تقرير ITB Asia اليومي - اليوم الثاني

اجتذب Web in Travel (WIT) التجمع الرائد لمحترفي صناعة السفر الآسيويين في قطاع التسويق والتكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي والتوزيع ما يقرب من 400 مندوب في ITB Asia.

اجتذب Web in Travel (WIT) التجمع الرائد لمحترفي صناعة السفر الآسيويين في قطاع التسويق والتكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي والتوزيع ما يقرب من 400 مندوب في ITB Asia. كان التركيز في WIT 2010 على سلوك العملاء.

خلص مؤتمر WIT السنوي ، الذي عقد في الفترة من 19 إلى 20 أكتوبر / تشرين الأول ، إلى أن الابتكار التكنولوجي يتعارض مع الديناميكيات الاجتماعية والاقتصادية في آسيا. من المرجح أن تضع النتيجة صناعة السفر على أعتاب تغيير عميق. يتعين على موردي خدمات السفر تغيير عقلياتهم للتكيف مع المشهد الجديد.

قالت مؤسِّسة ومنظِّمة Web in Travel ، السيدة يوه سيو هون ، إن هناك تسع رسائل رئيسية ناشئة عن Web in Travel 2010:

أصبح المحتوى أكثر أهمية مع تجزئة القنوات. وهو شكل جديد من أشكال المحتوى: أكثر صرامة ، وأكثر حداثة ، ومن إنشاء المستخدم ، وقوامه سمعي بصري أكثر من النص.

يجب تطبيق الإبداع في جميع قطاعات الصناعة ، من التسويق إلى خدمة العملاء. تم رفع التوقعات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي - يعرف العملاء قبل وصولهم.

لقد غيرت الهواتف الذكية كل شيء. أنها تسمح بتسليم المعلومات السياقية والشخصية وفي الوقت المناسب. أنها تمكن الواقع المعزز لتغيير تجربة المستخدم للوجهات. أنها تسمح للعملاء بالحجز في اللحظة الأخيرة (في غضون 24 ساعة وحتى بعد الوصول). يعتمد بعض الموردين على التجارة عبر الهاتف المحمول (التجارة الإلكترونية). تتوقع AirAsia أن يأتي 20 في المائة من حجوزاتها من الهاتف المحمول في الأشهر الـ 18 المقبلة.

خلقت شركات النقل منخفضة التكلفة نوعًا جديدًا من المسافرين - أصغر سنا ، وكبار السن ، ومستقلون ، ومتمرسون في الويب ، ويبحثون عن تجربة جديدة. ستكون AirAsia أكبر شركة طيران في المنطقة من حيث المقاعد بحلول عام 2015.

في عصر الويب والإنترنت ، يتعلق الأمر بالسرعة مقابل البطء ، وليس الكبير مقابل الصغير.

في اليابان ، يتم حجز 20 في المائة من الرحلات الداخلية عبر الأجهزة المحمولة و 20 في المائة من البحث على أكبر موقع للبحث التلوي للسفر ، travel.jp ، عبر الهاتف المحمول. على العكس من ذلك ، فإن التحدي الجديد هو حمل الشباب الياباني على السفر. قال حوالي 30 في المائة إنهم لم يسافروا في الأشهر الـ 12 الماضية. يفضلون ألعاب الفيديو.

الصين هي السوق الذي سيغير كل شيء في آسيا ، ليس فقط في الحجم ولكن في القطاعات المتخصصة. على سبيل المثال ، 90٪ من شهر العسل الصيني يحدث داخل الصين. إنها فرصة كبيرة للوجهات.

لقد وصلت وسائل التواصل الاجتماعي وأثبتت قدرتها على تحقيق أكثر من مجرد الوعي بالعلامة التجارية. يمكن أن تولد إيرادات مباشرة إذا تم استخدامها بشكل صحيح.
أصبح الإنترنت سائدًا. لا تفكر عبر الإنترنت مقابل غير متصل ، فكر في السفر.

عصر آسيا "للناشطين الجماهير"

أعرب قادة صناعة السفر عن ثقتهم في عودة قطاع سوق الرفاهية إلى آسيا. مخاطبة ندوة بعنوان "من يقول أن الرفاهية ماتت؟ تحيا الرفاهية الجديدة "، في مختبر WIT Ideas Lab في ITB Asia في 21 أكتوبر ، قال السيد Paul Kerr ، الرئيس التنفيذي لشركة Small Luxury Hotels of the World ، أنه في حين أن السوق لا يشبه أي يوم مرح من 2007 إلى 2008 ، فقد جيوب النجاح التي أشارت إلى العودة إلى الشكل.

