الطيران العماني يحول سفر الموظفين ببرمجيات جديدة

أبرم الطيران العماني شراكة مع IBS Software لتحويل برنامج سفر الموظفين إلى نظام رقمي بالكامل ، مما يوفر نظامًا عاليًا للخدمة الذاتية للموظفين لحجز وإدارة السفر الترفيهي المعقد ، والإجازات السنوية ، وسياسات السفر في مهام رسمية.

قام الطيران العماني الحائز على جوائز بإصلاح نظامه القديم في مقر الشركة من خلال منصة iFly للموظفين القائمة على SaaS من IBS Software لتمكين الخدمة الذاتية لموظفيها لإدارة احتياجات سفرهم بسهولة. لقد وسع النظام أيضًا قابلية الاستخدام بشكل كبير ، مما يسمح للمستخدمين بالوصول عبر أي متصفح أو أي جهاز يعمل بنظام Android أو iOS ، ليحل محل الخدمة القديمة لسطح المكتب فقط. يتعامل موظفو iFly الآن مع جميع بطاقات الهوية للموظفين النشطين والمتقاعدين بالطيران العماني ، والتذاكر الإضافية ، وتذاكر الإجازة السنوية ، بالإضافة إلى إصدار تذاكر الموظفين في الشركات الشريكة ، مثل: TRANSOM Catering و TRANSOM Handling و TRANSOM SATS Cargo.

ويعني محرك قواعد العمل القابل للتكوين بدرجة عالية في المنصة أن الطيران العماني يكتسب القدرة على تحديث سياساته ديناميكيًا ، وإنشاء سياسات وعمليات جديدة ونشرها ، وبالتالي تقليل الوقت الذي يستغرقه تنفيذ تغييرات السياسة. وقد أدى ذلك إلى مكاسب كبيرة في الكفاءة التشغيلية على مدى الأشهر الستة الماضية منذ بدء تشغيل النظام.

قال الدكتور خالد الزدجالي ، نائب الرئيس الأول في الطيران العماني: "لقد غيرت شراكتنا مع IBS Software تجربة سفر الموظفين ، وتبسيط العمليات لتسهيل إدارة سفرهم الشخصي والشركات". "يمثل التنقل في تعقيدات التحديث المستمر لسياسات السفر مكسبًا كبيرًا لشركة الطيران بأكملها - من منظور رضا الموظفين والكفاءة التشغيلية."

وقال هلال السيابي ، نائب الرئيس الأول لشؤون الموظفين بالطيران العماني: "يأتي نظام سفر الموظفين الجديد كجزء من جهود الطيران العماني المستمرة لتعزيز المزايا والتسهيلات المقدمة للموظفين". "لقد أدت إمكانات الخدمة الذاتية والأجهزة المحمولة إلى تحسين تجربة السفر لموظفينا بشكل كبير مع تقليل عبء العمل المرتبط بتوفير المرافق."

قال فيجاي تشاكرافارثي ، نائب الرئيس ورئيس قسم السفر بشركة IBS Software: "لقد كان من دواعي سروري العمل مع فرق الطيران العماني ، الذين يسعون باستمرار لتقديم خدمات جديدة ومبتكرة للموظفين والركاب على حد سواء". "لقد أتاح التحول الرقمي الكامل للعمليات لهم القدرة ليس فقط على توفير وظائف سفر فائقة للموظفين وسهولة الاستخدام للمستخدمين ، ولكن أيضًا تحسين العمليات الداخلية للطيران العماني بشكل كبير. نحن فخورون أيضًا بأن نشر طاقم iFly تمت إدارته عن بُعد بسبب قيود السفر الخاصة بـ Covid-19 ".