24/7 eTV BreakingNewsShow : انقر فوق زر الصوت (أسفل يسار شاشة الفيديو)
انقر هنا إذا كان هذا هو بيانك الصحفي!

ما تحتاج لمعرفته حول الشحن في موسم العطلات ، واضطرابات سلسلة التوريد والآثار المترتبة على عام 2022

كتب بواسطة هاري جونسون

بينما يبدو أن الموجة الثانية من Covid-19 تتراجع ، فإن الفوضى العالمية للوباء لا تزال قائمة في كل ركن من أركان الحياة اليومية تقريبًا. إمدادات المنتجات الاستهلاكية ، على سبيل المثال ، غير مستقرة بشكل خاص. مع وجود أرفف فارغة في متاجر التجزئة التقليدية والتأخيرات في الشحن من تجار التجزئة عبر الإنترنت ، يواجه المستهلكون حالة من عدم اليقين بشأن الحصول على السلع التي يريدونها - خاصةً مع اقتراب موسم التسوق في العطلات. في سؤال وجواب قصير ، تحدث كريس كريغيد ، أستاذ John H. "Red" Dove في إدارة سلسلة التوريد بجامعة تينيسي ، وكلية Haslam للأعمال في Knoxville وخبير في اضطرابات سلسلة التوريد ، مؤخرًا عن مخاوف التسوق والشحن والتوريد في موسم العطلات مشاكل السلسلة بشكل عام.

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني

بينما يبدو أن الموجة الثانية من Covid-19 تتراجع ، فإن الفوضى العالمية للوباء لا تزال قائمة في كل ركن من أركان الحياة اليومية تقريبًا. إمدادات المنتجات الاستهلاكية ، على سبيل المثال ، غير مستقرة بشكل خاص. مع وجود أرفف فارغة في متاجر التجزئة التقليدية والتأخيرات في الشحن من تجار التجزئة عبر الإنترنت ، يواجه المستهلكون حالة من عدم اليقين بشأن الحصول على السلع التي يريدونها - خاصةً مع اقتراب موسم التسوق في العطلات. في سؤال وجواب قصير ، كريس كريغيد، أستاذ John H. “Red” Dove في إدارة سلسلة التوريد بجامعة تينيسي ، وكلية Haslam للأعمال في Knoxville وخبير في اضطرابات سلسلة التوريد ، تناول مؤخرًا مخاوف التسوق والشحن في موسم العطلات ومشاكل سلسلة التوريد بشكل عام.

س: تقترح خدمة البريد الأمريكية شحن البريد الأرضي بالتجزئة بحلول 15 ديسمبر ، وبريد الدرجة الأولى بحلول 17 ديسمبر ، وبريد الأولوية بحلول 18 ديسمبر ، وبريد الأولوية السريع بحلول 23 ديسمبر. ومع ذلك ، أفادت وسائل الإعلام الحديثة أنه يجب على المستهلكين طلب و ربما ترسل الهدايا قبل عيد الهالوين لضمان التسليم لموسم الأعياد. إذا كانت هذه التقارير دقيقة ، فهل هذه مشكلة في سلسلة التوريد؟

A: على الرغم من أنني لست على دراية بالبحث الفعلي وراء هذه التقارير ، إلا أنني أعتقد أن المستهلكين يجب أن يتعاملوا مع هذا العام بشكل مختلف عن مواسم العطلات العادية السابقة. هذه مسألة سلسلة التوريد إلى حد كبير. هذه مشكلة في سلسلة التوريد ، لأن المشكلة الأساسية هي أن القدرة على توصيل كتلة الطرود / المنتجات كانت محدودة بعدة عوامل ، مثل نقص العمالة وأصول النقل (مثل الشاحنات والمقطورات). هذه السعة المحدودة ، بدورها ، قد تتسبب في بطء حركة الطرد والتأخيرات المحتملة.

س: ما الذي يمكن للمستهلكين فعله ، إن وجد ، لضمان وصول المشتريات في الوقت المناسب في موسم العطلات هذا؟

A: هناك ثلاثة أشياء على الأقل يمكن للمستهلكين القيام بها للمساعدة في التغلب على التحديات المحتملة.

أولاً ، ابدأ مبكرًا. كما نوقش أعلاه ، قد يكون البدء المبكر في التسوق / الشحن مفيدًا. إذا بدأ عدد كافٍ من المستهلكين في وقت مبكر ، فسيساعد ذلك على تجنب الارتفاع الكبير في الشحنات في أواخر نوفمبر وأوائل ديسمبر مما قد يطغى على قدرة التسليم المحدودة.

