية في جميع أنحاء البلاد ، من كاليفورنيا إلى ماريلاند ، حوادث إطلاق نار نشطة في فترة العامين من 2017 إلى XNUMX ، أي أكثر بعشر مرات من العامين الماضيين.

اعتادت حوادث إطلاق النار النشطة أن تكون أحداثًا نادرة. يدرك الناس الآن أن هناك احتمالية أكبر للانخراط في واحدة مع زيادة وتيرة هذه الأحداث. وفقًا لتقرير مكتب التحقيقات الفيدرالي لعام 2018 ، شهدت 2016 ولاية في جميع أنحاء البلاد ، من كاليفورنيا إلى ماريلاند ، حوادث إطلاق نار نشطة في فترة العامين من 2017 إلى XNUMX ، أي أكثر بعشر مرات من فترة العامين السابقين. ووجد التقرير أن معظم الحوادث وقعت في أماكن العمل ، مثل مراكز التسوق ، تليها المساحات المفتوحة ، مثل الحديقة أو مكان الحفلات الموسيقية في الهواء الطلق والبيئات المدرسية.

مع المهمة الشاقة المتمثلة في توفير المعلومات الهامة بأسرع ما يمكن وبفعالية ، يواجه القادة من المؤسسات الكبيرة والصغيرة نفس السؤال: كيف يمكن للمرء حتى البدء في تدريب التخفيف من تأثير إطلاق النار؟ على الرغم من أن التهديدات النشطة والبيئات التي تحدث فيها يمكن أن تختلف من حادثة إلى أخرى ، إلا أنه يمكن نسج الخيوط المشتركة الموجودة في كل مكان معًا لإنشاء نسيج برنامج أمان فعال وناجح. لحسن الحظ ، يمكن بسهولة تكييف نفس التدريب الذي استخدمه المستجيبون الأوائل وإدماجه من قبل أي مجموعة ، بغض النظر عن الحجم أو النوع.

نظرًا لأن المنظمات تسعى إلى التكيف مع القلق المتزايد بشأن الرماة النشطين والعنف في مكان العمل ، يتم التركيز بشكل أكبر ماذا يمكن لأي شخص القيام به ليكون آمنًا و كيف لنقل هذه المعلومات الحيوية.

يعد اختراق حاجز مناقشة الموضوعات غير المريحة ، وفهم الخصائص المشتركة ، والتعلم من الحوادث السابقة ، والتحضير الذهني (إن لم يكن البدني) كلها ضرورية لتزويد الأفراد بالأدوات اللازمة للاستجابة لحالة حرجة.

تجنب التجنب

في أغلب الأحيان ، يكون تدريب التهديد النشط هو الفيل الموجود في الغرفة. لقد سمع الجميع عن الحوادث ، لكن صانعي القرار قد يحجمون عن اتخاذ الخطوات نحو التخفيف من حدتها والتدريب على الاستجابة. قد تختلف الأسباب. يعتقد البعض أن التدريب النشط على التهديدات سيجعل الموظفين أكثر خوفًا وليس تمكينًا. قلق آخرون من أن التدريب قد لا يكون "مناسبًا" للفريق. ومع ذلك ، فإن النظر في الاتجاه الآخر ليس حلاً لأي مشكلة ، ناهيك عن حل ذي عواقب وخيمة.

توضح الإحصائيات المذكورة أعلاه احتمالية متزايدة لحادث تهديد نشط ، مما يجعلها أقل وقتًا وأكثر. لسوء الحظ ، لا يميز العنف في المكان الذي يمكن أن يحدث فيه ، لذلك يجب إشراك المؤسسة بأكملها - سواء كان مقرًا رئيسيًا أو مستودعًا أو واجهة متجر - في التدابير الوقائية. يبدأ اختراق حاجز التخوف بنهج شامل: فريق واحد ، هدف واحد. يجب على القيادة تقييم نوع التدريب المناسب لثقافة المنظمة ، والتعبير عن الأهمية الحيوية لمثل هذا التدريب للموظفين ، وشرح كيفية تنفيذ التدريب بوضوح. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر هذا النوع من التدريب للموظفين "هدية أمان" يمكنهم حملها معهم خارج مكان عملهم إلى "مكان معيشتهم" - مراكز التسوق ودور السينما والحفلات الموسيقية ، إلخ.

التعرف على علامات التحذير

إن تمكين الموظفين بالأدوات المتعلقة بكيفية تحديد المؤشرات المحتملة عالية الخطورة والتواصل معها للقيادة ، مثل علامات تزايد الغضب أو الاكتئاب أو السلوك غير المنتظم ، يمكن أن يكون مثل ، إن لم يكن أكثر فاعلية ، كإجراء حاسم أثناء التهديد النشط.

تصوير كلاكاماس تاون سنتر مول في عام 2012 هو مثال على تحذيرات "انظر شيئًا ، قل شيئًا" والمؤشرات التي تبدو واضحة في الإدراك المتأخر ولكن تم تجاهلها في ذلك الوقت. كان مطلق النار في هذه الحالة يرتدي قناع الهوكي وكان يحمل بندقيته في موقف السيارات بينما مر المتسوقون به. في المقابلات التي أعقبت إطلاق النار ، قال هؤلاء الأفراد إنهم يعتقدون أن المهاجم كان يرتدي قناع كرات الطلاء ولديه مسدس لعبة.

