24/7 eTV BreakingNewsShow : انقر فوق زر الصوت (أسفل يسار شاشة الفيديو)
كسر الأخبار الدولية كسر سفر أخبار تعليم أخبار حكومية صناعة الضيافة أخبار أخبار سيشل العاجلة سياحة تحديث وجهة السفر ترافيل واير نيوز

الوزير يتعهد بإشراف ورقابة أكثر صرامة لخريجي شانون

التأكد من أن برنامج الضيافة يحقق أهدافه

السياحة في سيشل
كتب بواسطة ليندا س. هوهنهولز

تعهد وزير الخارجية والسياحة ، سيلفستر راديغوند ، بلجنة إرشاد أكثر مصداقية لمرافقة خريجي كلية شانون لضمان أن برنامج الضيافة يلبي هدفه المتمثل في تولي شباب سيشيل مناصب إدارية ومتوسطة في مؤسسات السياحة في سيشيل قد فشل في القيام به.

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني

جاء هذا الإعلان في اجتماع مع مجموعة ثانية من 25 من خريجي شانون عقد في Botanical House يوم الخميس ، 18 نوفمبر ، للاستماع مباشرة إلى سبب بقاء أقل من 50 ٪ من خريجي البرنامج في صناعة الضيافة أو قطاع السياحة و قلة من أولئك الذين بقوا في مناصب إدارية. وتعليقًا على أنه في حين أن سيشيل كدولة لا تخسر عندما يترك أحد الخريجين قطاع الضيافة للعمل في بلد آخر ، قال الوزير إن هذا لم يكن الهدف المنشود من البرنامج الذي قد لا يتم تحقيقه.

90 سيشيل تخرجوا حتى الآن من برنامج إدارة الضيافة لمدة أربع سنوات والذي يتضمن ثلاث سنوات في السياحة في سيشل أكاديمية وسنة أخيرة في كلية شانون في أيرلندا منذ التحاق الطلاب الأوائل بالمؤسسة الأيرلندية في عام 2012. وأعرب الوزير عن رغبته في أن يسمع من الخريجين خبراتهم في مكان العمل ، والتحديات التي يواجهونها ، وما الذي أحبطهم ، وأجبرهم على المغادرة وكذلك سماع اقتراحاتهم بشأن الحلول الممكنة لعكس هذا الوضع.

سلط الخريجون الضوء على نقص فرص التطوير ومراقبة البرامج التدريبية ، وعدم انتظام أو عدم وجود جلسات فردية مع المشرفين والإدارة لرصد التقدم وتحديد متطلبات التحسين وكذلك عدم مشاركة الموجهين ووزارة العمل. . من بين أولئك الذين ما زالوا يعملون في هذه الصناعة ، يعمل العديد منهم في فنادق هيلتون ، وهي شركة تميزت في متابعة برامج التدريب الإداري.

شارك الخريجين في تجاوزهم لصالح الموظفين الأجانب عندما قدمت لهم فرص الترقية ، واعتبر المشرفون السيشيليون أنهم يمثلون تهديدًا لتقدمهم ، ولا يزالون في حزم مستوى الدخول بعد سنوات من العمل. تحدث آخرون عن عدم وجود خطة تدريب ، وحرمانهم من فرص التطوير وعدم إعدادهم للإدارة ، ودفعهم إلى المغادرة والعمل في قطاعات أخرى بما في ذلك مصايد الأسماك والتأمين وحماية المستهلك ، من بين أمور أخرى ، على الرغم من حبهم للصناعة.

لا يزال آخرون يخضعون لبرامج تدريبية موسعة وتدريب إداري ضغوط مفصلة عليهم وعلى عائلاتهم من قبل ANHRD إلى العودة إلى سيشيل على الفور ثم تركهم لأجهزتهم الخاصة دون عمل عند عودتهم.

قام عدد قليل من الخريجين بتفصيل قصص النجاح ، وحثوا الآخرين على أنه لا يكفي الحضور ، ولكن الالتزام والتركيز والفخر بعملهم ، لدعم قيم شانون من أجل الحصول على وظيفة مجزية في هذه الصناعة.