"عادت الرفاهية بنسبة 12 في المائة ، ونشهد المزيد من الحجوزات القادمة عبر الإنترنت. من بين 95,000 عضو في النادي ، حوالي 40 بالمائة حجز عبر الويب ، "قال.

قال السيد بريان ييم ، محرر مجلة Millionaire Asia ، وهي مطبوعة تم توزيعها بين أغنياء آسيا ، إن مشغلي خيارات السفر الفاخرة سيحسنون صنعا لتدريب أنظارهم على الصين والهند.

"الصين هي سوق للأثرياء ، ويوجد حاليًا 450,000 مليونير ، يُعرفون بأنهم أفراد لديهم أصول سائلة لا تقل عن مليون دولار أمريكي. ومن المتوقع أن يرتفع هذا العدد إلى 1 ألف في غضون السنوات القليلة المقبلة.

الهند لديها 128,000 ألف مليونير رسمي ولكن هناك الكثير ممن هم تحت الرادار للضرائب ولأغراض أخرى. يبلغ معدل النمو 50 في المائة ويتم تحديد الأثرياء في الهند على أساس أولئك الذين لديهم دخل شهري قدره 6,000 دولار أمريكي ".

بالإضافة إلى ذلك ، فإن منطقة جنوب شرق آسيا بقوة 12 دولة هي ثاني أعلى منطقة. سنغافورة وحدها لديها 81,000 مليونير ، مما يجعلها الدولة ذات أعلى نصيب للفرد من حيث عدد أصحاب الملايين.

أكبر ITB ASIA تغلق مع تعزيز دور B2B

أغلق معرض ITB Asia الثالث اليوم في سنغافورة بحضور 6,605 مشاركًا ، بزيادة قدرها 7.4 بالمائة عن العام الماضي. عزا المنظمون ، Messe Berlin (سنغافورة) ، النمو إلى ثلاث قوى: تنوع منتديات السفر المتخصصة داخل ITB Asia ، وزيادة الطلب الآسيوي على الخارج ، وتحسين جودة المشتري.

قال الدكتور مارتن باك، مدير ميسي برلين (سنغافورة): "تظهر التعليقات حول يوم الرابطة، والويب في السفر، ومنتدى الاجتماعات الفاخرة، ومنتدى السياحة المسؤولة في ITB Asia أن ITB Asia قد خلقت زخمًا لا يمكن إيقافه من خلال التنوع".

حضر حوالي 580 مشترًا الحدث الذي استمر ثلاثة أيام ، انضم العديد منهم إلى المنتدى التفاعلي الافتتاحي ليوم الرابطة والذي يهدف إلى توسيع نوعية وكمية أحداث الجمعيات الكبيرة في آسيا.

قال السيد مانوجيت داس جوبتا ، الأمين العام لجمعية الشاي الهندية: "لقد وفر ITB Asia and Association Day شبكة ممتازة لإجراء اتصالات جديدة وتوضيح القضايا - كل ذلك في جو ودي للغاية".

قالت السيدة شرياتي ، داتوك شعيب ، مديرة إدارة الوجهات ، المؤتمر العالمي للغاز 2012 ، "كان يوم الجمعية بمثابة فتح أعين على كيفية إدارة الجمعيات لعضويتها وإدارة الأحداث - وهو معرض رائع مع العديد من فرص التواصل".

استقطب يوم الجمعية ، وهو الأول من نوعه في آسيا ، أكثر من 100 مشارك. قال باك: "لقد أنشأنا نظامًا أساسيًا جديدًا يعتمد على تبادل المعلومات عالية الجودة التي لم تكن موجودة من قبل".

تميز التنسيق المبتكر بميزة Web in Travel (WIT) ، والتي جذبت ما يقرب من 400 من الحضور. تم إنشاء اثنين من عيادات WIT للسماح "لأطباء" صناعة السفر بالتشاور مع الحاضرين في IT Asia حول كيفية جني الأموال من موقع الويب الخاص بهم وكيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أفضل.

