مشروع السيارات

اقرأ لنا | استمع الينا | شاهدنا | انضم الأحداث الحية | قم بإيقاف تشغيل الإعلانات | منشور |

انقر على لغتك لترجمة هذا المقال:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

العمل مع مخططي الاجتماعات والمؤتمرات

بيتيرتارلو
بيتيرتارلو

يلعب مخططو الاجتماعات والمؤتمرات (MCPs) دورًا حيويًا في صناعة السياحة. إنهم لا يقررون فقط في كثير من الأحيان المجتمع الذي سيحصل على اتفاقية مربحة ولكن آرائهم مهمة أيضًا في الطريقة التي يُنظر بها إلى المجتمع وبالتالي فهم يعملون كجزء من فريق التسويق غير الرسمي للمجتمع. ليس لآرائهم أهمية فحسب ، بل سيكون من الحكمة أن تتذكر المؤتمرات السياحية ومدن الاجتماعات أن التصورات غالبًا ما تكون أقوى من الحقائق والأسلوب غالبًا ما تكون لها الأسبقية على الجوهر.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك اتجاه متزايد من أعضاء المؤتمر الذين يستخدمون فترة ما قبل المؤتمر أو ما بعده كوسيلة للجمع بين العمل والمتعة. الاجتماع أو المؤتمر ليس فقط وسيلة لزيادة الأعمال ولكنه يوفر أيضًا فرص إجازة إضافية للزائر وإيرادات إضافية للمجتمع المضيف.

قد يعني هذا الدمج بين العمل والمتعة أيضًا أن أولئك الذين يحضرون مؤتمرًا أو اجتماعًا أو مؤتمرًا ناجحًا من المحتمل أن ينقلوا تجربتهم التجارية الإيجابية إلى الفندق والمنتجع والمجتمع الذي وقع فيه الحدث.

على الجانب الآخر من العملة ، تحدث اللقطات وعندما تحدث هذه الأخطاء ، غالبًا ما يكون المجتمع المضيف أو سمعته هو أول من يعاني. لا تنس أبدًا أن السياحة هي بيع الأحلام ، ويمكن لمخطط الاجتماع أن يقطع شوطًا طويلاً لضمان أن زيارة مجتمعك أو فندقك أو جاذبيتك يجب تذكرها وليست كابوسًا قد يرغب الزائر في نسيانه.

يعد مخططو المؤتمرات والاجتماعات جزءًا لا يتجزأ من جهود التسويق لأي مكان. تحتاج مكاتب السياحة الوطنية أو المتخصصون في السياحة أو مكاتب المؤتمرات والزائرين إلى إيجاد طرق لدمج CMP في جهود التسويق المحلية. لسوء الحظ ، هناك أوقات يفشل فيها جانب أو آخر في التعرف على هذا التفاعل المطلوب. عندما يرى مخططو الاجتماعات أن وظيفتهم ليست أكثر من تنظيم وتيسير اجتماع أو مؤتمر ، فإن المجتمع بأكمله يخسر.

لمساعدة الجميع في السياحة على التواصل بشكل أفضل مع مخططي الاجتماعات ، تقدم "حكايات السياحة" ما يلي للنظر فيها.

- العمل الجيد هو عندما يفوز الجميع. هذا يعني أن كل شخص يحتاج إلى فهم احتياجات الشخص الآخر. تسعى CMP إلى إرضاء عملائها والسعي للحصول على أفضل صفقة بأقل تكلفة. يسعى مسؤولو السياحة إلى وضع "الرؤوس في الأسرة" ، وملء الفنادق ، وتحقيق الدخل الأكبر لدائرتهم الانتخابية. لكي يفوز كلا الجانبين ، يجب أن يفهم كل منهما المفاوضات من منظور الآخر.

  • قدم دورة عن السياحة في مجتمعك لمقدمي السياحة المحليين. غالبًا ما ينسى كل مكون من مكونات صناعة السياحة أنه جزء من تجربة كاملة. لا يحكم الزوار وخطط إدارة المجتمع على مجتمع بمعيار واحد ، بل ينظرون إلى الحزمة الإجمالية. اطلب من أصحاب الفنادق وممثلي الجذب المحليين المساعدة في التدريس المشترك للدورة ، مما يسمح لجميع أجزاء الصناعة بفهم احتياجات ومتطلبات بعضهم البعض.

