يجب أن تجذب الضيافة في دول مجلس التعاون الخليجي "المسافرين المستقلين الأحرار" لفتح سوق السياحة في الصين

يجب على دول مجلس التعاون الخليجي تقديم تجارب فريدة ومدعومة بالتكنولوجيا مصممة للمسافرين المستقلين مجانًا (FITs) إذا أرادت زيادة حصتها في السوق بين السياح الصينيين المتجهين إلى الخارج ، وفقًا للخبراء الذين تحدثوا في سوق السفر العربي (ATM) 2019.

من المتوقع أن يصل العدد الإجمالي للسياح إلى الخارج من الصين إلى 224 مليونًا بحلول عام 2022 ، وفقًا لبحث أجرته كوليرز. منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة (UNWTO) تشير الأرقام إلى أن دول مجلس التعاون الخليجي في طريقها لاستقطاب 2.9 مليون من هؤلاء الزوار.

استكشف المتحدثون الذين تحدثوا في منتدى السياحة العربية الصينية ، الذي عقد على المسرح العالمي في معرض سوق السفر العربي 2019 ، كيف يمكن لدول الخليج أن تعزز الزيارات الصينية بشكل أكبر وتلبية احتياجات المسافرين الشباب القادمين من الشرق الأقصى.

قال مدير الجلسة ، الدكتور آدم وو ، الرئيس التنفيذي لشركة CBN Travel & MICE و World Travel Online: “يتجه الاتجاه بعيدًا عن السفر الجماعي إلى FITs. ما يقرب من 51 في المائة من المسافرين الصينيين [يأتون من هذا القطاع]. إنهم يسافرون في مجموعات أصغر ولكن أيضًا الفئات العمرية هي التي تتغير ".

تمثل التجارب الفريدة عنصراً أساسياً عندما يتعلق الأمر بإقناع المسافرين الصينيين الشباب بزيارة دول مجلس التعاون الخليجي. بالإضافة إلى أماكن الإقامة المريحة ووسائل الراحة التي يسهل الوصول إليها ، لاحظ المشاركون أن الصناديق الاستئمانية الصينية تبحث عن أماكن جذب غير متوفرة في الأسواق الأخرى.

قال تيري فون بيبرا ، المدير العام لأوروبا ، مجموعة علي بابا: "تتجه مجموعات أصغر [من المسافرين الصينيين] إلى أماكن جديدة لاكتشافها ولديهم تجارب فريدة - تجارب خاصة يمكنهم مشاركتها مع الأصدقاء على وسائل التواصل الاجتماعي ، وهو أمر مهم للغاية.

"لا يمكنك التقليل من أهمية أفكار الاكتشاف والتفرد. في وظيفتي ، أرى هذا في جميع جوانب التجارة مع الصين. يريد [العملاء] فهم سبب تميز الأشياء وتميزها. كلما تمكنت من مساعدتهم على فهم هذا الأمر ، كان عملك أفضل ".

بالإضافة إلى التجارب الفريدة ، قال شيوهوان جاو ، رئيس السوق الآسيوية - إدارة الترويج الخارجي بهيئة تنمية التجارة والسياحة بالشارقة (SCTDA) ، إن اللمسات الشخصية الصغيرة تساعد أيضًا قطاع الضيافة في دول مجلس التعاون الخليجي على تعزيز الوافدين من الصين ، مثل الصينيين. التوابل والوجبات الخفيفة في الغرفة.

تتخذ دول الخليج بالفعل خطوات لتعزيز العلاقات مع الصين وجذب القاعدة السياحية الدولية للبلاد. يمكن لحاملي جوازات السفر الصينية الحصول على تأشيرات لمدة 30 يومًا عند الوصول إلى عُمان والبحرين والكويت ، ومن المتوقع أن يؤدي إطلاق التأشيرة السياحية في المملكة العربية السعودية إلى مزيد من الزيادات.

وفي الوقت نفسه ، دخلت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي (DTCM) في شراكة مع Tencent الصينية للترويج للإمارة كوجهة مفضلة ، ولإحضار منصتي WeChat و WeChat Pay إلى الإمارات العربية المتحدة. واتفق المتحدثون على أنه يجب على فنادق دول مجلس التعاون الخليجي بذل المزيد من الجهد لتسهيل تجربة زائر سلسة.

وقال رامي مكرزل ، نائب رئيس التطوير والاستحواذ - الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ، مجموعة فنادق اللوفر: "نشهد تدفقاً من المسافرين الصينيين عبر جميع القطاعات. كصناعة فندقية ، يجب أن نكون مستعدين للتدفق القادم ".

أخبر مكرزل الحضور أنه بالإضافة إلى إنشاء منصات حجز خاصة بالسوق وقنوات التواصل الاجتماعي ، دخلت مجموعة فنادق اللوفر الصينية أيضًا في شراكة مع أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول ذات الصلة لضمان تمتع المسافرين الصينيين بتجربة سلسة عند زيارة عقاراتها في الشرق الأوسط.

وفقا للأرقام الصادرة عن UNWTOيعتبر الزائرون الصينيون هم الأكثر إنفاقًا للمسافرين الخارجيين على هذا الكوكب ، حيث دفعوا 258 مليار دولار أمريكي في عام 2017. ومن شأن جذب المزيد من هؤلاء الأفراد أن يفيد الاقتصادات الوطنية في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي.

نظرًا لأن الوجهات الخليجية تمثل ما يقرب من XNUMX في المائة من سوق السياحة الخارجية للصين في الوقت الحالي ، فقد اتفقت اللجنة على أنه لا يزال هناك مجال كبير للنمو - طالما أن المتخصصين في الضيافة ينشئون عروضًا ومحتوى خاصًا بالصين يجذب التركيبة السكانية المتغيرة للسوق في البلاد.

صُمم منتدى السياحة العربية الصينية لتمكين محترفي السفر والسياحة والضيافة من استكشاف الفرص المحتملة ، وهو أحد الأحداث العديدة التي ستستضيفها منصة ATM 2019 العالمية هذا الأسبوع. تشمل الموضوعات الأخرى التي سيتم وضعها تحت المجهر سوق المملكة العربية السعودية والسياحة الحلال وابتكارات الصناعة.

سيشهد معرض سوق السفر العربي 1 ، الذي يستمر حتى يوم الأربعاء ، 2019 مايو ، أكثر من 2,500 عارض يعرضون منتجاتهم وخدماتهم للزوار في مركز دبي التجاري العالمي (DWTC). استقبلت نسخة العام الماضي من معرض سوق السفر العربي 39,000 شخص ، وهو ما يمثل أكبر معرض في تاريخ المعرض ، نظرًا لكونه مقياسًا لقطاع السياحة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA).