مشروع السيارات

اقرأ لنا | استمع الينا | شاهدنا | انضم الأحداث الحية | قم بإيقاف تشغيل الإعلانات | منشور |

انقر على لغتك لترجمة هذا المقال:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

ماذا قال ماريوت لضحايا الجرائم الأمنية الكبيرة؟ نسخة من البريد الإلكتروني لنزلاء الفندق

0a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1
0a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1

أبلغت فنادق ومنتجعات ماريوت عن اختراق هائل لقاعدة البيانات في علامتها التجارية ستاروود في 30 نوفمبر. وفي غضون ذلك ، كانت إجراءات أمان ماريوت في دائرة الضوء العالمية مما أدى إلى اتخاذ العديد من الإجراءات القانونية والجنائية من قبل السلطات في جميع أنحاء العالم ضد أكبر سلسلة فنادق في العالم. لقد ظهر كابوس العلاقات العامة لشركة ماريوت مما أدى إلى جعل العلامة التجارية عاجزة عن الكلام في تجنب الردود على وسائل الإعلام.

خرق ضخم لقاعدة البيانات تم الإبلاغ عنها من قبل فنادق ومنتجعات ماريوت في علامة Starwood التجارية الخاصة بهم في 30 نوفمبر. في غضون ذلك ، كانت إجراءات ماريوت الأمنية في دائرة الضوء العالمية مما أدى إلى اتخاذ العديد من الإجراءات القانونية والجنائية من قبل السلطات في جميع أنحاء العالم ضد أكبر سلسلة فنادق في العالم. لقد ظهر كابوس العلاقات العامة لشركة ماريوت مما أدى إلى جعل العلامة التجارية عاجزة عن الكلام في تجنب الردود على وسائل الإعلام.

أبلغت ماريوت اليوم جميع الضحايا المحتملين ونزلاء الفندق بهذه الجريمة بما يسمونه "الحادث الأمني". يوضح البريد الإلكتروني لضحايا الجرائم المحتملين وعملاء ماريوت الذين لديهم سجل في شبكة Starwood Hotels and Resort:

في 8 سبتمبر 2018 ، تلقت ماريوت تنبيهًا من أداة أمان داخلية بخصوص محاولة الوصول إلى قاعدة بيانات حجز ضيف Starwood. استعانت ماريوت بسرعة بخبراء أمنيين رائدين للمساعدة في تحديد ما حدث. علمت ماريوت أثناء التحقيق أنه كان هناك وصول غير مصرح به إلى شبكة Starwood منذ عام 2014. اكتشفت ماريوت مؤخرًا أن طرفًا غير مصرح له بنسخ المعلومات وشفرها ، واتخذ خطوات نحو إزالتها. في 19 نوفمبر 2018 ، تمكنت ماريوت من فك تشفير المعلومات وتحديد أن المحتويات كانت من قاعدة بيانات حجز ضيف ستاروود.

لم تنته ماريوت من تحديد المعلومات المكررة في قاعدة البيانات ، لكنها تعتقد أنها تحتوي على معلومات حول ما يصل إلى 500 مليون نزيل قاموا بالحجز في أحد فنادق Starwood. بالنسبة لما يقرب من 327 مليون من هؤلاء الضيوف ، تتضمن المعلومات مزيجًا من الاسم والعنوان البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ورقم جواز السفر ومعلومات حساب Starwood Preferred Guest ("SPG") وتاريخ الميلاد والجنس ومعلومات الوصول والمغادرة ، تاريخ الحجز وتفضيلات الاتصال. بالنسبة للبعض ، تتضمن المعلومات أيضًا أرقام بطاقات الدفع وتواريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع ، ولكن تم تشفير أرقام بطاقات الدفع باستخدام معيار التشفير المتقدم (AES-128). هناك نوعان من المكونات اللازمة لفك تشفير أرقام بطاقات الدفع ، وفي هذه المرحلة ، لم تتمكن ماريوت من استبعاد احتمال أخذ كليهما. بالنسبة إلى الضيوف المتبقين ، اقتصرت المعلومات على الاسم وأحيانًا البيانات الأخرى مثل العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني أو معلومات أخرى.

