- رحلات الأميرة تمدد وقفتها في الإجازات البحرية في أستراليا / نيوزيلندا حتى 27 يناير 2022 ،
- ويرجع ذلك إلى حالة عدم اليقين بشأن عودة الإبحار في المنطقة.
- نتيجة لتمديد الإيقاف المؤقت ، تم إلغاء رحلات Coral Princess حتى 17 يناير وتم إلغاء مواسم Royal Princess و Sapphire Princess حتى مارس 2022.
قالت ديانا أوستن ، المدير التجاري للشؤون التجارية في Princess Cruises: "أصبح من الواضح أننا لن نكون قادرين على تسليم النشر المخطط لـ Royal Princess و Sapphire Princess في أستراليا قبل أن يبدأوا رحلاتهم المنشورة في نصف الكرة الشمالي". "نحن ندرك أن الضيوف الذين يخططون للرحلات البحرية خلال فترة العطلة الصيفية ورأس السنة الجديدة سيصابون بخيبة أمل خاصة من التغييرات ، ومع ذلك ، أردنا إعطاء الضيوف أكبر قدر ممكن من الإشعارات حتى يتمكنوا من التخطيط لعطلاتهم بشكل مؤكد."
بالنسبة للضيوف الذين حجزوا في رحلة بحرية ملغاة ، يتوفر للضيوف خيار الانتقال إلى رحلة بحرية مماثلة. ستتمتع عملية إعادة الحجز بميزة إضافية تتمثل في حماية أجرة الضيوف في رحلتهم البحرية البديلة. بدلاً من ذلك ، يمكن للضيوف اختيار رصيد رحلة بحرية في المستقبل (FCC) يعادل 100٪ من أجرة الرحلة البحرية المدفوعة بالإضافة إلى مكافأة إضافية غير قابلة للاسترداد FCC تساوي 10٪ من أجرة الرحلة البحرية المدفوعة (بحد أدنى 25 دولارًا أمريكيًا) أو استرداد كامل المبلغ الأصلي طريقة الدفع.
ستحمي Princess عمولة وكيل السفر على الحجوزات التي تم دفعها بالكامل تقديراً للدور الحاسم الذي يلعبه في أعمال خط الرحلات البحرية ونجاحه.
يمكن العثور على أحدث المعلومات والإرشادات للضيوف الذين حجزوا متأثرين بهذه الإلغاءات ، والمزيد من المعلومات حول FCCs والمبالغ المستردة ، عبر الإنترنت على معلومات عن الرحلات البحرية المتأثرة والملغاة.