التنسيقات الناجحة الموجهة إلى تبادل المحتوى الثري تتميز بالقطاعات المتخصصة مثل الاجتماعات الفاخرة. اجتذب منتدى ITB Asia Luxury Meetings Forum قادة من العلامات التجارية مثل Ritz-Carlton و Hilton و Event Company و Small Luxury Hotels of the World.

كانت مصر الدولة الشريكة الرسمية لـ ITB Asia 2010. وعقدت ورشة عمل حول وكلاء السفر قبل ITB Asia ، ونظمت ليلة مصر الرائعة في يوم افتتاح المعرض.

قال السيد هشام زعزوع ، مساعد أول وزير في وزارة السياحة في مصر: "كانت أنشطتنا في ITB Asia وما حولها ممتازة". "نريد أن نبني على نجاح هذا العام مع زيادة المساحة العام المقبل. سأقدم تقارير إلى الصناعة في مصر لضمان مشاركة أكبر في عام 2011. "

كان لدى العارضين الآخرين نفس المشاعر: قال بيتر بلومنجستيل ، مدير مكتب السياحة الوطني الألماني في اليابان ، "كان جدولنا مزدحمًا للغاية منذ اليوم الأول ، ولا يكاد يكون هناك وقت بين الاجتماعات مع المشترين من جميع أنحاء آسيا".

لقد أدت منتديات الزخم والمنتديات المتخصصة إلى عدد كبير من الحجوزات المبكرة لـ ITB Asia 2011. قال السيد Nino Gruettke ، المدير التنفيذي لـ ITB Asia: "لقد تلقينا عددًا أكبر من المعتاد من الحجوزات المبكرة للطيور لـ ITB Asia العام المقبل". .

وقال: "مع الإعلان عن العلامة التجارية الجديدة والمثيرة لـ ITB Asia 2011 ، فإننا نتطلع إلى البناء على الزخم والجودة والنجاح المتخصص لهذا العام في عام 2011".

السبعة "روبية" للسياحة المسؤولة الجديدة

تعرف صناعة السفر عن 3Rs - التقليل ، إعادة التدوير ، إعادة الاستخدام - ولكن هناك 7Rs يجب على المشغلين الجيدين اتباعها ، وفقًا لفندق Heritance Kandalama في سريلانكا.

قال المدير العام للفندق السيد جيفاكا ويراكوني للمشاركين في منتدى السياحة المسؤولة في 21 أكتوبر في معرض آي تي ​​بي آسيا 2010 أن الوقت قد حان لمتابعة 7Rs.

"نقوم بتحويل النفايات إلى مورد دون السماح لها بالتحول إلى قمامة من خلال استخدام 7Rs. إنه منتشر إلى حد بعيد في سريلانكا.

أكثر من 3Rs الموجودة أعلاه ، دعا Heritance Kandalama إلى 4Rs التالية:

الرفض - رفض المنتجات والخدمات والتقنيات والطرق التي تسبب أضرارًا بيئية كبيرة ، مثل البلاستيك والبوليثين.

الاسترداد - إذا لم تتمكن من إعادة الاستخدام بنسبة 100 في المائة ، فاستخدم أي جزء يمكن استعادته.

استبدل - استبدل المنتجات والخدمات والأساليب ببدائل صديقة للبيئة. على سبيل المثال ، استبدال أكياس البوليثين بأكياس قابلة للتحلل واستخدام ملفات الكرتون بدلاً من الملفات البلاستيكية.

الإصلاح - حيثما أمكن إصلاح العناصر المكسورة دون شراء عناصر جديدة.

ومن المتحدثين الآخرين في المنتدى السيد أنتوني وونغ من منتجع وسبا فرانجيباني لانجكاوي في ماليزيا ، وهي جزيرة مشهورة ببرنامجها الشامل للإدارة البيئية.

"نشجع الجميع في مجتمع منتجع فرانجيباني لانجكاوي من المالكين إلى الإدارة والموظفين والضيوف على المشاركة في برامجنا ونجد أننا نحظى بالدعم الكامل من الجميع. نظرًا لكونها جزيرة ، فإن لانكاوي لديها العديد من المتغيرات البيئية الحساسة التي تحتاج إلى إدارتها بعناية إذا أريد للسياحة في الجزيرة أن تكون مستدامة ".