أبلغت ماريوت سلطات إنفاذ القانون عن هذا الحادث وتواصل دعم تحقيقاتها. تقوم الشركة أيضًا بإخطار السلطات التنظيمية.

تأسف ماريوت بشدة لوقوع هذا الحادث. منذ البداية ، تحركنا بسرعة لاحتواء الحادث وإجراء تحقيق شامل بمساعدة خبراء أمنيين بارزين. تعمل ماريوت بجدية لضمان حصول ضيوفنا على إجابات للأسئلة المتعلقة بمعلوماتهم الشخصية من خلال موقع ويب مخصص ومركز اتصال. نحن ندعم جهود تطبيق القانون ونعمل مع خبراء أمنيين رائدين لتحسينها. تكرس ماريوت أيضًا الموارد اللازمة للتخلص التدريجي من أنظمة Starwood وتسريع التحسينات الأمنية المستمرة لشبكتنا.

اتخذت ماريوت الخطوات التالية لمساعدتك في مراقبة معلوماتك وحمايتها:

مركز اتصال مخصص

أنشأت ماريوت مركز اتصال مخصصًا للإجابة على الأسئلة التي قد تكون لديك حول هذا الحادث. مركز الاتصال متاح بلغات متعددة. قد يواجه مركز الاتصال المخصص لدينا حجمًا كبيرًا في البداية ، ونحن نقدر سعة صدرك. يرجى مراجعة info.starwoodhotels.com لمعرفة أي تحديثات لتفاصيل الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا. تفاصيل الاتصال بمركز الاتصال هي:

الدولة الجوال الوقت والأيام
أستراليا 1-800-270-917 ساعات 24 الاثنين - الأحد
النمسا 0800-281462 0900 - 2100 بتوقيت وسط أوروبا الاثنين - الأحد
بلجيكا 0800-708-43 0900 - 2100 بتوقيت وسط أوروبا الاثنين - الأحد
البرازيل 0-800-724-8312 0900 - 2100 شارع برازيليا الاثنين - الأحد
كندا 877-273-9481 0900-2100 بتوقيت شرق الولايات المتحدة الاثنين - الأحد
الصين 4001839188 0900 - 1800 شارع الصين الاثنين - الأحد
الصين 86 20 38157000+ 0900 - 1800 شارع الصين الاثنين - الأحد
فرنسا 0805-080216 0900 - 2100 بتوقيت وسط أوروبا الاثنين - الأحد
ألمانيا 0800-180-1978 0900 - 2100 بتوقيت وسط أوروبا الاثنين - الأحد
الهند 000-800-050-1531 ساعات 24 الاثنين - الأحد
إيطاليا 800-728-023 0900 - 2100 بتوقيت وسط أوروبا الاثنين - الأحد
اليابان 0120901011 0900 - 1800 شارع اليابان الاثنين - الجمعة
اليابان +81 3 5423 6539 0900 - 1800 شارع اليابان الاثنين - الجمعة
نيوزيلاندا 0800-359805 ساعات 24 الاثنين - الأحد
المكسيك 01-800-099-0742 0900 - 2100 بتوقيت شرق الولايات المتحدة الاثنين - الأحد
روسيا 8-800-100-6925 0900 - 2100 موسكو الاثنين - الأحد
سنغافورة 800-492-2405 ساعات 24 الاثنين - الأحد
كوريا الجنوبية 007988171758 0900 - 1800 شارع كوريا الاثنين - الجمعة
كوريا الجنوبية +81 3 4334 2202 0900 - 1800 شارع كوريا الاثنين - الجمعة
إسبانيا 900-905407 0900 - 2100 بتوقيت وسط أوروبا الاثنين - الأحد
سويسرا 0800-561-876 0900 - 2100 بتوقيت وسط أوروبا الاثنين - الأحد
الإمارات العربية المتحدة 8000-3201-34 0900 - 2100 خليجى الاثنين - الأحد
UK 0-808-189-1065 0800 - 2000 بتوقيت جرينتش الاثنين - الأحد
امريكا 877-273-9481 0900 - 2100 بتوقيت شرق الولايات المتحدة الاثنين - الأحد

 

بدأت ماريوت في إرسال رسائل البريد الإلكتروني على أساس متجدد في 30 نوفمبر 2018 إلى الضيوف المتضررين الذين توجد عناوين بريدهم الإلكتروني في قاعدة بيانات حجز الضيوف في Starwood.