على الرغم من أن لعب كرة الطلاء ليس شيئًا يفعله الناس عادةً في مراكز التسوق ، فمن الشائع أن يتعامل الدماغ مع الظروف غير العادية كشيء مألوف أكثر ، غير محتمل أو غير عملي كما قد يكون. يمكن أن تساعد مناقشة ما يجب أن تبحث عنه في إعداد الموظفين بشكل أفضل لمعرفة متى يجب أن يقولوا شيئًا عما يرونه أو يسمعونه قد يشير إلى وجود خطر.

تعليم المفاهيم المبنية على المبادئ

نادرًا ما يكون العنف أمرًا مهمًا للغاية ، وبالتالي فإن استجابة "مقاس واحد يناسب الجميع" من المحتمل أن تكون حلاً غير فعال. على العكس من ذلك ، قد يكون وجود الكثير من الاستجابات الخاصة بالتهديدات أمرًا محيرًا ، إن لم يكن خطيرًا تمامًا. بينما تستدعي التهديدات المختلفة استجابات متفاوتة ، يمكن لسلسلة من إجراءات "المدخنة" أن تشل أي شخص لديه رؤية نفقية أثناء سيناريو عالي الضغط.

يجب أن تُبنى جميع خطط الاستجابة النشطة للتهديدات على نفس المبادئ ، لذا حتى إذا فقدت التفاصيل في خضم اللحظة ، فلا يزال بإمكان أعضاء الفريق اتخاذ قرارات مستنيرة للمساعدة في ضمان سلامة أنفسهم والآخرين. إن المفهوم البسيط الذي تستخدمه الوكالات الرائدة والمعروف باسم "الجري والإخفاء والدفاع" هو مكان جيد للشركات لبدء بناء خطة واضحة ومتماسكة.

مناقشة استراتيجيات خطة الخروج ، مثل لماذا قد تحتاج إلى تجنب مسارك الروتيني أو ما يجب القيام به إذا تم حظر مخرج معين ، هو مثال على خطة استجابة النهج القائمة على المبادئ. بدلاً من إخبار الموظفين بما يجب عليهم فعله بالضبط إذا تم حظر الخروج الرئيسي ، اجعلهم يفكرون في خيارات بديلة حتى يتمكنوا في الوقت الحالي من التراجع عن هذه الأفكار المتنوعة بدلاً من تجميدهم في استجابة "إذا كان هذا ، إذن".

تحديد منطقة يمكن الدفاع عنها

إذا كان الموظفون لا يستطيعون "الهروب" من التهديد فمن الضروري معالجة كيفية "الاختباء" في منطقة يمكن الدفاع عنها. حدد المواقع في مكان عملك التي يمكن إغلاقها وحظرها لحماية الموظفين والعملاء من التهديد. ناقش أيضًا العناصر الموجودة في هذا المجال والتي يمكن استخدامها كأسلحة مؤقتة إذا كان يجب الدفاع عن الفضاء مثل الكراسي أو طفايات الحريق. ضع في اعتبارك وضع مجموعة أدوات إسعافات أولية وأدوات أخرى في هذه المنطقة يمكن استخدامها أثناء التهديد. يمكن أن تشتمل العناصر على هاتف خلوي مدفوع مسبقًا ودرع التهديدات المتعددة. يعد Multi-Threat Shield درعًا باليستيًا مضغوطًا وسريًا يمكن طيه مثل حقيبة الكمبيوتر المحمول لسهولة التخزين. أثناء التهديد ، يمكن حمله كدرع بطول ثلاثة أقدام يسد الرصاص والسكاكين أو حتى يعلق على نافذة أو باب.

سوف تتكشف كل حالة تهديد نشط بشكل مختلف. من خلال التصرف بشكل استباقي فيما يمكن التحكم فيه ، مثل تنفيذ استراتيجيات ومبادئ التدريب السليمة ، يمكن للشركات أن تكون مستعدة للرد على تهديد نشط. من خلال تمكين أصولها الأكثر قيمة - أفرادها - يمكن للشركات التخفيف من المخاطر وحماية سلامة الموظفين والعملاء والمجتمع.

السفر والسياحة والأمن والسلامة

تقدم eTN بالشراكة مع Tourism and More نهجًا فريدًا للتدريب على أمن السفر. مزيد من المعلومات: على تدريب أمن السفر   

موقع travelsecuritytraining.com 

 

عن المؤلف

الصورة الرمزية جاي هارت

جاي هارت

يعمل معهد Force Training Institute مع مئات المؤسسات الخاصة والعامة في الولايات المتحدة وخارجها ويقدم لهم المشورة ، بما في ذلك تجار التجزئة وشركات Fortune 500 والمستشفيات والمؤسسات التعليمية والمطارات وفرق الأمن والوحدات العسكرية ووكالات إنفاذ القانون. لدينا خبرة واسعة في تقديم برامج التقييم والاستشارات والتدريب والشهادات الفريدة المصممة للاستخدام في البنية التحتية الحيوية والأصول الوطنية ، والتي تقدم حلولًا لتهديدات السلامة العامة المحددة جيدًا وتلك الناشئة حديثًا.

مشاركة على ...