وأشار وونغ إلى أنه تم إدخال طرق مختلفة في المنتجع بما في ذلك تقليل الاستهلاك وخاصة الهدر ، وإدارة استخدام الطاقة بشكل فعال لتقليل الفاقد ، واستخدام المنظفات الصديقة للبيئة ، وتصفية "المياه الرمادية" في المنتجع من خلال الأراضي الرطبة ، والعمل مع السلطات المحلية للحد من الهدر. كمية القمامة التي تذهب إلى مكب النفايات المحدود بالجزيرة.

المحامية والكاتبة روزيل سي تينفرانسيا ، المقيمة في جزيرة بوراكاي في الفلبين ، وعضو في مؤسسة بوراكاي ، ومحررة وكاتبة صحيفة بوراكاي صن ، وهي صحيفة مجتمعية في الجزيرة ، ظهرت على احتمال التدهور البيئي لجزيرة بوراكاي ، التي تعد واحدة من أكثر الوجهات السياحية شعبية في الفلبين.

وقالت: "مع التطور السريع للسياحة الحضرية ، تطورت بوراكاي ولكن هناك فرصة لعكس اتجاهها من خلال مجتمع الجزيرة المتحدة وقوة أيدي الطبيعة الشافية".

يشارك في تنظيم منتدى السياحة المسؤولة ITB Asia و Wild Asia و Green Circuit تدرك ITB Asia بشكل فعال مسؤوليات السياحة وتقوم بدورها للوفاء بالمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) من خلال تنفيذ العديد من التدابير مثل:

• توفير مركز إعلامي (شبه) غير ورقي.
• استخدام النشرات ومواد الطباعة القابلة لإعادة التدوير.
• إعادة تدوير شارات المعارض.
• توزيع خرائط المشي على الضيوف في الفنادق حول Suntec.
• لافتات قابلة لإعادة الاستخدام في المكان.
• صناديق خاصة لإعادة التدوير داخل وحول أرضية العرض.
• العديد من المبادرات المستقلة لمركز سانتيك سنغافورة للمؤتمرات.

لا وصمة عار مع الاجتماعات الفخمة في آسيا

في منتدى الاجتماعات والحوافز الفاخرة في 21 أكتوبر ، ناقشت لجنة من أربعة أعضاء بقيادة السيد بيل لافيوليت ، المدير الإداري لشركة I&MI Media ، حالة وأداء الجزء العلوي من قطاع السفر والاجتماعات في أعقاب المشاكل التي تواجهها الشركات الأمريكية والمملكة المتحدة.

أكد السيد أندرياس كون ، مدير المبيعات والتسويق في فندق ريتز كارلتون ، ميلينيا سنغافورة ، على أهمية رأس المال البشري ؛ الزملاء الذين "يفهمون رغبات العميل وأهداف الاجتماع".

بالنسبة لشركات إدارة الوجهات ، فإن مرحلة التفاوض هي حيث يبدأ كل شيء. قال السيد سانجاي سيث ، نائب رئيس قسم تطوير الأعمال والاستشارات بشركة The Event Company ، إن العملاء مثل المؤسسات المالية يقدرون معايير وجودة العلامة التجارية والقيمة الجوهرية للعلامة التجارية للحضور.

ومع ذلك ، سلط السيد شانون سويني ، محرر CEI Asia ، الضوء على انتشار العلامات التجارية - بين سلاسل الشركات متعددة الجنسيات والمستقلين - في الصين وأنه لم يكن من الممكن دائمًا مقارنتها بالعقارات المماثلة في هونغ كونغ وسنغافورة.

كانت إحدى نتائج الاهتمام المتزايد بالخصوصية والأمان أن الشركات تشتري أحيانًا مخزونًا كاملاً من فندق البوتيك الفاخر. كانت الملاحظة الأخرى أنه في حين عانت AIG وشركات متعددة الجنسيات أخرى من رد فعل عنيف في العلاقات العامة في الولايات المتحدة ، لم يُنظر إلى الأحداث الفاخرة في آسيا على أنها تجاوزات متسامحة. لم تكن هناك مشكلة في هونغ كونغ والصين ، على سبيل المثال.

كما أشار جاكي سيه ، المدير الإقليمي للمبيعات في جنوب شرق آسيا لهيلتون العالمية ، إلى أنه من المهم التمييز بين الاجتماعات والحوافز للموظفين الداخليين والعملاء. كانت أحداث العملاء "على ما يرام تمامًا" وكانت الشركات في آسيا أقل حساسية تجاه أن يُنظر إليها على أنها تستمتع بالفعاليات الفاخرة.