توفر ماريوت للضيوف فرصة التسجيل في WebWatcher مجانًا لمدة عام واحد. يراقب WebWatcher مواقع الإنترنت حيث يتم مشاركة المعلومات الشخصية ويقوم بإنشاء تنبيه للمستهلك إذا تم العثور على دليل على المعلومات الشخصية للمستهلك. لأسباب تنظيمية وأسباب أخرى ، لا تتوفر WebWatcher أو المنتجات المماثلة في جميع البلدان. سيتم أيضًا تزويد الضيوف من الولايات المتحدة الذين يكملون عملية التسجيل في WebWatcher بخدمات الاستشارات المتعلقة بالاحتيال وتغطية السداد مجانًا.

يوفر القسم أدناه معلومات إضافية حول الخطوات التي يمكنك اتخاذها. إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الإشعار وللتسجيل في WebWatcher (إذا كان متوفرًا في بلدك / منطقتك) ، يرجى زيارة info.starwoodhotels.com.

تشمل العلامات التجارية لـ Starwood: W Hotels و St. Regis و Sheraton Hotels & Resorts و Westin Hotels & Resorts و Element Hotels و Aloft Hotels و The Luxury Collection و Tribute Portfolio و Le Méridien Hotels & Resorts و Four Points by Sheraton and Design Hotels. يتم أيضًا تضمين عقارات المشاركة بالوقت التي تحمل علامة Starwood (نادي عطلات شيراتون ونادي Westin Vacation ونادي The Luxury Collection Residence ونادي سانت ريجيس ريزيدنس وفيستانا).

بغض النظر عن مكان إقامتك ، فيما يلي بعض الخطوات الإضافية التي يمكنك اتخاذها.

قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بانتظام. لا تستخدم كلمات مرور سهلة التخمين. لا تستخدم نفس كلمات المرور لحسابات متعددة.

قم بمراجعة كشوف حساب بطاقة الدفع الخاصة بك بحثًا عن أي نشاط غير مصرح به وقم على الفور بإبلاغ البنك الذي أصدر بطاقتك عن النشاط غير المصرح به.

توخَّ الحذر تجاه الجهات الخارجية التي تحاول جمع المعلومات عن طريق الخداع (المعروف باسم "التصيد") ، بما في ذلك من خلال الروابط إلى مواقع الويب المزيفة. لن تطلب منك ماريوت تقديم كلمة مرورك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

إذا كنت تعتقد أنك ضحية لسرقة الهوية أو تم إساءة استخدام بياناتك الشخصية ، فيجب عليك الاتصال على الفور بجهات إنفاذ القانون المحلية.

نذكرك أنه من المستحسن دائمًا توخي اليقظة تجاه حوادث الاحتيال أو سرقة الهوية من خلال مراجعة بيانات حسابك وتقارير الائتمان المجانية لأي نشاط غير مصرح به. يمكنك الحصول على نسخة من تقرير الائتمان الخاصة بك ، مجانًا ، مرة كل 12 شهرًا من كل من الشركات الثلاث التي تقدم تقارير ائتمانية على مستوى الدولة. لطلب تقرير الائتمان المجاني السنوي الخاص بك ، يرجى زيارة www.annualcreditreport.com أو اتصل بالرقم المجاني 1-877-322-8228. معلومات الاتصال لشركات التقارير الائتمانية الثلاث على الصعيد الوطني هي كما يلي:

