وداعا ميدويست ايرلاينز

بعد أقل من أسبوعين من عودتها إلى مطار رالي دورهام الدولي ، ستختفي العلامة التجارية للخطوط الجوية ميدويست مرة أخرى - هذه المرة إلى الأبد.

بعد أقل من أسبوعين من عودتها إلى مطار رالي دورهام الدولي ، ستختفي العلامة التجارية للخطوط الجوية ميدويست مرة أخرى - هذه المرة إلى الأبد.

قالت الشركة الأم لشركة Midwest ، وهي شركة Republic Airways Holdings ومقرها إنديانابوليس ، يوم الثلاثاء إنها ستلغي اسم شركة Midwest Airlines تدريجياً وتغير اللافتة إلى شعار شركة طيران أخرى تابعة لشركة Frontier Airlines. اشترت ريبابليك ميدويست ومقرها في ميلووكي وفرونتير ومقرها دنفر في صفقات منفصلة العام الماضي.

ستواصل ريبابليك (ناسداك: RJET) توفير رحلتين يوميتين ذهابًا وإيابًا بين ميلووكي و RDU ، مع تغيير الفن والشعارات على الطائرات والمواد التسويقية من الغرب الأوسط إلى الحدود في وقت ما خلال 12 إلى 18 شهرًا القادمة.

قدمت شركة Midwest Airlines الخدمة بين RDU و Milwaukee حتى عام 2008 ، عندما أغلقت العلامة التجارية المسار بسبب ارتفاع تكاليف الوقود. وخرجت من RDU تمامًا. ثم اشترت ريبابليك ميدويست وأعادت إحياء رحلات RDU-Milwaukee.

كشفت ريبابليك عن تفاصيل اندماج العلامة التجارية الذي طال انتظاره صباح الثلاثاء خلال مؤتمر صحفي في حظيرة الصيانة التابعة لشركة ميدويست إيرلاينز في مطار الجنرال ميتشل الدولي في ميلووكي.

"لقد كانت مكالمة صعبة. وقال بريان بيدفورد ، الرئيس التنفيذي لشركة Republic Airways Holdings ، عن القرار:

منذ فترة طويلة توصف بأنها شركة الطيران "مسقط رأس" ميلووكي ، تأسست شركة طيران ميدويست ، التي كانت تعمل سابقًا باسم ميدويست إكسبريس ، في عام 1983. كان مقر الشركة الرئيسي في أوك كريك ، ويسكونسن ، ولكن تم نقل الوظائف من المنشأة في الأشهر الأخيرة و سيكون المبنى فارغًا قريبًا بعد نقل عمليات مركز الاتصال إلى مساحة مكتبية في حظيرة طائرات في ميتشل.

لطالما كان اسم فرونتير هو المرشح الأول بين مراقبي صناعة الطيران لأن فرونتير كانت شركة الطيران الأكبر والأكثر شهرة. جذبت حيواناتها ذات زعنفة الذيل المشجعين المتحمسين للناقل. وبهذا القرار ، قال بيدفورد إن شركة الطيران تضيف غرير ، حيوان ولاية ويسكونسن ، إلى تشكيلة الحيوانات الخاصة بها.

من ناحية أخرى ، فإن الغرب الأوسط هو مجرد ظل لهوية علامتها التجارية "أفضل رعاية في الهواء". بنت ميدويست سمعتها من خلال تقديم مجموعة من وسائل الراحة الفريدة للمسافرين من رجال الأعمال ، بما في ذلك وجبات الذواقة المجانية والنبيذ والشمبانيا ومقاعد جلدية واسعة وكعك برقائق الشوكولاتة المخبوزة على متن الطائرة. اختفت جميع وسائل الراحة تقريبًا ، باستثناء ملفات تعريف الارتباط ، على مدار العقد الماضي أو نحو ذلك بسبب الصعوبات المالية المتكررة لشركة الطيران.

ومع ذلك ، فإن علامة الغرب الأوسط التجارية لن تتقاعد بالكامل. وقال بيدفورد إن ملفات تعريف الارتباط ستظل معروضة على الرحلات الجوية. قال إن ملف تعريف الارتباط يتجاوز الاقتصاد.

وقال بيدفورد: "أصبحت شركة الطيران هذه الآن أكبر وأقوى ، ولديها فرصة هائلة لتحقيق نمو مستدام ومربح في ميلووكي ودنفر وعبر شبكتنا". "نحن نطلق الخدمة إلى وجهات جديدة من محوري ميلووكي ودنفر ونضيف المزيد من الوظائف في المجتمعات التي نخدمها."

قال ريبابليك في بيان صحفي إن النمو في عام 2010 يشمل 10 وجهات جديدة من مركز دنفر وخمس وجهات جديدة من مركز ميلووكي ، بما في ذلك RDU. نتيجة لذلك ، ستنمو شركة النقل بنسبة 7 في المائة في أميال المقاعد هذا العام ، أي ثلاثة أضعاف متوسط ​​الصناعة. بالإضافة إلى ذلك ، توظف الشركة أكثر من 5,700 متخصص في مجال الطيران عبر شبكتها ذات العلامات التجارية مع 1,200 موظف في ميلووكي و 4,100 موظف في دنفر ، مع استمرار توسع فرونتير.

قالت الشركة إنها حددت "جدولًا زمنيًا صارمًا للغاية للاندماج من 12 إلى 18 شهرًا". تعتزم ريببلك دمج تجربة العملاء وصقل السمات التي ستميز فرونتير إيرلاينز في الصناعة. تم تطوير موقع ويب للتواصل مع الجمهور خلال هذه العملية على FrontierMidwest.com. سيتضمن الموقع جدولًا زمنيًا لجميع المعالم الرئيسية التي ستحققها الشركة خلال عملية التكامل ، بما في ذلك الانتقال إلى موقع ويب واحد وبرنامج المسافر المتكرر وتنفيذ سمات منتج جديدة.

قال إيان آرثر ، نائب رئيس شركة Republic للتسويق والعلامات التجارية: "لا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به في دمج هاتين الشركتين". "خلال هذه العملية ، سوف نبقي آذانًا مفتوحة لرغبات عملائنا واحتياجاتهم. نحن نقدر صبرك ودعمك لأننا نواصل تطوير شركة طيران تعامل عملائنا باحترام ، وسنسعى جاهدين لتوفير تلك الأشياء الصغيرة التي تحدث فرقًا كبيرًا في تجربة سفر ضيوفنا ".

عن المؤلف

الصورة الرمزية ليندا هوهنهولز

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

مشاركة على ...