أشار كوهن إلى التوقعات المتزايدة للعملاء والحاجة إلى تقديم تجارب فريدة مع عامل "نجاح باهر" ، لا سيما في سوق المشترين حيث يريد العملاء مزيدًا من المرونة ، مثل تخصيص الغرف والمواعيد النهائية للتأكيدات.

وفيما يتعلق بمسألة التسليع في فئة الرفاهية وإمكانية طلب تقديم العروض للمناسبات الفاخرة للوفاء بشروط الشراء ، قال Seah: "عندما وصلت العطاءات الإلكترونية إلى هذا القطاع ، فقد ماتنا!"

قال سويني إنه لا يزال يؤمن بالاجتماعات وجهًا لوجه ، حيث يتعامل كبار الأشخاص مع صانعي القرار رفيعي المستوى ، كما يظهر في أرض معرض ITB Asia.

الحاجة إلى القطع من خلال فوضى التكنولوجيا

أكد أعضاء حلقة النقاش حول وسائل التواصل الاجتماعي والبحث والجوال والأشياء في مختبر أفكار WIT في ITB Asia 2010 في 22 أكتوبر على الحاجة إلى قطع فوضى الوسائط الاجتماعية دون التورط في التكنولوجيا.

حث بريت هنري ، نائب الرئيس للتسويق ونائب رئيس شركة Abacus International في الهند ، لاعبي صناعة السفر على مواكبة الاتجاهات الناشئة في وسائل التواصل الاجتماعي وخاصة انتشار تطبيقات الهاتف المحمول.

"تطبيقات الأجهزة المحمولة في طور الظهور والآن تفضل الوسطاء ، لذا تأكد من الاستفادة منهم. ومع ذلك ، يجب أن تكون مبادرات الهاتف المحمول على مستوى الشركة ويجب أن تمس جميع جوانب العمل من المبيعات والتسويق إلى مكتب المساعدة ". "ابدأ بجانب الخدمة واسأل نفسك كيف تصل إلى العملاء. وقال "من المهم تصحيح هذا أولاً قبل الانتقال إلى الجوانب المالية".

دعا هنري الصناعة إلى البدء في التفكير في كيفية الاستفادة من منصات الأجهزة اللوحية الرقمية ، والتي توقع أن تكون ضخمة في الأشهر الـ 24 المقبلة.

قال تيموثي هيوز ، نائب الرئيس للشؤون التجارية ، Orbitz Worldwide و HotelClub: "تعد تطبيقات الهاتف المحمول جزءًا من الخدمة ويمكن استخدامها للحصول على معلومات حول العميل بدلاً من إجراء المعاملات المالية".

وأضاف: "لدينا موظفونا يجمعون البيانات ويعالجونها ويقيمون كيف يمكننا خدمة العميل التالي بشكل أفضل".

أشار هيوز إلى أن مستخدمي الهواتف المحمولة ليسوا بالضرورة متنقلين ، حيث يمكن أن يكونوا يتصفحون الأريكة. "لقد أجرينا استطلاعًا في أستراليا ووجدنا أن 40 إلى 50 بالمائة من الأشخاص متصلون بالإنترنت حتى أثناء مشاهدتهم للتلفاز. من الصعب معرفة ما إذا كانوا يشاهدون النموذج الأعلى التالي لأمريكا وفي نفس الوقت ، يتصفحون لمعرفة كيف يصبحون عارضات أزياء ".

قال موريس سيم ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك ، Circos Brand Karma ، إن نموذج P الأربعة من المنتج ، والسعر ، والترويج ، والتنسيب تم استبداله بأربعة عناصر من الخبرة ، والتبادل ، وكل مكان ، والكرازة.

"السفر ليس منتجًا ولكنه تجربة ، تتضمن التبادل في شكل تفاعل بشري يأخذنا إلى كل مكان. هذا بالتأكيد يستحق التبشير. قال سيم: "كلما كانت التجربة رائعة ، كلما كان المحتوى الذي سيتم إنشاؤه حول منتجك أكثر إيجابية".

يرى غارودا انتعاشًا في حركة الأعمال

أدى التجديد في جارودا إندونيسيا في العامين الماضيين إلى تحقيق نتائج من حيث إدراك الركاب وحركة المرور الأكثر ملاءمة.