Equifax، PO Box 740241، Atlanta، GA 30374، www.equifax.com1-800-685-1111
اكسبريان، PO Box 2002، Allen، TX 75013، www.experian.com1-888-397-3742
ترانسونيون، PO Box 2000، Chester، PA 19016، www.transunion.com1-800-916-8800

إذا كنت تعتقد أنك ضحية لسرقة الهوية أو لديك سبب للاعتقاد بأن معلوماتك الشخصية قد أسيء استخدامها ، فيجب عليك الاتصال على الفور بلجنة التجارة الفيدرالية و / أو مكتب المدعي العام في ولايتك. يمكنك الحصول على معلومات من هذه المصادر حول الخطوات التي يمكن للفرد اتخاذها لتجنب سرقة الهوية وكذلك معلومات حول تنبيهات الاحتيال وتجميد الأمان. يجب عليك أيضًا الاتصال بسلطات إنفاذ القانون المحلية وتقديم تقرير للشرطة. احصل على نسخة من تقرير الشرطة في حال طُلب منك تقديم نسخ إلى الدائنين لتصحيح سجلاتك. معلومات الاتصال للجنة التجارة الفيدرالية هي كما يلي:

لجنة التجارة الاتحادية، Consumer Response Center، 600 Pennsylvania Avenue، NW Washington، DC 20580، 1-877-IDTHEFT (438-4338) ، www.ftc.gov/idtheft

 

إذا كنت مقيمًا في ولاية كونيتيكت أو ماريلاند أو ماساتشوستس أو نورث كارولينا أو رود آيلاند، يمكنك الاتصال والحصول على معلومات من المدعي العام للولاية على:

مكتب المدعي العام في كونيتيكت، 55 Elm Street، Hartford، CT 06106، www.ct.gov/ag1-860-808-5318

مكتب المدعي العام بولاية ماريلاند، 200 شارع بول بليس ، بالتيمور ، ميريلاند 21202 ، www.oag.state.md.us, 1-888-743-0023 or 1-410-576-6300

مكتب المدعي العام لماساتشوستس، One Ashburton Place، Boston، MA 02108، www.mass.gov/ago/contact-us.html1-617-727-8400

مكتب المدعي العام في ولاية كارولينا الشمالية، 9001 Mail Service Center، Raleigh، NC 27699، www.ncdoj.gov, 1-919-716-6400 or 1-877-566-7226

مكتب المدعي العام في رود آيلاند، 150 South Main Street، Providence، RI 02903، www.riag.ri.gov1-401-274-4400

إذا كنت من سكان ماساتشوستس أو رود آيلاند، لاحظ أنه وفقًا لقانون ولاية ماساتشوستس أو ولاية رود آيلاند ، يحق لك تقديم نسخة من تقرير الشرطة والحصول عليها. لديك أيضًا الحق في طلب التجميد الأمني.

إذا كنت من سكان ولاية فرجينيا الغربية، يحق لك أن تطلب من وكالات الإبلاغ عن المستهلكين على الصعيد الوطني وضع "تنبيهات الاحتيال" في ملفك للسماح للدائنين المحتملين والآخرين بمعرفة أنك قد تكون ضحية لسرقة الهوية ، كما هو موضح أدناه. لديك أيضًا الحق في تجميد تقرير الائتمان الخاص بك ، كما هو موضح أدناه.

تنبيهات الاحتيال: هناك نوعان من تنبيهات الاحتيال يمكنك وضعهما في تقرير الائتمان الخاص بك لإخطار دائنيك بأنك قد تكون ضحية للاحتيال - تنبيه أولي وتنبيه ممتد. قد تطلب وضع تنبيه احتيال أولي في تقرير الائتمان الخاص بك إذا كنت تشك في أنك كنت أو على وشك أن تكون ضحية لسرقة الهوية. يظل تنبيه الاحتيال الأولي في تقرير الائتمان الخاص بك لمدة 90 يومًا على الأقل. قد يكون لديك تنبيه ممتد في تقرير الائتمان الخاص بك إذا كنت بالفعل ضحية لسرقة الهوية مع إثبات وثائقي مناسب. يظل تنبيه الاحتيال الممتد في تقرير الائتمان الخاص بك لمدة سبع سنوات. يمكنك وضع تنبيه احتيال في تقرير الائتمان الخاص بك عن طريق الاتصال بأي من وكالات الإبلاغ الائتماني الوطنية الثلاث.

