سوق السفر العربي 2022: مسار طويل الأمد للسفر والسياحة في الشرق الأوسط

حضر أكثر من 23,000 زائر 29th نسخة من سوق السفر العربي (ATM) 2022 ، حيث اجتمع قادة الصناعة في مركز دبي التجاري العالمي (DWTC) لتبادل الأفكار حول مستقبل السفر والسياحة الدولية.

علقت دانييل كيرتس ، مديرة المعرض في الشرق الأوسط لسوق السفر العربي: "بالإضافة إلى مضاعفة عدد زوارنا على أساس سنوي ، استضاف سوق السفر العربي 2022 1,500 عارض وحضور من 150 دولة". هذه الأرقام مثيرة للإعجاب بشكل خاص بالنظر إلى أن عمليات الإغلاق لا تزال قائمة في الصين ووجهات أخرى. علاوة على ذلك ، لا يظهر تطور قطاع السفر والسياحة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط أي بوادر للتراجع ، حيث من المقرر أن ترتفع عقود بناء الفنادق في دول مجلس التعاون الخليجي بنسبة 16 في المائة هذا العام وحده ".

شكلت قيمة المشاريع الإماراتية والسعودية 90 في المائة من جميع عقود الضيافة الإقليمية الممنوحة في عام 2021 ، وفقًا لبحث من شبكة BNC. مع توقع تحليل من كوليرز إنترناشيونال أنه سيتم منح 4.5 مليار دولار من عقود تشييد الفنادق في دول مجلس التعاون الخليجي خلال عام 2022 ، انتقل خبراء الصناعة إلى منصة ATM العالمية لحضور حلقة نقاش حول مستقبل صناعة الضيافة في المنطقة.

أدارها بول كليفورد ، محرر المجموعة - الضيافة في آي تي ​​بي ميديا ​​جروب ، تضمنت حلقة النقاش رؤى من كريستوفر لوند ، مدير فنادق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في كوليرز إنترناشونال ؛ مارك كيربي ، رئيس الضيافة في مجموعة إعمار للضيافة ؛ تيم كوردون ، نائب الرئيس الأول لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في مجموعة فنادق راديسون ؛ وجوديت توث ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Vivere Hospitality.

وتعليقًا على الحاجة إلى جذب المواهب والاحتفاظ بها في قطاع الضيافة في الشرق الأوسط ، قال كوردون من مجموعة فنادق راديسون: "ستستفيد المنظمات التي تحصل على هذا الحق ، لأننا بالطبع ندرك مدى تكلفة جلب أشخاص جدد إلى موقعنا. الأعمال وستكون أكثر تكلفة إذا فقدتها. لا أعتقد أنه يمكنك التحدث عن مستقبل الضيافة دون التحدث عن مستقبل المواهب ".

أشار توث من Vivere إلى أنه من المهم بنفس القدر تثقيف المتخصصين في الصناعة بشأن أولويات وعقلية الموظفين الشباب والضيوف على حد سواء. "[جيل الشباب] يفكر بشكل مختلف تمامًا. إنهم يعيشون في عالم من العملات المشفرة و NFT. كيف سيتمكنون من جلب أفكارهم ومواهبهم إلى أعمال [الفندق]؟ وتذكر ، على الجانب الآخر ، أن عملاءك الجدد والمستقبليين يأتون أيضًا من نفس الخلفية ، ولديهم نفس الدوافع والفهم. لذا ، فإن الأمر يتعلق بجلب مواهب جديدة تشترك في أرضية مشتركة مع عملاء جدد ".

وفي معرض حديثه عن الأهمية المستمرة لجهود التوطين ، قال كيربي من مجموعة إعمار للضيافة: "يتعايش التوطين مع كيفية تطويرنا لفرقنا القيادية لتشغيل الفنادق. نحن نركز على القيادة على هذا المستوى لتأتي من الداخل ، [بالاعتماد على] المواهب الداخلية. حقيقة أننا ننمو ونفتح فنادق جديدة تساعدنا ، لأنها توفر فرصًا لأعضاء فريقنا الحاليين للارتقاء ".

افتتح الحدث المباشر الذي استمر أربعة أيام صاحب السمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم ، رئيس هيئة دبي للطيران المدني ، رئيس مطارات دبي ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لطيران الإمارات ورئيس مجموعة دبي العالمية. وضمت الجلسة الافتتاحية للمعرض ، التي أدارتها إليني جيوكوس من CNN ، عصام كاظم ، الرئيس التنفيذي لمؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري. سكوت ليفرمور ، كبير الاقتصاديين في أكسفورد إيكونوميكس ؛ يوكيم جان سليفير ، رئيس منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وتركيا في هيلتون ؛ بلال قباني ، رئيس الصناعة - السفر والسياحة في Google ؛ وأندرو براون ، المدير الإقليمي - أوروبا والشرق الأوسط وأوقيانوسيا في مجلس السفر والسياحة العالمي (WTTC).

