يقع المقر الرئيسي لأكثر من 5,000 جمعية في منطقة العاصمة الكبرى [واشنطن]. هم جزء كبير من صناعة الاجتماعات، مما يساهم بشكل كبير في الاقتصاد الأمريكي وفي الحياة السياسية والتجارية والثقافية "، قالت أدريانا مولينا ، نائب رئيس مبيعات الجمعية لـ مجموعة Teneo Hospitality. من الجمعيات الكبيرة والقوية مثل الرابطة الطبية الأمريكية و AARP ، إلى المنظمات الأصغر التي تروج للمجموعات المهنية والعلوم والصحة والزراعة والمنتجات الاستهلاكية والحقوق المدنية والجمعيات الخيرية ، يحجزون كل شيء من المؤتمرات الرئيسية إلى الندوات الصغيرة والدورات التدريبية.
يتعامل سوق الجمعيات مع التغييرات العميقة التي تحدث في صناعة الضيافة. "لقد أدت عمليات الاندماج والاستحواذ إلى خيارات أقل للمخططين في جميع المجالات ، ويمكن أن تتضرر الارتباطات ذات الميزانيات الأقل ثراءً بشدة" ، كما أشارت السيدة مولينا ، المخضرمة البالغة من العمر 25 عامًا في مجال مبيعات الفنادق إلى سوق الجمعيات. "نحن جميعًا على دراية باستحواذ ماريوت الرائد على Starwood في عام 2016 والذي أدى إلى إنشاء أكبر شركة فندقية في العالم. لكن 2018 جلب 18 عملية اندماج واستحواذ في الولايات المتحدة وأوروبا وإسرائيل وآسيا ". ومقرها في فرنسا ، أبرمت Accor 4 عمليات استحواذ رئيسية في 2018. وفي الولايات المتحدة ، شملت عمليات الاندماج استحواذ فنادق ومنتجعات ويندهام على فنادق لاكوينتا وشراء حياة لشركة Two Roads Hospitality التي أضافت 85 عقارًا إلى محفظة الشركة.
تقارن السيدة مولينا الوضع بعمليات اندماج شركات الطيران التي غادرت الولايات المتحدة مع أربع شركات طيران رئيسية: أمريكان ودلتا ويونايتد وساوث ويست. وقد أدت عمليات الدمج هذه ، التي غالبًا ما تميزت بالنزاع العمالي ومشاكل دمج الموظفين والأسطول ، إلى خفض القدرة الاستيعابية وزيادة الأجور.
قالت أدريانا مولينا: "أزالت عمليات الدمج الفندقية العديد من المنافسين من السوق وأسفرت عن مزيد من التوحيد القياسي". في أي وجهة معينة ، تعمل الفنادق التي كانت ذات يوم منافسة تحت نفس الشعار إن لم تكن نفس العلامة التجارية. "لدى المخططين خيارات أقل ، ونفوذ أقل ، ومرونة أقل فيما كان سوقًا بائعًا بالفعل." كما أن مفاوضات العقود الأكثر صرامة وشروط جديدة وأكثر صرامة ، تضيف أيضًا إلى الضغوط المفروضة على المخططين.
تقول السيدة مولينا: "الممتلكات المستقلة ليست ملزمة بسياسات وإجراءات الشركة غير المرنة". "يمكنهم بسهولة تقديم حلول مخصصة لاجتماع الجمعية".
بالإضافة إلى التحديات المتزايدة التعقيد في سوق الاجتماعات ، فإن التغييرات الشاملة في التركيبة السكانية تقود كل صناعة. سوق الجمعيات ليس استثناء. يشكل جيل الألفية الآن ثلث القوة العاملة الأمريكية ، وينضم إليهم أعضاء من الجيل Z ، الذين ولدوا بين عامي 1995 و 2015 ، بأعداد متزايدة. ترى أدريانا مولينا أن هاتين المجموعتين البارعتين في التكنولوجيا تحدثان ثورة في صناعة الاجتماعات. وأشارت إلى أن "كلتا المجموعتين تشتركان في رغبة قوية في إقامة روابط ذات مغزى ، وتجارب حقيقية ، وفرصة لتعلم مهارات جديدة" ، كما قالت ، "وتقومان بإحداث تغييرات دائمة وإيجابية للغاية في الصناعة.