تجميد الائتمان: لديك الحق في تجميد الائتمان ، المعروف أيضًا باسم تجميد التأمين ، على ملف الائتمان الخاص بك ، مجانًا ، بحيث لا يمكن فتح رصيد جديد باسمك دون استخدام رقم التعريف الشخصي الذي تم إصداره لك عندما تبدأ التجميد. تم تصميم التجميد الأمني ​​لمنع مانحي الائتمان المحتملين من الوصول إلى تقرير الائتمان الخاص بك دون موافقتك. إذا قمت بتجميد التأمين ، فلن يتمكن الدائنون المحتملون والجهات الخارجية الأخرى من الوصول إلى تقرير الائتمان الخاص بك ما لم ترفع التجميد مؤقتًا. لذلك ، قد يؤدي استخدام تجميد الأمان إلى تأخير قدرتك على الحصول على الائتمان.

لا توجد رسوم لفرض أو رفع التجميد الأمني. على عكس تنبيه الاحتيال ، يجب عليك وضع تجميد أمان على ملف الائتمان الخاص بك بشكل منفصل في كل شركة تقارير ائتمانية. للحصول على معلومات وإرشادات لوضع تجميد أمني ، اتصل بكل وكالة من وكالات الإبلاغ عن الائتمان على العناوين أدناه:

تجميد الأمان Experian، PO Box 9554، Allen، TX 75013، www.experian.com
تجميد أمن TransUnion، PO Box 2000، Chester، PA 19016، www.transunion.com
تجميد أمان Equifax، PO Box 105788، Atlanta، GA 30348، www.equifax.com
لطلب التجميد الأمني ​​، ستحتاج إلى تقديم المعلومات التالية:

1. اسمك الكامل (بما في ذلك الحرف الأول من الاسم الأوسط بالإضافة إلى الابن ، الأب ، الثاني ، الثالث ، إلخ.)
2. رقم الحماية الاجتماعية
3. تاريخ الميلاد
4. إذا كنت قد انتقلت إلى مكان آخر في السنوات الخمس الماضية ، فقم بتوفير العناوين التي عشت فيها خلال السنوات الخمس السابقة
5. إثبات العنوان الحالي مثل فاتورة خدمات عامة أو فاتورة هاتف
6. نسخة مقروءة من بطاقة هوية صادرة عن الحكومة (رخصة قيادة حكومية أو بطاقة هوية ، هوية عسكرية ، إلخ)
7. إذا كنت ضحية لسرقة الهوية ، فقم بتضمين نسخة من تقرير الشرطة أو تقرير التحقيق أو شكوى إلى وكالة إنفاذ القانون بشأن سرقة الهوية
لدى وكالات إعداد التقارير الائتمانية يوم عمل واحد بعد تلقي طلبك عبر الهاتف المجاني أو بالوسائل الإلكترونية الآمنة ، أو ثلاثة أيام عمل بعد تلقي طلبك عبر البريد ، لفرض تجميد أمان على تقرير الائتمان الخاص بك. يجب أن ترسل مكاتب الائتمان أيضًا تأكيدًا كتابيًا إليك في غضون خمسة أيام عمل وأن تزودك برقم تعريف شخصي فريد ("PIN") أو كلمة مرور أو كليهما يمكن استخدامه من جانبك للسماح بإزالة أو رفع تجميد الأمان.

