مشروع السيارات

اقرأ لنا | استمع الينا | شاهدنا | انضم الأحداث الحية | قم بإيقاف تشغيل الإعلانات | منشور |

انقر على لغتك لترجمة هذا المقال:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

تحذير الزوار من MGM Resort Las Vegas: لا تشرب المياه الذكية!

water1
water1

تحدد MGM Hotels and Resorts اتجاهات لأكبر صناعة في لاس فيجاس: السفر والسياحة وصناعة المقامرة. عندما يصبح رائد الموضة مثل MGM شريرًا ، يمكن أن يؤثر ذلك على كل شخص في مدينة مثل لاس فيجاس ، لأن السياحة هي عمل الجميع ، والسياحة تكرر الأعمال عندما يتم إجراؤها بشكل جيد ، والسياحة عمل هش.

لا تشرب المياه الذكية وفكر قبل أخذ مياه فيجي في غرفتك أو جناحك في فندق ومنتجع MGM في لاس فيغاس. MGM كان المسؤولون عاجزين عن الكلام ولم يستجيبوا أبدًا لطلب تكرار eTN للتعليق. ها هي القصة:

فيما يلي قائمة بمنتجعات MGM في لاس فيغاس:

لقد مكثت مؤخرًا في MGM Grand Hotel في لاس فيجاس لحضور مؤتمر سياحة أمن السفر في مركز مؤتمرات لاس فيغاس. بعد أن كنت على متن الطائرة طوال اليوم من هونولولو عبر لوس أنجلوس إلى لاس فيجاس ، شعرت بالتعب بعد أن وصلت متأخرًا واضطررت إلى الانتظار لمدة ساعة أخرى في "الخط الذهبي المفضل" لتسجيل الوصول إلى فندق MGM Grand.

لقد حصلت على جناح تمت ترقيته في الليلة الأولى وطُلب مني تسجيل المغادرة والتحقق من غرفة عادية أخرى لمدة ليلتين إضافيتين (ما كرهت القيام به). وافقت على مضض لأنني كنت بحاجة إلى بعض النوم.

استيقظت في الخامسة صباحًا وشعرت بالحاجة الملحة لبعض الماء. لقد بحثت في جناحي عن بعض الماء ووجدت زجاجة من "المياه الذكية" أعلى التلفزيون.

كما أنني لاحظت وجود ميني بار بداخله زجاجة أخرى أصغر من "مياه فيجي" الباردة. أنا دائمًا أفضل البرد ولكن فكرت في التحقق من السعر قبل الاستثمار في مياه فيجي باهظة الثمن.

كنت أبحث عن قائمة طعام ، لكن لم يكن هناك أي قائمة. لقد لاحظت وجود علامة صغيرة أعلى الميني بار تفيد بأن أي عنصر تمت إزالته سيتم تحصيله من الغرفة على الفور وللتحقق من التلفزيون ضمن "خيارات الطعام" لمعرفة الأسعار. قمت بتشغيل جهاز التلفزيون الخاص بي وبحثت عن خيار "العشاء".

في غضون ذلك ، كنت مستيقظًا وركزت على قائمة التلفزيون لتحديد موقع "خيار تناول الطعام". لم يكن هناك مثل هذا الخيار.

أشعلت بقية الأضواء في الغرفة لمعرفة رقم "خدمات الضيوف" التي التقطت الهاتف. سألت عن سعر المياه المعبأة. قيل لي أن هناك أسعارًا مختلفة للمياه داخل الثلاجة وتختلف الأسعار الموجودة فوقها. (واو ، لقد فرضوا رسومًا مقابل ما اعتقدت أنه مجاني.)

سألت مرة أخرى عن المبلغ وقيل لي أن أبحث عن خيار تناول الطعام على التلفزيون. شرحت لم يتم تضمين أي خيار لتناول الطعام. تم نقلي إلى خبير تكنولوجيا المعلومات الذي حاول إرشادي عبر العديد من الخيارات المتاحة. أصر على وجود "خيار لتناول الطعام". لم أتمكن من العثور عليه. عرض أن يرسل شخص ما إلى غرفتي.

كانت الساعة الخامسة صباحًا ولم أكن أرتدي ملابسي لإثارة إعجابي ورفضت. نقلني إلى خدمة الغرف وأخبروني أخيرًا أن المياه داخل الثلاجة كانت 5 دولارات وأن "الماء المجاني" الموجود أعلى الثلاجة بجوار التلفزيون يُباع مقابل 10.00 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى رسوم الضرائب والخدمة.

لم أكن أعتقد أن إنفاق 15.00 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى رسوم المياه المعبأة في زجاجات بنسبة 50 سنتًا كانت معقولة ، وشعرت بالخداع ولكني كنت سعيدًا لأنني لم أسقط في النظام.

منذ أن كنت مستيقظًا الآن ، ارتديت ملابسي وأخذت المصعد لأسفل 26 طابقًا إلى الكازينو لأحصل على قهوة مقطرة في ستاربكس مقابل 6 دولارات. في طريق عودتي توقفت عند المتجر المناسب بجوار المصاعد.