- جذب الاجتماع المناسب لمجتمعك. ليس كل مجتمع هو المكان المناسب لكل اجتماع أو اتفاقية عند محاولة جذب اتفاقية أو اجتماع لمجتمعك ، ضع في اعتبارك ما يلي حتى قبل إرسال تلك الأدبيات الترويجية مع عرضك:

  1. قم بإنشاء قائمة جرد كاملة لما يمكن أن تقدمه مدينتك لشركة من أجل اجتماع ناجح:

ضع قائمة بالعناصر التي يحتاجها الاجتماع ، وحدد أولوياتها

هذه العناصر ومعرفة ما يفتقر إليه مجتمعك.

  1. اعرف ما يجب أن تقدمه مدينتك / موقعك:

صنف مدينتك وفقًا لفئات مثل: وقت السفر وشوارع النقل والمرافق المتاحة وأنواع مناطق الجذب.

  1. تعرف على ما لا تقدمه مدينتك / موقعك: قم بتحليل الأسباب التي لا تريد مقابلتها في منطقتك. ما هي العوائق التي تحتاج للتغلب عليها؟
  2. اعلم أنه ليست كل الاجتماعات متشابهة:

تتطلب الأنواع المختلفة من الاتفاقيات مرافق مختلفة. تذكر أنه ليست كل مدينة مناسبة لكل نوع من الاجتماعات. اذهب بعد الاجتماع الذي يتم تلبية احتياجاته من خلال مرافق مدينتك.

  1. تأكد من أن وكالات المدينة تعمل معًا.

يحتاج محترف CVB إلى قضاء الكثير من الوقت مع رؤساء وكالات المدينة الأخرى تقريبًا كما هو الحال مع موظفيه. يشاهد الزائرون مدينة بأكملها ، وعندما تعمل الوكالات معًا ، فإنك تبني أساسًا للعودة التجارية.

6 اتصل بالمنظمات التي عقدت اجتماعات في مواقع المؤتمرات في أماكن مشابهة لموقعك.

يحب الناس التنوع ، لكن غالبًا ما يبحثون عن مواقع مشابهة للأماكن التي عقدوا فيها اجتماعات ناجحة في الماضي. أسماء المنظمات التجارية مع مدن أخرى مماثلة لك.

  • تقديم المشورة لمنظمي المؤتمرات المحتملين للعمل مع مخطط الاجتماعات المحلي الذي يعرف المجتمع جيدًا. يريد هؤلاء المخططون المحليون أن يكون مخطط المؤتمرات خارج المدينة ناجحًا ، ولديهم معرفة مباشرة بما يجب القيام به وما يجب القيام به. كما أن الحصول على مساعدة من السكان المحليين يزيد من مصداقية المجتمع.
  • ناقش مع مخطط الاجتماعات خارج المدينة مفاهيمه عن خدمة العملاء. كيف يريدون أن يتعامل مجتمعك مع مشكلة الخدمة السيئة؟ هل لديهم متطلبات محددة تتعلق بالأمن والسلامة؟ ما هي قضايا المسؤولية التي يجب مناقشتها قبل توقيع أي عقد؟ هل يجب أن يحدث حادث مؤسف أو موقف سلبي كيف يمكن التحكم في الضرر؟
  • ما هي بعض الاحتياجات الخاصة للاجتماع وهل يمكن لمجتمعك تلبية هذه الاحتياجات؟ الولايات المتحدة (والعالم) أماكن متنوعة للغاية ذات احتياجات خاصة تتراوح من المادية إلى الفلسفية. قبل تقديم العطاءات على اتفاقية أو اجتماع ، اعرف ما إذا كان بإمكانك تقديم عناصر مثل:

√ الحساسية للقوانين والقيود الغذائية

√ الحساسية للاحتياجات الطبية لمن يحضر الاجتماع

√ الحساسية لقضايا الجريمة والأمن

√ الحساسية للعادات والتقاليد المحلية

√ الحساسية للاحتياجات الدينية والثقافية للحضور

القدرة على تقديم خدمات ثنائية اللغة أو متعددة اللغات

  • هل حصل مجتمعك والمكان المقترح على شهادة الأمن السياحي؟ يمكن للمجتمع المعتمد من السياحة أن يخبر MCPs المحتملين أنه قد اختار مكانًا يقدم اجتماعًا جيدًا وخدمة جيدة وتجربة سياحية خاصة في بيئة آمنة ومأمونة.