يبلغ متوسط ​​عامل تحميل الركاب الشهري حوالي 75 في المائة ، مع النقاط الرئيسية عبر الإنترنت مثل سنغافورة - تخدمها سبع رحلات يومية ، والرحلات اليومية إلى طوكيو ودبي وأمستردام تعمل بشكل جيد.

تحظى خدمة جارودا اليومية جاكرتا / دبي / أمستردام ، التي أعيد تشغيلها منذ يونيو ، بشعبية بين المسافرين من رجال الأعمال لأنه لا يوجد تغيير في الطائرة في الطريق. يتم نشر طائرة A330-200 الجديدة على هذا الطريق ، والتي تتمتع أيضًا بخدمة فريدة ذات قيمة مضافة: يتم التعامل مع إجراءات الهجرة على متن الطائرة.

قال السيد كلارنس هينج ، مدير المبيعات والتسويق في شركة Garuda في سنغافورة: “بالنسبة لسوق الشركات ، فإن التوقيت مهم أيضًا وجداولنا الزمنية تناسب العملاء جيدًا. تلقى Garuda أيضًا تقييمات إيجابية على Skytrax ".

ارتفعت أرقام المؤتمرات واجتماعات الشركات في جاكرتا ، خاصة من سنغافورة والمدن الآسيوية الكبرى. بالنسبة إلى MICE بشكل عام ، تحمل Garuda مزيجًا بنسبة 50/50 من الآسيويين والأوروبيين ، والأخير من هولندا.

على الرغم من أن Garuda لا تطير إلى الهند ، إلا أن هناك طلبًا متزايدًا من السوق الهندية ، وخاصة إلى بالي ، مع مجموعات كبيرة للترفيه والحوافز ، فضلاً عن المؤتمرات ، مثل مجموعة من 50 طبيبًا في سبتمبر. سنغافورة هي البوابة الرئيسية لبالي.

تستقبل شركة Garuda شحنات طائرات B737-800 الجديدة بمعدل طائرة واحدة كل أسبوعين.

ITB آسيا باختصار: أخبار العارضين

أول فندق هندي في العالم

تم افتتاح Le Sutra ، أول فندق فني هندي في العالم ، في مومباي. عرضت في ITB آسيا. يقع الفندق في أحد أكثر الشوارع حيوية في مومباي.

فندق البوتيك مستوحى من الفلسفة والأساطير وشكل الفن والفخر التاريخي و "الطابع الهندي".

تحتوي أنواع الغرف على أسماء مثل Dyuutya و Kathak و Sringar و Karna وهي مصممة لتمثيل الأبطال ورهان الحياة والزينة والجمال.

تشمل خيارات تناول الطعام Out of the Blue ، وهو ملاذ للطعام والمرح ، و Olive Bar & Kitchen ، وبار صالة متوسطي أنيق ، ومقهى Delilcae ، مقهى للحلويات. مزيد من المعلومات: www.lestura.in.

ترافيلكارما أختام ثلاث صفقات في آي تي ​​بي آسيا

أكدت TravelCarma ، وهي جزء من AvaniCimcon Technologies ، ثلاث صفقات جديدة في ITB Asia. قال السيد سوراب ميهتا ، الرئيس التنفيذي ومؤسس AvaniCimcon ، إن موقع Zoraq.com من الإمارات العربية المتحدة ، و Special Holidays Travels of Delhi و Indochina Charm Travel of Hanoi قد وقعوا على TravelCarma.

توفر الشركة محرك حجز Facebook لأصحاب الفنادق وبوابات السفر للشركات في أي مكان في العالم. قال سوراب: "يُعد Facebook جزءًا أساسيًا من استراتيجيتنا ، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي يتيح للعملاء أن يصبحوا مندوبي مبيعات.

وقال السيد سوراب إنه من المحتمل أن تقوم حوالي 15 شركة أخرى بالتسجيل بعد مفاوضات في ITB Asia.

