- بين عشية وضحاها ، تم إغلاق خطوط الهاتف بالفندق ، لذلك لا توجد وسيلة للتواصل مع الفندق سواء الضيف أو وسائل الإعلام.
- تم إلغاء تنشيط موقع الفندق على الويب - لقد انتهى للتو ؛ لا توجد رسالة أو شرح أخير للضيوف أو الجمهور.
- لم يصدر الفندق بعد أي بيان يشرح هذا الإغلاق السريع أو سبب ذلك.
كل ما أكده فندق Dunchurch Park هو أنه لا يزال قيد التشغيل وأنه لم يخضع للحراسة القضائية أو الإدارة.
توجه متحدث باسم وسائل الإعلام الاجتماعية في وقت سابق من هذا الأسبوع وقال: "بأثر فوري ، لم يعد فندق Dunchurch Park مفتوحًا لعامة الناس ، أو قادرًا على تسهيل حفلات الزفاف أو الأحداث. ومع ذلك ، نحن نعمل خلال هذه الفترة ويمكن أن نوضح أننا لسنا في الحراسة القضائية أو الإدارة.
"في غضون ذلك ، نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سيحدثه هذا ؛ يجب إرسال أية مخاوف أو أسئلة تتعلق بتأثير إغلاقنا بالبريد الإلكتروني إلى [البريد الإلكتروني محمي] حيث سيسعد أحد أعضاء فريقنا بالاتصال بك بالعودة ".
يتم نشر هذه الرسالة نفسها إلى حساب فندق Dunchurch Park على facebook. يبدو أنه تم نشره في الساعة 2:05 صباحًا. بموجب البيان المكتوب ، صنف الفندق منشوره: "فندق Dunchurch Park محدود من يمكنه التعليق على هذا المنشور" ، والذي يمكن للمرء أن يعني فقط ، أنهم لا يريدون حقًا الرد على أي شخص.
على إنكلترا صفحة الفيسبوك الخاصة بالفندق ، هناك نداء من ضيف حفل زفاف يائس:
"أهلا؟؟؟؟؟ لماذا لا يخبرنا أي شخص بحجز الزفاف بأي شيء ؟؟؟؟ Cmon dunchurch. استيقظ وأخبرنا بما يحدث ".
الشائعات التي تدور حول الإغلاق الفوري هي كما رد شخص واحد: "قيل لي إنهم استقبلوا حمولة من اللاجئين بمنحة حكومية ، وقد جاء هذا عن طريق موظف. لديهم اتفاق لمدة 12 شهرًا مع الحكومة بشأن اللاجئين ".
تصريح الفندق بأنه يجب إرسال الأسئلة عبر البريد الإلكتروني بحيث "يسعد أحد أعضاء فريقه بالاتصال بك بالعودة" ، ليس دقيقًا. سأل أحد مستخدمي فيسبوك عما إذا كان أي شخص قد تلقى أي رد على رسالة هاتفية أو رسائل بريد إلكتروني ، فكتب: "حاولت الاتصال وإرسال بريد إلكتروني مرة أخرى اليوم - ما زلت لا شيء - هل حظ أي شخص بالذهاب إلى الفندق؟"
أكد كل رد عدم وجود إجابة مع إجابة واحدة: "لا حظ معنا. لقد أرسلنا بريدًا إلكترونيًا ، واستدعينا كل سطر ممكن وجربنا منسقنا ولا توجد ردود أو تحديثات. ... أنا لا آمل في الحصول على تحديث حتى الأسبوع المقبل آمل. إذا كان الأمر يتعلق بحفل زفاف ، فسوف أتصل ببعض موردي Dunchurch ، حيث تمكنت من الحصول على مزيد من المعلومات والدعم منهم أكثر مما لدي من مكان أو طاقم الفندق! "
هم يستمر الغموض.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- If it's regarding a wedding, I would contact some of Dunchurch suppliers, as I've managed to get more information and support from them than I have the venue or staff of the hotel.
- The statement by the hotel that questions should be emailed so a member of their team “will be happy to contact you by return,” is not accurate.
- كل ما أكده فندق Dunchurch Park هو أنه لا يزال قيد التشغيل وأنه لم يخضع للحراسة القضائية أو الإدارة.