بعد الاستماع إلى حسابات الخريجين ، أثنى الوزير على الخريجين على إنجازاتهم وعلق بأن الدورة التدريبية التي مدتها أربع سنوات كانت مكثفة قبل مشاركة خطته للمستقبل لضمان أن البرنامج يحقق أهدافه المتمثلة في الحصول على نسبة مئوية أعلى بكثير من سيشيل. في المناصب الإدارية.

للقيام بذلك ، صرح الوزير أنه سيؤسس لجنة إرشاد أكثر مصداقية ، سيتم الإعلان عن تشكيلها بعد الاجتماع مع المجموعة الثالثة والأخيرة من خريجي شانون. قال الوزير راديغوند: "نريد تغيير طريقة عمل برامج الإرشاد والتدريب والإشراف في الفنادق تمامًا". "نحن لا نقول إن بعض المرشدين ليسوا جادين ، ومع ذلك ، فإن الكثيرين يهتمون بمصالحهم الخاصة. قد يكون لديهم أشخاص خاصون بهم يرغبون في شغل هذه المناصب أو قد تتطلب فلسفة شركتهم أن يشغل أجنبي هذه المناصب الإدارية. لذلك يجب علينا تغيير هذا لوضع الأشخاص في هذه اللجنة الذين سيعملون حقًا معك ومع زملائك للتأكد من وصولك إلى مستويات الكفاءة المحددة مسبقًا. لا يمكنك تغيير مشاركات الهدف مع تقدمك. سيكون لدينا خطط تدريب وخطط تعاقب واضحة ، وتعيين أشخاص للتأكد من أن هذه تتم مراقبتها وتنفيذها. سنراقب عمل هذه اللجنة وما يجري في المؤسسة التي تعمل بها للتأكد من أنها تظل أمينة في التزاماتها. الاجتماع التقدمي الفردي مرة واحدة في الشهر هو الحد الأدنى. سنعقد اجتماعا آخر مع الخريجين وبعد ذلك سنعلن عن تشكيل لجنة الإرشاد وخططنا "، قال.

شجع الوزير راديغوند الخريجين على المثابرة ، وقال: "أريد أن أشجعكم ، وأقول لكم لا تستسلموا. أولئك الذين غادروا ، والذين حصلوا على وظيفة في قطاع يسعدون فيه ، وبعضهم بدأوا أعمالهم التجارية الخاصة أو التحقوا بدراسات أخرى ، حظًا سعيدًا. يجب أن تكون سعيدًا بفعل ما تريد القيام به. لكن بالنسبة لأولئك الذين يفكرون في المغادرة ، أريد أن أقول لكم ، لا تستسلموا الآن ، انتظروا ، سنصلح الأمور ". ووعد بسياسة الباب المفتوح من قبل دائرة السياحة ، وأكد أن دائرة السياحة لا تزال منفتحة على اقتراحات الخريجين. قال الوزير "حر في المجيء إلينا أيضًا بشأن القضايا التي يمكننا المساعدة فيها".

شكرت الخريجين على تكريسهم وقتًا للاجتماع ، أثنت السكرتيرة الرئيسية للسياحة شيرين فرانسيس عليهم على إنجازهم في التخرج من دورة متطلبة للغاية مدتها أربع سنوات ولآراءهم المتوازنة التي أعربوا عنها. أردنا أن تستأنف آرائك واقتراحاتك البرنامج وتجلب المعنى الحقيقي لكلمة الإرشاد إليه. نحن بحاجة إلى تحديد الثغرات ونقاط القوة والضعف. واختتم ب.س. فرانسيس أنه سيظل هناك طلب على الأجانب في المناصب الإدارية - ومع ذلك ، يجب أن تكون هناك نسبة أعلى منكم في المناصب الإدارية.

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني

عن المؤلف

ليندا س. هوهنهولز

ليندا هوهنهولز كانت رئيسة تحرير eTurboNews لسنوات عديدة.
تحب الكتابة وتهتم بالتفاصيل.
وهي أيضًا مسؤولة عن جميع المحتويات المميزة والبيانات الصحفية.

اترك تعليق