24/7 eTV BreakingNewsShow : انقر فوق زر الصوت (أسفل يسار شاشة الفيديو)
الأخبار العاجلة الأوروبية كسر الأخبار الدولية كسر سفر أخبار رحلة عمل لقاء صناعة الأخبار اجتماعات أخبار مجتمع تقنية سياحة ترافيل واير نيوز أخبار المملكة المتحدة العاجلة

السفر إلى الأمام اليوم الأول: الذكاء الاصطناعي حقيقي

السفر إلى الأمام اليوم الأول: الذكاء الاصطناعي حقيقي.
السفر إلى الأمام اليوم الأول: الذكاء الاصطناعي حقيقي.
كتب بواسطة هاري جونسون

يعمل الذكاء الاصطناعي فقط عندما تكون البيانات والمنصة التي تستضيفها مناسبة لغرض استخدام الذكاء الاصطناعي لبناء تجارب أفضل للمسافرين.

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني
  • بدأ يوم افتتاح Travel Forward بجلسة مخصصة للذكاء الاصطناعي في السفر.
  • الأدوات متوفرة لإضفاء الطابع الشخصي الشامل - لكن العقليات بحاجة إلى التغيير. التقسيم ليس التخصيص.
  • إذا كنت تشارك البيانات ، يمكن أن تعمل الخوارزميات عبر المصادر ، ويمكن أن يصبح التخصيص شراكة تعاونية.

يعتقد ذلك كبار المسؤولين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا من جميع أنحاء صناعة السفر الذكاء الاصطناعي (منظمة العفو الدولية) سيلعب دورًا محوريًا في دفع عجلة التعافي من السفر طالما تتغير العقول والمواقف تجاه مشاركة البيانات.

بدأ يوم افتتاح Travel Forward بجلسة مخصصة لـ AI في السفر.

قال آندي أوين جونز ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة AI-Bd4travel المبكرة ، أن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي هو السبيل الوحيد لشركات السفر "لاستنتاج" ما يريده المسافرون.

ومع ذلك ، لتجاوز "المتوسطات" و "التخصيص" ، AI المتخصصين بحاجة إلى الوصول إلى البيانات

"الأدوات متوفرة لإضفاء الطابع الشخصي الشامل - لكن العقليات بحاجة إلى التغيير. التقسيم ليس تخصيصًا. "

أشار Sundar Narasimhan من Sabre Labs إلى أن هذا التمييز ينعكس في كيفية استخدام تطبيقات المؤسسة AI والتعلم الآلي في السفر تم تصميمهما وتحسينهما الآن من أجل تحسين تجربة المسافرين وبعيدًا عن تحسين العائد للموردين.

كما دعا إلى عقليات جديدة فيما يتعلق بمشاركة البيانات.

"إذا كنت تشارك البيانات ، يمكن أن تعمل الخوارزميات عبر المصادر ، ويمكن أن يصبح التخصيص شراكة تعاونية." حدد حالة استخدام مستقبلية حيث يمكن للذكاء الاصطناعي توفير تجربة رحلة حيث تم تخصيص كل من الرحلة والإقامة.

كانت العقليات والنماذج الجديدة والتفكير الجديد موضوعًا في الجلسات الأخرى أيضًا. شرح Jospeh Ling من Vouch كيف يتعين على شركته تغيير العقليات في صناعة الفنادق.

"علينا إقناع أصحاب الفنادق بأن التفاعلات البشرية ليست متساوية عبر جميع نقاط الاتصال. يساعد منتجنا أصحاب الفنادق على أتمتة العديد من المهام حيث لا تكون هناك حاجة إلى اللمسة البشرية ، مما يحرر موظفي الفندق للتركيز على المهام التي تؤثر ماديًا على تجربة النزيل ".

مجال آخر تحتاج فيه العقليات إلى التغيير هو الطيران. كانت حلقة نقاش في فترة ما بعد الظهر واضحة لا لبس فيها من وجهة نظرها أن تحسين مشاركة البيانات بين شركات الطيران ومشغلي المطارات ومراقبة الحركة الجوية يمكن أن يحسن كفاءة الطائرات والتوجيه ، مع فائدة فورية لانبعاثات أقل من خلال تقليل حرق الوقود.

أخبر Yann Cabaret من SITA الغرفة المزدحمة أن "التكنولوجيا الحديثة تدعم التعاون - باستخدام البيانات المتوفرة لدينا يمكننا تطبيق التعلم الآلي لتحسين تحركات الطائرات ، في السماء أو في المطار."

ومع ذلك ، فإن الاعتبارات التجارية تمنع العديد من مشغلي القطاع الخاص من تبادل البيانات مع بعضهم البعض ، وهو وضع لا يتوافق مع مكافحة الطوارئ المناخية. وقال "جهود الصناعة لا يمكن أن تنجح إلا إذا كان الجميع في".

يخلق حجم البيانات المنظمة وغير المهيكلة في صناعة السفر بيئة مثالية للذكاء الاصطناعي لتوليد منتجات جديدة وتجارب أفضل للمسافرين والمزيد من الإيرادات لشركات السفر. ومع ذلك ، فإن نتيجة ذلك هي أن حجم البيانات يعني أنه يجب على الشركات التفكير في التحقق من صحة البيانات قبل استخدامها.

قال Manual Hilty من اختصاصي تكنولوجيا تخطيط الرحلات متعددة الأيام Nezasa إن شركته تعمل على تطوير منصتها بحيث يمكنها دعم تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي على نطاق واسع وتطبيق الرؤى على المستوى الشخصي.

قال: "التخطيط والحجز والوفاء بالجولات متعددة الأيام لها العديد والعديد من نقاط الاتصال التي لكل منها طبقاته الخاصة من التعقيد". "نحن نعلم أن الذكاء الاصطناعي لا يعمل إلا عندما تكون البيانات والمنصة التي تستضيفها مناسبة لغرض استخدام الذكاء الاصطناعي لبناء تجارب أفضل للمسافرين".

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني

عن المؤلف

هاري جونسون

كان هاري جونسون محرر المهام في eTurboNews منذ ما يقرب من 20 عامًا. يعيش في هونولولو ، هاواي ، وهو في الأصل من أوروبا. يستمتع بكتابة وتغطية الأخبار.

اترك تعليق