كما شهد اليوم الافتتاحي للمعرض الجلسة الأولى لمنتدى ARIVALDubai @ ATM ، حيث استكشف خبراء الصناعة الدور الذي تلعبه التجارب في الوجهة في تشكيل مستقبل السفر والسياحة العالمي. في وقت لاحق من بعد الظهر ، توجه وزراء من الإمارات العربية المتحدة والأردن وجامايكا وبوتسوانا إلى منصة سوق السفر العربي لمناقشة أهمية الاستثمار والتكنولوجيا والشمول في دفع السياحة في الشرق الأوسط إلى الأمام ، كجزء من المؤتمر الدولي للسياحة والاستثمار (ITIC). المائدة المستديرة الوزارية.

شهد اليوم الثاني من سوق السفر العربي 2022 انضمام ممثلين رفيعي المستوى من العربية للطيران ومجموعة الاتحاد للطيران إلى جون ستريكلاند من شركة JLS للاستشارات على منصة ATM العالمية لإجراء مناقشة حول الكفاءة والاستدامة في قطاع الطيران. في وقت لاحق من بعد الظهر ، قدم بول كيلي من D / A وجهة نظره حول كيفية التواصل مع جمهور السفر العربي بشكل أكثر فعالية. في نهاية اليوم الثاني ، حصلت منصة مشاركة الفيديو "مرحبًا بكم في العالم" على استثمار يصل إلى 500,000 ألف دولار بعد فوزها في مسابقة ATM Draper-Aladdin الناشئة على منصة ATM Travel Tech Stage.

تميز اليوم الثالث من ATM بجلسات ركزت على ما يريده الضيوف حقًا ، والسياحة الرياضية ، واتجاهات تكنولوجيا الضيافة ، وتجارب تناول الطعام ، وخدمات السفر المستندة إلى metaverse ، ودور المؤثرين وغير ذلك. استضافت الرابطة العالمية لسفر الأعمال (GBTA) أيضًا حلقتي نقاش في اليوم الثالث ، لتسليط الضوء على الاستدامة والاتجاهات طويلة الأجل في قطاع سفر الأعمال.

كجزء من جدول أعمال المؤتمر لليوم الرابع والأخير من ATM 2022 ، انتقل ممثلون من Atlas و Wego Middle East و Alibaba Cloud MEA إلى منصة ATM Travel Tech لاستكشاف كيف تغير البيانات تجارة التجزئة في شركات الطيران. شارك المحاضرون رؤى حول كيفية بناء مؤسسات قائمة على البيانات ، ولماذا من المرجح أن تنجح الشركات التي تسخر بيانات السفر بنجاح على المدى الطويل.

تضمنت الجلسات الصباحية جلسة استضافتها WTM Responsible Tourism ، على منصة ATM العالمية ، ركزت على كيفية استخدام أحدث الابتكارات لتعزيز التكنولوجيا المسؤولة للسفر والسياحة. في ختام نسخة هذا العام من سوق السفر العربي ، تضمنت الجلسات المسائية مناقشة حول عودة سياحة المدينة ونهوضها.

كما تضمن اليوم الأخير للحدث المباشر الإعلان عن جائزة أفضل تصميم منصة لسوق السفر العربي 2022 وجائزة اختيار الجمهور ، والتي تم تقديمها للسعودية لمفهومها المستقبلي والملفت للنظر. ومن بين المدرجات الأخرى التي تم منحها لإبداعاتها ، دائرة الثقافة والسياحة - أبوظبي ، جميرا الدولية ، إشراق الدولية و TBS / Vbooking.

لقد أتاح معرض السفر العربي 2022 فرصة مناسبة لقطاع السفر والسياحة العالمي للتجمع في دبي واستكشاف مستقبل صناعتنا. واختتم كورتيس حديثه قائلاً: "سيكون الابتكار والاستدامة والتكنولوجيا واكتساب المواهب والاحتفاظ بها أمورًا حاسمة لنجاحها على المدى الطويل".

بعد نجاح النهج الهجين المعتمد في إصدار العام الماضي ، سيتبع المكون المباشر الشخصي من ATM 2022 الدفعة الثالثة من ATM Virtual ، والتي ستقام الأسبوع المقبل من الثلاثاء 17 إلى الأربعاء 18 مايو.

عن المؤلف

الصورة الرمزية لهاري جونسون

هاري جونسون

كان هاري جونسون محرر المهام في eTurboNews لأكثر من 20 عامًا. يعيش في هونولولو ، هاواي ، وهو في الأصل من أوروبا. يستمتع بكتابة وتغطية الأخبار.

اشتراك
إخطار
ضيف
0 التعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
أحب أفكارك ، يرجى التعليق.x
()
x
مشاركة على ...