سفراء السياحة الشباب: فتح الأبواب لمستقبلهم

Srilal-1-Youth-Ambassadors- يجري تدريبه في فن الطهي
Srilal-1-Youth-Ambassadors- يجري تدريبه في فن الطهي
الصورة الرمزية ليندا هوهنهولز
كتب بواسطة ليندا هونهولز

يقوم برنامج تحويلي بتعريف الشباب والشابات على قطاع السياحة.

مستشار السياحة Srilal Miththapala ، وهو مساهم منتظم في eTN من سريلانكا ، هو مصدر مباشر لبرنامج مدته ثمانية أيام مصمم لتعريف طلاب ما بعد A / L من منطقة Nuwara Eliya على صناعة السياحة الحديثة.

عقدت لجنة المهارات السياحية للقطاع الخاص (TSC) بالشراكة مع The Grand Hotel Nuwara Eliya و YouLead برنامجًا ثانيًا في إطار مبادرة سفراء السياحة الشباب التجريبية. قدم هذا البرنامج التحويلي 16 شابًا وشابة إلى القطاع من خلال تدريب مكثف لمدة أسبوع واحد لتعريفهم بالعديد من الفرص الوظيفية المتنوعة المتاحة في الصناعة.

سريال 2 | eTurboNews | إي تي إن

قاد الجلسات الفردية أكثر من 10 خبراء خارجيين مختلفين في الصناعة وخبراء داخليين من الفندق. درس سفراء السياحة الشباب كل شيء من التدبير المنزلي إلى البستنة. لاحظوا كيفية الحفاظ على التراث الطبيعي لسريلانكا وتعزيز السياحة الطبيعية وكذلك كيفية إشراك الزائر والترفيه عنهم. وشملت الوحدات الأخرى في إطار التدريب السائق والمرشد السياحي بالإضافة إلى المسؤولية الاجتماعية للشركات. تُظهر الأدلة أن الشباب ذوي الخبرة العملية يجدون في كثير من الأحيان وظائف أكثر أمانًا وبأجور أفضل ، وأسهل وأسرع من أقرانهم.

سريال 3 | eTurboNews | إي تي إن

يتم إحضار الآباء أيضًا وإعطائهم لمحة عامة عن الفندق والتدريب الذي سيحصل عليه الشباب. في نهاية الأسبوعين تم إحضار أولياء الأمور مرة أخرى وقدم الشباب بعضًا من معارفهم ومهاراتهم المكتسبة حديثًا. تمت معالجة التحدي الرئيسي المتمثل في ضمان تصورات الوالدين وعقلياتهم من خلال التعليقات التي تفيد بأن العديد من الآباء قد استحوذوا تمامًا على فكرة السماح لأطفالهم بتولي وظائف في قطاع الضيافة والترفيه.

تم تصميم البرنامج خصيصًا وفقًا لموقع ومرافق The Grand Hotel ويعزى نجاحه إلى حد كبير إلى حماس الموظفين الذين عرّفوا الطلاب الصغار على الصفات الفريدة لفندقهم وشاركوا شغفهم الخاص بوظائفهم في مجال السياحة.

سريال 4 1 | eTurboNews | إي تي إن سريال 5 | eTurboNews | إي تي إن

تحدث Srilal عاطفياً عن متعة تجاوز برامج قطع ملفات تعريف الارتباط الحالية لشيء مكثف ومخصص مثل مبادرة التدريب الداخلي. قال مع انقطاع ملحوظ في صوته: "إنها تغير قواعد اللعبة". "يسعدني أن TSC يهدف إلى تغيير تصورات الشباب ومواقفهم من خلال هذا البرنامج الفريد والمبتكر. هؤلاء الأطفال متحمسون حقًا بالرغبة في الدخول إلى الصناعة. يمكنهم حقًا الارتفاع عالياً مع هذا المستوى من التحفيز والاهتمام ".

سريال 6 | eTurboNews | إي تي إن

قال المدير العام لفندق Grand ، رفهان رازين ، متحدثًا نيابة عن إدارة وموظفي فندق Grand ، "أود أن أشكركم جزيل الشكر على إدارة برنامج YouLead بهذه الطريقة المثالية. أنا واثق من أن الشباب الذين حضروا هذا البرنامج كانوا سيحصلون على خبرة واسعة في مجال صناعة الضيافة. تمنح مثل هذه البرامج شبابًا حديثًا وموهوبًا ومتعدد المهارات ، وتعرف على سلسلة من الخيارات المهنية في الصناعة ، وبالتالي تستفيد الصناعة من العودة إلى مجتمعاتهم ومدارسهم ومناقشة هذه التجربة المنسقة ".