ثانيًا ، تخلص من الشحنات الزائدة. على سبيل المثال ، يمكن للمتسوقين عبر الإنترنت جعل الشركات تشحن مباشرة إلى العائلة والأصدقاء بدلاً من الشحن لأنفسهم ثم الشحن إلى العائلة والأصدقاء.

أخيرًا ، اختر خيارات الشحن والشركات عبر الإنترنت بحكمة. جميع خيارات الشحن ليست متساوية في الموثوقية والسرعة. وبالمثل ، فإن جميع الشركات ليست بارعة بنفس القدر في الشحن السريع والموثوق للمشتريات عبر الإنترنت. 

س: هل هناك مخاوف أخرى تتعلق بسلسلة التوريد يجب أن يعرفها المستهلكون في موسم الأعياد؟

A: تواجه العديد من الشركات تحديات مع نفاد المخزون وتجديد مواردها بشكل أبطأ من المعتاد. خلاصة القول هي أننا ، في كثير من الحالات ، لدينا طلب أعلى من العرض. يحتاج المستهلكون إلى التفكير في تعديلين على الأقل لموسم عطلاتهم.

أولاً ، لا داعي للذعر ، لكن كن استباقيًا. يمكن أن يؤدي عدم التوافق بين العرض والطلب إلى عدم توفر قد يصبح أكثر صعوبة مع تقدمنا ​​حتى نهاية عام 2021.

ثانيًا ، شاهد الميزانية. يمكن أن يؤدي عدم التطابق بين العرض والطلب (كما نشهد بالفعل) إلى ارتفاع الأسعار. بالإضافة إلى ذلك ، مع العرض المحدود للمنتجات ، قد يكون تجار التجزئة أقل استعدادًا لتقديم خصومات كبيرة. كلنا نحب الصفقة ولكن انتظارها قد يكون أكثر خطورة هذا العام.

س: بينما قد يلقي المستهلكون باللوم على الرفوف العارية في السوبر ماركت فقط على اضطرابات سلسلة التوريد ، هل هناك عوامل مثل نقص العمالة وندرة المواد الخام تلعب دورًا هنا؟

A: نعم ، ولكن يمكن اعتبارها جميعًا على أنها اضطرابات في سلسلة التوريد أو على الأقل أحداث تؤدي إلى حدوثها. على سبيل المثال ، إذا خططت شركة تصنيع لإنتاج 10,000 وحدة من منتج في فترة زمنية معينة ، ولكن نقص العمالة يؤدي إلى قدرة كافية فقط لإنتاج 5,000 وحدة ، فقد تعطلت الخطة. قد يؤدي فقدان 5,000 إلى رفوف عارية في بعض المواقع. وهذا مجرد مثال واحد على العديد من القضايا التي يمكن أن تسهم في النقص في سلاسل التوريد.   

س: أخيرًا ، كثيرًا ما نسمع الخبراء يتحدثون عن "الوضع الطبيعي الجديد" في سلاسل التوريد. ومع ذلك ، مع اقترابنا من نهاية العام الثاني للوباء ، يبدو أن إحباط المستهلكين يتزايد لأن إمدادات المنتجات ليست متاحة بسهولة. هل النقص المزمن في المنتجات أمر طبيعي جديد؟

A: لا ، أنا لا أتفق مع هذه الادعاءات الجريئة الشاملة لـ "الوضع الطبيعي الجديد" في سلاسل التوريد. في كثير من الحالات ، ستعود الأمور إلى ظروف ما قبل كوفيد. ومع ذلك ، هناك استثناءات قليلة لهذا. أعتقد أننا سنستمر في رؤية مستوى معين من النقص مع عودة سلاسل التوريد إلى طاقتها الكاملة. أيضًا ، هناك بعض مشكلات السعة التي ستستغرق وقتًا أطول لمعالجتها ، مثل النقص في سائقي الشاحنات.

في ملاحظة أكثر إشراقًا ، أعتقد أنه سيكون هناك مستوى من الابتكار الناجم عن Covid والذي من شأنه أن يقفز ببعض سلاسل التوريد إلى مستوى أعلى من التميز ، وبالتالي جلب قيمة كبيرة للمستهلك. إلى درجة حدوث ذلك ، قد يشعر المستهلكون بحالة طبيعية "أفضل".    

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني

عن المؤلف

هاري جونسون

كان هاري جونسون محرر المهام في eTurboNews منذ ما يقرب من 20 عامًا. يعيش في هونولولو ، هاواي ، وهو في الأصل من أوروبا. يستمتع بكتابة وتغطية الأخبار.

اترك تعليق