رئيس ARTA Canada يسقط قنبلة: لا يوجد شيء مثل العمولة الصفرية

في المؤتمر السنوي لاتحاد وكلاء السفر المتحد الذي اختتم مؤخرًا ، والذي عقد في كاتماندو ، نيبال.

في المؤتمر السنوي لاتحاد وكلاء السفر المتحد الذي اختتم مؤخرًا ، والذي عقد في كاتماندو ، نيبال ، عارض السيد بروس بيشينز (من ARTA Canada) الحجة القائلة بأن شركات الطيران لا تدفع عمولة أثناء المناقشة ، "العيش في" العمولة الصفرية ' بيئة."

قال السيد بيشينز: "من منظور أمريكا الشمالية ، فإن فكرة العمولة الصفرية هي في الحقيقة تسمية خاطئة. لا يوجد شيء مثل العمولة الصفرية جنبًا إلى جنب مع الولايات المتحدة. قد تكون هذه رغبة شركات الطيران - عدم دفع عمولة - لكن الحقيقة هي أنها تفعل ذلك ، وهي تدفعها جيدًا.

"أولاً وقبل كل شيء ، في كندا على وجه التحديد ، حيث لدينا على الجبهة المحلية لشركتين كبيرتين من شركات النقل - Air Canada و WestJet - كانت المنافسة بين الشركتين شديدة لدرجة أن هدف مجتمع وكالات السفر في اختيار شركة الطيران التي يجب دعمها كان جعلها أسهل من قبل شركات النقل نفسها قررت دفع عمولة الوكالة.

"بالطبع ، تم دفع العمولة التي تم دفعها فقط إذا حجز وكيل السفر على موقع الويب الخاص بشركات الطيران وليس من خلال نظام التوزيع العالمي (GDS) ، لأن شركة الطيران كانت على استعداد لدفع مكافأة ، ولكن فقط إذا كان بإمكانها التوفير في تكلفة التوزيع من رسوم GDS. "

ووفقًا له ، فقد أصبح الأمر أكثر أهمية في العام الماضي عندما ذهبت شركات الطيران إلى عمولة 9 في المائة ثم شركة WestJet ، التي لا تكون عادةً الشركة الرائدة في السوق ، لأن شركة Air Canada عادة ما تكون ، عندما قررت WestJet أنها ستخفض العمولات إلى 4 نسبه مئويه. "دفع ذلك شركة Air Canada إلى دفع عمولة ، لأول مرة ، على أقل أسعارها ، تسمى Tango fares ، وهي بالمناسبة أسعار ليست على GDS ؛ فهي متوفرة فقط على موقع الويب الخاص بشركة Air Canada ".

أضاف الرئيس التنفيذي والرئيس لشركة ARTA Canada: "لذلك بدأنا حرب عمولات بين Air Canada و WestJet ، ليس بسبب أي ضغط كبير من مجتمع وكلاء السفر ، يجب أن أعترف - أود أن أنسب الفضل لذلك ، لكن يمكنني ذلك ر. جاء الضغط من الاضطراب المالي لشركات الطيران في حاجتها إلى مبيعات من وكالات السفر ، ولذلك دخلوا طواعية في معركة عمولة بين شركتي النقل الرئيسيتين ، وهم يدفعون الكثير ".

حتى بعد ذلك ، وفقًا للسيد بيشينز ، يمكن لأي وكالة سفر في كندا المشاركة في برنامج إنتاجي يعتمد على حجم المبيعات والمبيعات ليتم تعويضها. "وعلى الرغم من أننا لا نمتلك أي عمولة لمجرد إصدار التذكرة ، فلدينا الكثير من العمولات ، إذا كنت على استعداد للالتزام بحصتك في السوق وتحسين حصتك في السوق مع شركة النقل."

وختم بالقول: "القول بأن لدينا بيئة صفر عمولة هو أمر مضلل إلى حد ما. ربما تكون العمولة الصفرية لكل وكيل على كل تذكرة ، لكنها بالتأكيد ليست عمولة صفرية على أساس الإنتاجية والكميات الكبيرة ".

عن المؤلف

الصورة الرمزية ليندا هوهنهولز

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

مشاركة على ...