لرفع التجميد الأمني ​​من أجل السماح لكيان معين أو فرد بالوصول إلى تقرير الائتمان الخاص بك ، أو لرفع التجميد الأمني ​​لفترة زمنية محددة ، يجب عليك تقديم طلب من خلال رقم هاتف مجاني ، وسيلة إلكترونية آمنة تحتفظ بها وكالة تقارير ائتمانية ، أو عن طريق إرسال طلب كتابي عبر البريد العادي أو المعتمد أو الذي يتم إرساله طوال الليل إلى وكالات الإبلاغ عن الائتمان ويتضمن التعريف المناسب (الاسم والعنوان ورقم الضمان الاجتماعي) ورقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور المقدمة لك عندما لقد قمت بتجميد الأمان بالإضافة إلى هوية تلك الكيانات أو الأفراد الذين ترغب في تلقي تقرير الائتمان الخاص بك أو الفترة الزمنية المحددة التي تريد أن يتوفر بها تقرير الائتمان. لدى وكالات إعداد التقارير الائتمانية يوم عمل واحد بعد تلقي طلبك عبر الهاتف المجاني أو بالوسائل الإلكترونية الآمنة ، أو ثلاثة أيام عمل بعد تلقي طلبك بالبريد ، لرفع التجميد الأمني ​​لتلك الكيانات المحددة أو لفترة زمنية محددة.

لإزالة التجميد الأمني ​​، يجب عليك تقديم طلب من خلال رقم هاتف مجاني ، أو وسيلة إلكترونية آمنة تحتفظ بها وكالة تقارير ائتمانية ، أو عن طريق إرسال طلب كتابي عبر البريد العادي أو المعتمد أو طوال الليل إلى كل من الائتمان الثلاثة المكاتب وتشمل التعريف الصحيح (الاسم والعنوان ورقم الضمان الاجتماعي) ورقم PIN أو كلمة المرور المقدمة لك عندما قمت بتجميد الأمان. أمام مكاتب الائتمان يوم عمل واحد بعد تلقي طلبك عبر الهاتف المجاني أو بالوسائل الإلكترونية الآمنة ، أو ثلاثة أيام عمل بعد تلقي طلبك عبر البريد ، لإزالة التجميد الأمني.

قانون الإبلاغ عن الائتمان العادل: لديك أيضًا حقوقًا بموجب قانون الإبلاغ عن الائتمان العادل الفيدرالي ، والذي يعزز الدقة والإنصاف وخصوصية المعلومات في ملفات وكالات الإبلاغ عن المستهلك. نشرت FTC قائمة بالحقوق الأساسية التي أنشأتها FCRA (https://www.consumer.ftc.gov/articles/pdf-0096-fair-credit-reporting-act.pdf) ، وتحيل هذه المقالة الأفراد الذين يسعون للحصول على مزيد من المعلومات لزيارة www.ftc.gov/credit. قائمة FTC لحقوق FCRA تشمل:

لديك الحق في الحصول على نسخة من تقرير الائتمان الخاصة بك. يجب أن تحتوي نسخة التقرير الخاص بك على جميع المعلومات الموجودة في ملفك وقت طلبك.
يتعين على كل شركة من شركات إعداد التقارير الائتمانية على مستوى البلاد - Equifax و Experian و TransUnion - تزويدك بنسخة مجانية من تقرير الائتمان الخاص بك ، بناءً على طلبك ، مرة واحدة كل 12 شهرًا.
يحق لك أيضًا الحصول على تقرير مجاني إذا اتخذت الشركة إجراءات سلبية ضدك ، مثل رفض طلبك للحصول على ائتمان أو تأمين أو وظيفة ، وطلبت تقريرك في غضون 60 يومًا من تلقي إشعار بالإجراء. سيعطيك الإشعار اسم وعنوان ورقم هاتف شركة إعداد التقارير الائتمانية. يحق لك أيضًا الحصول على تقرير مجاني واحد سنويًا إذا كنت عاطلاً عن العمل وتخطط للبحث عن وظيفة في غضون 60 يومًا ؛ إذا كنت على الرفاهية ؛ أو إذا كان تقريرك غير دقيق بسبب الاحتيال ، بما في ذلك سرقة الهوية.
لديك الحق في طلب درجة الائتمان.
لديك الحق في الاعتراض على المعلومات غير الكاملة أو غير الدقيقة.
يجب على وكالات الإبلاغ عن المستهلك تصحيح أو حذف المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة أو التي لا يمكن التحقق منها.
لا يجوز لوكالات تقارير المستهلك الإبلاغ عن معلومات سلبية قديمة.
الوصول إلى ملفك محدود. يجب أن تعطي موافقتك على تقديم التقارير إلى أصحاب العمل.
يمكنك تقييد عروض الائتمان والتأمين "المحددة مسبقًا" التي تتلقاها بناءً على المعلومات الواردة في تقرير الائتمان الخاص بك.
يجوز لك طلب تعويضات من المخالفين.
ضحايا سرقة الهوية والعسكريين في الخدمة الفعلية لهم حقوق إضافية.
إذا كنت موضوع بيانات في الاتحاد الأوروبي ، وتريد تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات لديك ، يمكنك الاتصال بهم على:

