مشروع السيارات

اقرأ لنا | استمع الينا | شاهدنا | انضم الأحداث الحية | قم بإيقاف تشغيل الإعلانات | منشور |

انقر على لغتك لترجمة هذا المقال:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

IBTM Arabia: قياس قيمة الأحداث

0a1-4
0a1-4
الصورة الرمزية

الإجابة على سؤال "ما هي قيمة الحدث؟" يمكن أن يمثل تحديًا - كيف تقيس شيئًا يصعب تحديد مفهوم النجاح فيه ، وهناك الكثير من النتائج المحتملة؟

بالنسبة للبعض ، يكفي معرفة الفوائد الهائلة التي يتم الحصول عليها من مقابلة المشترين وجهاً لوجه في بيئة مصممة خصيصًا لاحتياجاتك ، وهذا أمر جيد إلى حد ما ، ولكن إذا أردنا تبرير الميزانيات والوقت بعيدًا عن المكتب ، من الضروري وجود شكل من أشكال القياس الواقعي لقيمة الأحداث.

دانييل كيرتس ، مديرة المعرض - الشرق الأوسط ، سوق السفر العربي و IBTM Arabia تبحث في خيارات القياس المتاحة وتقدم أمثلة على كيفية استخدامها.

يتم قياس الأحداث بشكل عام من حيث عائد الاستثمار (ROI) ، ومؤخراً ، العائد على الأهداف (ROO). يأخذ عائد الاستثمار نظرة ضيقة لنتائج الحدث. إنه يقارن ببساطة مقدار الميزانية التي تضعها ، مع مقدار نمو هذا الاستثمار نتيجة للحدث. على سبيل المثال ، تكلفة حزمة الحدث التي تتيح لك عقد اجتماعات فردية مع المشترين المستضافين ، مقارنةً بالإيرادات الناتجة عن تلك الاجتماعات. قم بإنشاء نسبة وهذا هو عائد الاستثمار الخاص بك.

يبدو واضحًا ، لكن الواقع أكثر تعقيدًا بعض الشيء. لا يأخذ عائد الاستثمار في الاعتبار القيمة الكاملة للعلاقات الجديدة التي يتبين أنها طويلة الأجل ، ولا توجد طريقة لإضافة قيمة نقدية للإحالات غير المباشرة التي قد تتلقاها نتيجة لتلك الاجتماعات. رو هو أكثر انفتاحا قليلا. إنه نهج يقيس نجاح حدث ما بناءً على مجموعة محددة من الأهداف ، بخلاف العائد المالي فقط.

لإظهار عائد الاستثمار أو ROO أو كليهما ، يجب أن يكون لديك شيء تقيسه من الحدث. يعد قياس صفقات المبيعات المضمونة مقابل تكلفة الأحداث للكشف عن عائد الاستثمار أمرًا مباشرًا ، ولكن إذا كانت أهدافك أقل واقعية أو غير قابلة للقياس الكمي ، مثل تثقيف المشترين في نطاق منتجاتك أو زيادة الوعي بالسوق ، فستحتاج إلى بناء عناصر محددة قابلة للقياس. هناك العديد من الطرق المحددة للقيام بذلك ، وإذا فهمت أهدافك ومحتوياتك ، فمن المحتمل أن تكون قادرًا على العمل على أساليبك الخاصة. لتبدأ ، إليك بعض الأفكار:

حدد الأهداف التي يجب تحقيقها خلال الحدث

حدد نتائج معينة للاجتماعات وجهاً لوجه ، على سبيل المثال ، تهدف إلى الاتفاق على عدد معين من اجتماعات المتابعة بعد الحدث أو لعدد محدد من اجتماعات المشتري لتؤدي إلى تفسيرات مفصلة لمنتج أو خدمة أو عملية. لذلك ، يمكنك تحديد هدفك في 20 اجتماع متابعة ، أو 32 مشترًا يطلبون عروض تقديمية عميقة وطويلة للمنتج وقياس ما إذا كنت ستحقق ذلك. تأكد من أنك تفهم بوضوح مستوى المشاركة الذي تعتبره نجاحًا.