قالت برانيبا بيريرا ، سفيرة الشباب في YouLead ، التي شاركت في برنامج نوارا إليا ، "يمكنك الانضمام إلى هذا البرنامج وتعلم وجهات نظر مختلفة لم تكن تعرفها عن هذا المجال. في الواقع ، عندما أتيت إلى هنا ، لم أكن أعرف شيئًا عن هذا المجال. لم أكن أعرف ما هي السياحة. لم أكن أعرف ما هي إدارة الفندق. لكن هنا يعلموننا كل شيء. كل شيء. لذلك ، حسب رأيي ، هذا أحد أفضل المجالات التي يمكن أن ينجح فيها الشباب في حياتهم ... عندما تأتي إلى هذا المجال ستعرف كيف تنجح! "

سريال 7 | eTurboNews | إي تي إن سريال 8 | eTurboNews | إي تي إن

صناعة السياحة في سريلانكا على مفترق طرق. تتمتع بموقع جيد للاستفادة من النمو الهائل في السياحة من الأسواق الآسيوية ؛ لديها ثروة من الأصول الطبيعية والثقافية التي تتماشى بشكل جيد مع قطاعات النمو الأسرع في الصناعة (مثل الصحة والعافية ، والسفر الثقافي المستدام والقائم على الطبيعة) ؛ شعبها مضياف ومناخها مناسب للسفر على مدار السنة. تسلط جميع تحليلات الصناعة الضوء على حقيقة أن مسافر القرن الحادي والعشرين يبحث عن تجارب أصيلة بدلاً من مجرد مشاهد جميلة وشواطئ رملية. وبالتالي ، فإن الوجبات الجاهزة لـ TSC هي أن القوة العاملة لدينا هي أهم ما نملكه. هذا لأن تجارب الزائرين الجيدة تأتي من التفاعل مع السكان المحليين.

سريال 9 | eTurboNews | إي تي إن

برئاسة المدير التنفيذي لشركة Resplendent Ceylon مالك فرناندو ، TSC هي جمعية غير رسمية تضم 10 من قادة السياحة في القطاع الخاص من قطاع الفنادق والسفر. اجتمع هؤلاء القادة على أساس الرغبة المتبادلة في اتخاذ إجراءات بشأن قضية تعرض للخطر نمو صناعتهم - عدم وجود الشباب الذين يشغلون وظائف في السياحة. أطلق TSC خطة من ثماني نقاط في 25 يونيو وشرع في تنفيذ تلك المبادرات واحدة تلو الأخرى. قامت المجموعة بالفعل بتطوير أو مراجعة ثمانية مناهج مهنية لجعلها أكثر ملاءمة لاحتياجات الصناعة ، ونشرت فيلمًا وثائقيًا قصيرًا يوضح تأثير المرأة السريلانكية في السياحة.

سريال 10 | eTurboNews | إي تي إن

سيريلال ميثابالا

تعد مبادرة سفراء السياحة الشباب أحد الإنجازات الرئيسية في "خارطة الطريق التنافسية للقوى العاملة في مجال السياحة والضيافة في سريلانكا" التي تم إطلاقها مؤخرًا والتي أعدتها لجنة مهارات السياحة في القطاع الخاص (TSC) مع هيئة تنمية السياحة في سريلانكا (SLTDA) ، معهد سري لانكا. لإدارة السياحة والفنادق (SLITHM) ، وغرفة التجارة السيلانية (CCC) ، و YouLead - وهو مشروع تموله الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID) وتنفيذه شركة International Executive Service Corps (IESC).

من بين أعضاء TSC مالك ج.فرناندو ، شيرومال كوراي ، أنجيليين أونداتجي ، جايانتيسا كيهيلبانالا ، ساناث أوكاتي ، شامين ويكراماسينغي ، ديليب موددينيا ، تيموثي رايت ، ستيفن برادي مايلز ، وبريشان ديساناياكي. شمل الأعضاء بحكم المنصب مرشحين من غرفة سيلان وهيئة تنمية السياحة في سريلانكا (SLTDA) ومعهد سريلانكا للسياحة وإدارة الفنادق (SLITHM) ولجنة التعليم العالي والمهني (TVEC).

عن المؤلف

الصورة الرمزية ليندا هوهنهولز

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

مشاركة على ...