النمسا: Österreichische Datenschutzbehörde، Wickenburggasse 8، 1080 Vienna، +43 1 52 152، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

بلجيكا: De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)، Rue de la Presse 35، 1000 Brussels، +32 (0) 2 274 48، Email: [البريد الإلكتروني محمي]

بلغاريا: لجنة حماية البيانات الشخصية (CPDP) ، 2 البروفيسور تسفيتان لازاروف جادة ، صوفيا 1592 ، +359 2 915 ، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

كرواتيا: وكالة حماية البيانات الشخصية الكرواتية (AZOP) ، Fra Grge Martića 14 ، HR-10 Zagreb ، +000 (385) 0-1 ، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

قبرص: Office of the Commissioner for Personal Data Protection، Iasonos 1، 1082 Nicosia (عنوان المكتب)، PO Box 23378، 1682 Nicosia، Cyprus (العنوان البريدي)، +357 22818456، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

التشيك (جمهورية التشيك): مكتب حماية البيانات الشخصية ، Pplk. Sochora 27 ، 170 00 Praha 7 ، +420 ، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

الدنمارك: Datatilsynet، Borgergade 28، 5، 1300 København، +45 33 19 32 00، Email: [البريد الإلكتروني محمي]

إستونيا: Andmekaitse Inspektsioon، 19 Väike-Ameerika St.، 10129 Tallinn، +372 627، Email: [البريد الإلكتروني محمي]

فنلندا: Tietosuojavaltuutetun toimisto، Ratapihantie 9، 6th Floor، 00520، Helsinki (عنوان المكتب)، PO Box 800، 00521 Helsinki (العنوان البريدي)، +358 29 566، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

فرنسا: Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)، 3 Place de Fontenoy TSA 80715، 75334 PARIS CEDEX 07، +33 01 53 73 22 22

ألمانيا: Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die informationfreiheit (BfDI)، Husarenstr. 30-53117 Bonn، +49 (0) 228-997799-0 البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]. (يمكنك أيضًا الاتصال بوكالة حماية البيانات في Bundesland الخاص بك.)

اليونان: مكاتب هيئة حماية البيانات ، كيفيسياس 1-3 ، 115 23 أثينا ، + 30-210 6475600 ، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

المجر: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság، H-1125 Budapest، Szilágyi Erzsébet fasor 22 / C، +36 1 391، Email: [البريد الإلكتروني محمي]

أيرلندا: لجنة حماية البيانات (Comisiún Cosanta Sonraí) ، Canal House ، Station Road ، Portarlington ، R32 AP23 Co. Laois ، +353 57 868 ، +4800 (353) 0761 ، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

إيطاليا: Garante per la Protezione dei dati personali، Piazza Venezia 11-00187 Roma، +39 06 6967 71، +39 06 6967 72917، Email: [البريد الإلكتروني محمي]

لاتفيا: مفتشية دولة البيانات ، شارع بلومانا 11 / 13-11 ، ريغا ، LV – 1011 ، +371 67 22 31 31 ، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