يحضر الكثير من الأنواع المختلفة من المشترين الأحداث وجلسات التواصل ، وسيكون بعضها أكثر صلة بعملك من البعض الآخر ، لذلك يمكنك تحديد أهداف لتبادل جهات الاتصال مع أفراد معينين من الجمهور المستهدف. على سبيل المثال ، قد ترغب إحدى شركات إدارة الوجهات المتخصصة في التجارب الفاخرة المصممة خصيصًا في التواصل مع 10 مشترين يمثلون عملاء الشركات المتميزين. إنه هدف مفيد ويسهل قياسه.

استطلع آراء المندوبين

تعد الاستطلاعات والاختبارات التي يتم إجراؤها أثناء الحدث ، أو في الأشهر والأسابيع التي تليها ، طريقة أخرى موثوقة لتحديد ما إذا كان هدف تعليمي أو إعلامي - مثل الوعي بالسوق بعلامة تجارية أو إطلاق منتج جديد - قد حقق أهدافه وإلى أي تأثير . لإظهار الارتباط النوعي بين الحدث وتحقيق النتيجة المرجوة ، يختار الكثيرون مسح المندوبين مباشرة قبل الحدث وبعده مباشرة. التغيير في إجاباتهم (نأمل في الاتجاه المطلوب) هو مقياس موثوق لتأثير الحدث.

تحدثنا إلى راجيش دبليو بيريرا ، الرئيس التنفيذي لشركة Matrix AVE حول كيفية تقييمه لعائد الاستثمار أو ROO من حضور IBTM Arabia: "لقد حضرت Matrix AVE العرض منذ الأيام الأولى. لا نتوقع عملًا بين عشية وضحاها ، لكن هدفي هو السماح للمشترين المستضافين بمعرفة من نحن ؛ إنه تمرين تسويقي أولاً وقبل كل شيء. نريد إجراء اتصالات مع المشترين في الأسواق الجديدة ، ونحن مهتمون بشكل خاص بـ DMCs الواردة في بلدان مثل روسيا - الذين أصبحوا قادرين الآن على الحصول على تأشيرة عند الدخول إلى الإمارات العربية المتحدة ، مما يجعل التعامل معهم أسهل وأرخص.

"لدينا العديد من العملاء المحتملين نتيجة للحضور ، ونتابع بانتظام جهات الاتصال التي أجريناها في IBTM Arabia.

"نحن نستمتع حقًا بالمشاركة في جميع الأحداث الاجتماعية في IBTM Arabia ، وأحداث التواصل المسائية وأيام الاكتشاف ، وذلك لأن الجميع خارج مناطق الراحة الخاصة بهم ، وأنت حتما تقابل أشخاصًا ليسوا على رادارك ، أو في يومياتك ، وينتهي بك الأمر إلى مناقشة مدى متعة الأنشطة وقبل أن تعرف أنك قد أنشأت علاقة عمل جديدة وغير متوقعة ".

يوجد لديك ، الطريقتان الأساسيتان لقياس نجاح الحدث باختصار ، سواء اخترت ROI أو ROO أو كليهما ، ستجد أن البصيرة التي توفرها النتائج هي أداة قوية لإجراء تحسينات مستمرة على نجاح الحدث الخاص بك .

IBTM Arabia هي جزء من محفظة IBTM العالمية للاجتماعات والمعارض التجارية لصناعة الأحداث والفعاليات الأكثر شهرة من نوعها في صناعة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا. في حدث 2018 ، قام 63 ٪ من المشترين بإجراء أعمال مع العارضين بمتوسط ​​قيمة 86,000 جنيه إسترليني لكل قطعة عمل. سيقام الحدث في العام المقبل في جميرا أبراج الاتحاد في الفترة من 25 إلى 27 مارس وسيجمع عارضين من مصر وتونس والمغرب وتركيا وروسيا وآسيا الوسطى وجورجيا وأرمينيا وقبرص ، بالإضافة إلى الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي. ثلاثة أيام من الاجتماعات المتوافقة والأنشطة الثقافية المثيرة وأحداث التواصل والجلسات التعليمية الملهمة.