متجر جميل به الكثير من العناصر ، بما في ذلك المياه المعبأة في زجاجات. لقد بحثت مرة أخرى عن سعر ولاحظت عدم عرض أي عنصر في المتجر المناسب بأي سعر. سألت الصرافين. أخبرتني أن زجاجة الماء الصغيرة كانت 7.00 دولارات. في غضون ذلك ، تجاوزت الأمر ودفعت 7 دولارات لكنني سألت لماذا لا يعرض المتجر الأسعار. أخبرني مساعد المتجر ، أن لديها العديد من الشكاوى على مر السنين واستمرت في رفعها إلى الإدارة.

في غرفتي ، اتصلت بخدمات الضيوف مرة أخرى. هذه المرة لم يكن للهاتف المجاور للأريكة نغمة اتصال. استخدمت هاتفي المحمول وتمكنت من الوصول إلى مدير. أخبرني المدير لماذا كنت نيكل ودايمها لزجاجة ماء. ومع ذلك ، وافقت على إرسال شخص من خدمة الغرف لتحديد خيار تناول الطعام على التلفزيون.

فتحت جهاز الكمبيوتر الخاص بي وبدأت في القيام ببعض الأعمال. بعد ساعتين لم يكن هناك ما يشير إلى المساعدة. اتصلت مرة أخرى وهذه المرة ظهر شخص ما في غضون 10 دقائق.

الرجل الشاب اللطيف اللطيف من خدمة الغرف جديد على الفور لماذا لم أجد "خيار تناول الطعام" على التلفزيون. وقال أيضًا إنه طرح هذا الأمر على الإدارة العليا عدة مرات ورفضوا إظهار الخيار لأن المياه كانت باهظة الثمن.

إليكم السبب الرسمي الذي قدمه لي المدير أخيرًا لعدم وجود خيار لتناول الطعام على التلفزيون. كان لديّ الغرفة لليلة واحدة فقط وفي يوم تسجيل الخروج ، تم حذف خيارات تناول الطعام والأفلام حتى يتمكن الفندق من إعداد "فاتورتي النهائية".

في حالتي ، قمت بتسجيل الوصول في يوم المغادرة بعد منتصف الليل ، لذا لم يكن خيار تناول الطعام خيارًا بالنسبة لي بموجب منطق MGM. سألت إذا كان هذا يعني أن الماء والميني بار مجانيان. كان الرد "آسف".

للتوضيح لقد تم تحصيل وديعة بقيمة 100.00 دولار أمريكي عند تسجيل الوصول وإيداع آخر بقيمة 200.00 دولار أمريكي لآخر ليلتين في غرفة مختلفة. الفندق كان لديه بطاقتي الائتمانية في الملف. كنت قد استخدمت 2 دولارات فقط من إيداعي البالغ 7.00 دولار.

كانت المفاجأة التالية هي دفع 42 دولارًا أمريكيًا "رسوم منتجع" على الرغم من أن تأكيدي الخطي لم يذكر مثل هذه الرسوم. لم يظهر في التأكيد الخاص بي ، لأنه كان لدي حجز مكافأة ، وهو مجاني.

تتراوح رسوم المنتجع الإلزامية من $34.01 إلى$39.68 في الليلة بالإضافة إلى الضرائب في الفنادق التي تديرها MGM. قد يكون من الصعب للغاية معرفة ما إذا كان فندقك يتقاضى رسومًا أم لا رسوم المنتجع من قبل إذا قمت بحجز غرفتك ، خاصةً عندما يقوم أحدهم بحجز من خلال موقع ويب شريك أو من خلال موقع وكالة سفر تابع لجهة خارجية.

لم أدفع أبدًا مقابل المياه في فندق حياة من قبل ، ربما بسبب وضعي العالمي. عند الاتصال بحياة فهموا مشكلتي وأوضحوا أن MGM شريك تعاقد وتعمل بشكل مختلف. منحتني حياة 15000 نقطة ، وهو ما يكفي لقضاء ليلة مجانية في MGM Grand.

لا يسعني إلا أن أقول إن حياة تعرف كيف تجعل العميل سعيدًا ، لكن MGM تدرك كيفية ابتزاز كل سنت ممكن من العملاء بشكل قانوني أو ربما بشكل غير قانوني والابتعاد عنه.

رواد الاتجاهات أقوياء ، على الأقل عندما يكون العمل جيدًا. لقد تقدمت بشكوى إلى سلطات حماية المستهلك في نيفادا.

في أكتوبر / تشرين الأول ، طرحت نفس المشكلة في مقال بتاريخ eTurboNews حول S.tarbucks و MGM الاحتيال الابتزاز.

لم يتغير ، لذا يرجى أخذ نصيحتي: لا تشرب الماء في ماء فندق أو منتجع تديره MGM. نظرًا لأن MGM رائدة في مجال الموضة ، فهي تعرف ما إذا كان هذا هو الحال بالنسبة للفنادق الأخرى في لاس فيغاس.

هناك حل بالطبع. الفوز بالجائزة الكبرى!