طيران أليطاليا: مغلق للعمل

مغلق للأعمال | eTurboNews | إي تي إن
وصلنا الياليا

اعتبارًا من منتصف ليل 24 أغسطس 2021 ، لن تبيع شركة طيران أليطاليا بعد الآن تذاكر الرحلات الجوية التي تبدأ من 15 أكتوبر فصاعدًا. سترسل شركة الطيران رسائل بريد إلكتروني إلى عملائها الذين اشتروا رحلات جوية اعتبارًا من 15 أكتوبر 2021 ، من الآن فصاعدًا.

  1. ما هي الخيارات المتاحة لهؤلاء العملاء وماذا يحدث لتذاكرهم التي دفعوا ثمنها بالفعل؟
  2. سيُمنح العملاء خيار استبدال رحلة (رحلاتهم) برحلة أخرى معادلة تديرها شركة أليطاليا بحلول 14 أكتوبر 2021.
  3. سيكون من الممكن أيضًا للعملاء الحصول على استرداد كامل لتذكرتهم (تذاكرهم).

بعد الحصول على رخصة التشغيل وشهادة مشغل الطائرات من ENAC ، هيئة الطيران المدني الإيطالية في 18 أغسطس ، شركة طيران ITA (Italia Trasporto Aereo) ، المعروفة سابقًا باسم اليطاليا، على استعداد للإقلاع الرسمي. ستفتح ITA مبيعات التذاكر اعتبارًا من 26 أغسطس.

ايتا | eTurboNews | إي تي إن

تمت الموافقة على عرض ملزم لأصول رحلات أليطاليا

قرر مجلس إدارة ITA ، الذي اجتمع برئاسة ألفريدو ألتافيلا ، تحويل العرض غير الملزم الذي تم إرساله بالفعل في 16 أغسطس إلى الإدارة الاستثنائية في أليطاليا إلى عرض ملزم. يشمل هذا العرض 52 طائرة ، وعددًا من الخانات الزمنية ذات الصلة ، بالإضافة إلى العقود والأصول الإضافية من فرع الطيران لبدء العمليات في 15 أكتوبر.

من سيتولى إدارة خدمة العملاء؟

سيكون مشغل مركز عملاء ITA الجديد Covisian الذي يستخدم تقنيات السحابة بالتعاون مع شركاء مثل Salesforce و Amazon Web.

بالإضافة إلى ذلك ، اعتبارًا من 26 أغسطس ، سيتم تشغيل موقع جمع التطبيقات من الأشخاص المهتمين بالعمل مع ITA. وسيعقب ذلك اجتماع مع النقابات العمالية لبدء المفاوضات بشأن عقد العمل الجديد.

ITA لتقييم الموظفين الحاليين للوظائف

سوف تبدأ ITA عملياتها مع 2,800 موظف. يمكن قراءته في المراسلات التي أرسلتها الشركة إلى النقابات العمالية في ضوء بدء المواجهة. القوة العاملة "اللازمة في البداية لبدء الأنشطة" تساوي ، وفقًا لخطة العمل ، 2,800 موظف "أوضح ITA ، الذي يقول إنه" متاح "لتكوين القوى العاملة" أيضًا بتقييم أي مرشحين للوظائف المقدمة بواسطة موظفي أليطاليا ساي الحاليين ".

تنص خطة العمل على أنه يمكن للشركة "زيادة عدد الموظفين الأولي لاحقًا" حتى "الوصول إلى الحد الأقصى الإجمالي لعدد الموظفين البالغ حوالي 5,750،2025 موظفًا بحلول عام XNUMX. وفي الوقت نفسه ، أعلنت ITA أنه سيُطلب من جميع الموظفين الحصول على ممر أخضر لمكافحة COVID.

تحديد مورد طائرات استراتيجي

جددت هيئة تقنية المعلومات قرارها بجعل أسطولها متجانسًا على مدار الخطة الصناعية ، وتحقيقا لهذه الغاية ، البدء في عملية تجديد الأسطول الانطلاق في أقرب وقت ممكن ، واستبداله بجيل جديد من الطائرات الأكثر كفاءة وصديقة للبيئة. .

سيتم اتخاذ القرار بشأن تكوين الأسطول المستقبلي والإبلاغ عنه بحلول سبتمبر. تقوم ITA أيضًا بإطلاق برنامج ولاء جديد "في طليعة جودة الخدمات المقدمة للعميل ، والتي من المحتمل أن تكون متكاملة مع تلك الخاصة بالشركاء الصناعيين الآخرين" نظرًا لأن اللوائح الأوروبية تمنع الشركة الجديدة من التنافس على الاستحواذ على Alitalia برنامج MilleMiglia.

# بناء_السفر

عن المؤلف

الصورة الرمزية لـ Mario Masciullo - eTN Italy

ماريو ماسيولو - eTN Italy

ماريو مخضرم في صناعة السفر.
تمتد خبرته إلى جميع أنحاء العالم منذ عام 1960 عندما بدأ في سن ال 21 استكشاف اليابان وهونغ كونغ وتايلاند.
شهد ماريو تطور السياحة العالمية حتى الآن وشهد
تدمير جذر / شهادة الماضي لعدد كبير من البلدان لصالح الحداثة / التقدم.
خلال العشرين عامًا الماضية ، تركزت تجربة سفر ماريو في جنوب شرق آسيا وشملت مؤخرًا شبه القارة الهندية.

يتضمن جزء من خبرة ماريو في العمل أنشطة متعددة في الطيران المدني
اختتم المجال بعد تنظيم kik off لشركة الخطوط الجوية السنغافورية الماليزية في إيطاليا كمؤسس واستمر لمدة 16 عامًا في دور مدير المبيعات / التسويق في إيطاليا لشركة الخطوط الجوية السنغافورية بعد انقسام الحكومتين في أكتوبر 1972.

الرخصة الرسمية لماريو كصحفي حاصلة على "النقابة الوطنية للصحفيين روما ، إيطاليا عام 1977.

اشتراك
إخطار
ضيف
0 التعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
أحب أفكارك ، يرجى التعليق.x
()
x
مشاركة على ...