ليتوانيا: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija، A. Juozapavičiaus g. 6 ، 09310 فيلنيوس ، +370 (8 5) 271 2804 ، +370 (8 5) 279 1445 ، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

لوكسمبورغ: Commission Nationale Pour La Protection Des Données (CPND)، 1، avenue du Rock'n'Roll، L-4361 Esch-sur-Alzette، +352 26 10 60-1

مالطا: Office of the Information and Data Protection Commissioner (IDPC)، Level 2، Airways House، High Street، Sliema SLM 1549، +356 2328 7100، Email: [البريد الإلكتروني محمي]

Netherlands : Autoriteit Persoonsgegevens، Postbus 93374، 2509 AJ DEN HAAG، +31 (0) 70 888 85

بولندا: Urząd Ochrony Danych Osobowych، ul. Stawki 2 ، 00-193 Warszawa ، +48 22 531 03 ، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

البرتغال: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD)، Av. كارلوس الأول ، 134 - 1.º ، 1200-651 لشبونة ، +351 21 392 84 ، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

رومانيا: Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) ، 28-30 G-ral Gheorghe Magheru Bld. ، District 1 ، الرمز البريدي 010336 ، بوخارست ، +40 ، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

سلوفاكيا: Úrad na ochranu osobných údajov، Hraničná 12، 820 07، Bratislava 27، +421 2 32313214، Email: [البريد الإلكتروني محمي]

سلوفينيا: Informacijski pooblaščenec، Dunajska cesta 22، SI-1000 Ljubljana، +386 1 230 97، البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

إسبانيا: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)، Jorge Juan، 6، 28001 Madrid، +34 901، +100

السويد: Datainspektionen، Box 8114، 104 20 Stockholm، +46 08 657 61، Email: [البريد الإلكتروني محمي]

المملكة المتحدة: مكتب مفوض المعلومات (ICO) ، Wycliffe House ، Water Lane ، Wilmslow ، Cheshire SK9 5AF ، +44 0303 123 ، أو اتصل عبر صفحة اتصل بنا في ICO على ico.org.uk/contactus

إذا كنت مقيمًا في كندا ، وتريد تقديم شكوى إلى مفوض الخصوصية لديك ، يمكنك الاتصال بهم على:

مكتب مفوض الخصوصية الكندي (OPC)، 30 Victoria Street، Gatineau، Quebec، K1A 1H3، Toll-free: 1-800-282-1376، Telephone: (819) 994-5444 أو الاتصال عبر صفحة اتصل بنا OPC على https://www.priv.gc.ca/en/contact-the-opc/.

مكتب مفوض المعلومات والخصوصية في ألبرتا (OIPC)، مكتب إدمونتون: # 410، 9925-109 Street، Edmonton، Alberta، T5K 2J8، رسوم الاتصال: 1-888-878-4044، هاتف: 780-422-6860؛ مكتب كالجاري: Suite 2460 ، 801 6 Avenue SW ، Calgary ، Alberta ، T2P 3W2 ، رقم مجاني: 1-888-878-4004 ، هاتف: 403-297-2728 ، أو اتصل عبر صفحة OIPC Alberta's Contact Us على https://www.oipc.ab.ca/about-us/contact-us.aspx.

مكتب مفوض المعلومات والخصوصية لكولومبيا البريطانية، PO Box 9038 Stn. أمثال. Govt.، Victoria، BC V8W 9A4، Telephone: 250-387-5629 أو الاتصال عبر صفحة اتصل بنا على https://www.oipc.bc.ca/about/contact-us/.

Commission d'accès à l'information du Québec، Québec Office، مكتب 2.36، 525 boul. René-Lévesque Est، Québec (Québec) G1R 5S9 ، هاتف: 418-528 ؛ مكتب مونتريال: المكتب 7741 ، 18.200 بول. René-Lévesque Ouest ، مونتريال (كيبيك) H500Z 2W1 ، الهاتف: 7-514 أو الاتصال عبر صفحة اتصل بنا على http://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.