24/7 eTV BreakingNewsShow :
لا صوت؟ انقر فوق رمز الصوت الأحمر في أسفل يسار شاشة الفيديو
آخر الأخبار

دلتا تتصدر الصناعة في ضغط الرسوم من النشرات

000gg_62
000gg_62
كتب بواسطة رئيس التحرير

تعتبر رسوم الحقائب المسجلة وتغييرات الحجز والخدمات الأخرى بمثابة لعنة للطيارين هذه الأيام ، لكنها أصبحت مصدرًا مهمًا لإيرادات أكبر شركتي طيران في أتلانتا.

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني

تعتبر رسوم الحقائب المسجلة وتغييرات الحجز والخدمات الأخرى بمثابة لعنة للطيارين هذه الأيام ، لكنها أصبحت مصدرًا مهمًا لإيرادات أكبر شركتي طيران في أتلانتا.

حققت شركة دلتا إيرلاينز ومقرها أتلانتا أعلى "الإيرادات الإضافية" لكل مسافر في الربع الثالث بين شركات الطيران الكبرى المصنفة في تقرير اتحادي. وقال تقرير المكتب الأمريكي لإحصاءات النقل إنه جلب 24 دولارًا لكل مسافر في هذه الإيرادات.

كان هذا أكثر بنسبة 20 في المائة من أقرب شركة طيران تالية ، وهي شركة نورثويست إيرلاينز الشريكة في شركة دلتا ، والتي تم الإبلاغ عن أرقامها بشكل منفصل. وكان سعره ضعف كل مسافر مقارنة بشركات الطيران "الثلاثة الكبار" الأمريكية والمتحدة.

في غضون ذلك ، جمعت شركة AirTran Airways 10 دولارات فقط لكل مسافر من هذه المصادر ، لكن هذه الأموال شكلت 11.4 في المائة من عائداتها التشغيلية - وهي أعلى نسبة في الصناعة. وجاءت دلتا في المرتبة الثانية بنسبة 9.3 في المئة.

تشمل الإيرادات المقاسة في التقرير الفيدرالي رسوم الأمتعة ورسوم تغيير الحجز ورسوم نقل الحيوانات الأليفة ورسوم الركاب الاحتياطية. ومع ذلك ، فإنه يشمل أيضًا عائدات بيع أميال المكافآت المتكررة لشركاء التسويق ، والتي يمكن أن تختلف اختلافًا كبيرًا بين شركات الطيران وقد تساعد في تفسير تقدم دلتا الواسع على شركات النقل الأخرى. تبيع دلتا الأميال لشريكها في بطاقة الائتمان أمريكان إكسبريس وشركاء آخرين شهريًا.

بلغ إجمالي الإيرادات الإضافية لشركة دلتا في الربع الثالث 447.5 مليون دولار ، مقارنة بـ 261.2 مليون دولار في أمريكا ، و 230.8 مليون دولار في الخطوط الجوية الأمريكية و 223.2 مليون دولار في نورث ويست.

الصناعة كمجموعة حصلت على 6.9 في المائة من الإيرادات التشغيلية من تلك المصادر ، ارتفاعا من 4.1 في المائة في الربع الثالث من عام 2008.

من بين شركات الطيران العشر المصنفة ، حصلت دلتا على أعلى إجمالي تحصيل لرسوم الأمتعة وإيرادات التشغيل المتنوعة ، بما في ذلك رسوم الحيوانات الأليفة ورسوم الركاب الاحتياطية ومبيعات الأميال لشركاء الأعمال. حصلت دلتا على ثاني أعلى إجمالي لرسوم تغيير الحجز بعد أمريكا.

ولكن على أساس كل راكب ، كان المبلغ الذي جمعته دلتا مقابل رسوم الأمتعة وتغييرها في منتصف الحزمة.

بعض رسوم دلتا مرتفعة بالنسبة للصناعة. بينما تتقاضى دلتا ويونايتد 175 دولارًا مقابل الحقائب كبيرة الحجم ، على سبيل المثال ، تتقاضى أمريكا 150 دولارًا وتتقاضى شركة الخطوط الجوية الأمريكية رسومًا تبلغ 100 دولار. تتقاضى AirTran 79 دولارًا.

وقالت المتحدثة باسم دلتا سوزان تشانا إليوت: "لقد تحركت الصناعة بأكملها نحو هذه الرسوم الانتقائية وظلت دلتا قادرة على المنافسة مع شركات النقل الأخرى".

وانتقد بعض الركاب وخبراء السفر الرسوم ووصفوها بأنها عملاء "نيكل وديمينج".

لكن شركة دلتا وشركات الطيران الأخرى كانت تخسر الأموال وتبحث عن طرق لزيادة الإيرادات. في يوم المستثمر في دلتا هذا الأسبوع ، قال رئيس دلتا إيد باستيان "سنواصل المسار فيما يتعلق بإيراداتنا الإضافية" ، مضيفًا أن الشركة حققت تحسنًا قدره 500 مليون دولار في الإيرادات هذا العام من "تفكيك" أسعار التذاكر.

قال إليوت إن "عملاء دلتا الأكثر ولاءً لا يتحملون هذه الرسوم ، لأنها تنطبق عادةً على العملاء الذين يختارون السفر إلى دلتا على أساس أقل اتساقًا."

على سبيل المثال ، لا تدفع منشورات دلتا النخبة رسومًا لفحص ما يصل إلى حقيبتين ، بينما يدفع الركاب الآخرون ما لا يقل عن 15 دولارًا للحقيبة الأولى و 25 دولارًا للحقيبة الثانية على الرحلات الداخلية.

رسوم دلتا على الرحلات الداخلية

15 دولارًا للحقيبة الأولى المسجّلة ، و 25 دولارًا للحقيبة المسجّلة الثانية ، بالإضافة إلى رسم إضافي قدره 5 دولارات لكل حقيبة لدفع الرسوم في المطار بدلاً من الإنترنت.

90 دولارًا لكل كيس زائدي وزنه 51-70 رطلاً ، 175 دولارًا لكل كيس وزن زائد 71-100 رطلاً.

175 دولارًا لكل حقيبة كبيرة الحجم

175 دولارًا لفحص حيوان أليف

50 دولارًا للسفر المؤكد في نفس اليوم

150 دولارًا لتغيير التذكرة ، اعتمادًا على قواعد الأجرة

إيراد بيع الرسوم والمسافات المقطوعة لكل راكب

دلتا: 24 دولار

الشمال الغربي: 20 دولارًا

الخطوط الجوية الأمريكية: 18 دولارًا

أمريكي: 12 دولارًا

الشمال الغربي: 11 دولارًا

كونتيننتال: 11 دولارًا

ألاسكا: 11 $

AirTran: 10 دولارات

JetBlue: 8 دولارًا

الجنوب الغربي: 6 دولارات

المصدر: مكتب إحصاءات النقل

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني

عن المؤلف

رئيس التحرير

رئيسة التحرير هي ليندا هوهنهولز.