قالوا ذلك: ITB ASIA في الاقتباسات

"كان الإقبال جيدًا خلال الأيام الثلاثة. لقد روّجنا لأسطولنا الجديد ، وتحسينات المنتجات ، وزيادة عدد رحلات الطرق الدولية والوجهات الجديدة في إندونيسيا. " - جارودا إندونيسيا ، كلارنس هينج ، مدير المبيعات والتسويق ، سنغافورة

"كان هناك اهتمام قوي بالمعارض والمؤتمرات والمعارض ، خاصة بالنسبة للاجتماعات والحوافز في الصين ، مثل فنادق شينزين وبكين. بالنسبة لأعمال البيع بالجملة ، كانت الاستفسارات بشكل أساسي من أوروبا عن العقارات المختلفة في جنوب شرق آسيا ". - فنادق ومنتجعات حياة ، لين إنغ لي ، مكتب حياة الإقليمي

"لقد كان مشغولاً وعرض جيد. تلقينا الكثير من الاستفسارات من الهند والصين وسنغافورة. كان الاهتمام الترفيهي من سنغافورة والهند قويًا. إلى جانب التصور التقليدي لميونيخ - البيرة والنقانق - نقوم أيضًا بالترويج للمأكولات الحديثة ذات النكهات العالمية. نحن نلبي أيضًا المتطلبات الغذائية الهندية. بالنسبة للإقامة ، يمكن للزوار النوم في قلعة أو تجربة "النوم" حيث يمكن للمهتمين بالفنون والثقافة الإقامة في فنادق صغيرة وفريدة من نوعها. الأسعار تبدأ من 60 يورو في الليلة ". - بافاريا للسياحة ، ستيفان أبيل ، رئيس ترويج المبيعات الدولية

يأتي الاهتمام في الغالب من المنطقة: سنغافورة وماليزيا وتايلاند وفيتنام. كما التقينا بمشترين كوريين. بشكل عام ، أراد معظم المشترين التعيينات والزوار أسعارًا لقضاء العطلات وزوار الأعمال إلى بنوم بنه. ونرى أيضًا اهتمامًا متزايدًا باجتماعات الشركات الإقليمية ، مثل اجتماعات الشركات من الفلبين وتايلاند وسنغافورة ". - فندق كمبوديا ، كمبوديا ، An Sophon ، مدير مبيعات أول

"تم تمثيل شركة الطيران حديثًا في سنغافورة. لا يعرف الكثير من وكلاء السفر والمستهلكين الأماكن المختلفة في أمريكا الجنوبية. كان هدفنا الرئيسي في هذا المعرض هو خلق الوعي واستكشاف الأسواق ، حيث يمكننا الحصول على عملاء محتملين جيدين وتمكنا من تحقيق تقدم. نريد أيضًا العمل مع الشركاء المفضلين. في الوقت الحالي ، تطير رحلاتنا اليومية على متن طائرة A340 من سانتياغو إلى أوكلاند وسيدني. يمكن للمسافرين من سنغافورة السفر على متن كانتاس أو SIA إلى سيدني أو أوكلاند. يمكنهم التوقف إذا رغبت في ذلك. التقينا بوكلاء سفر من ماليزيا وإندونيسيا وسنغافورة وحتى البحرين. يبحث معظمهم عن FIT والجولات الجماعية الصغيرة من 10 إلى XNUMX أشخاص ". - خطوط لان الجوية ، تشيلي ، داريل وي ، مدير حسابات ، سنغافورة

"سنغافورة تبدو جيدة وهناك اهتمام متجدد. قد يكون هذا بسبب المنتجعين المدمجين الجديدين والوجهة ككل. مارينا باي ساندز مدفوعة بالطلب. هناك اهتمام كبير ، حيث يأتي المشترون إلينا للمطالبة بإدراج المنتجع المتكامل. ينطبق هذا على الصناديق الاستئمانية والحوافز والاجتماعات. من وجهة نظر التحالف ، التواجد معًا هنا في كشك مشترك أمر جيد. إنه يوفر الكثير من الفرص للتسويق المتبادل والإحالات التبادلية ". - Asian Connections Alliance / World Express Singapore ، دارين تان ، العضو المنتدب ، World Express Singapore

"نحن هنا للمرة الأولى حيث نبحث عن أعمال من آسيا. يعتبر Estrel Berlin أكبر مجمع للمؤتمرات والترفيه والفنادق في أوروبا ، ولدينا 1,125 غرفة وجناحًا وخمسة مطاعم وبارين وحديقة بيرة ، لذلك لدينا الكثير لنقدمه للضيوف. على مدار الأيام الثلاثة الماضية ، رأينا من 50 إلى 60 من مشتري الشركات والفئران المحتملين من إندونيسيا وماليزيا وتايلاند. لدينا أيضًا قيادات قوية من الهند ونحن على ثقة من أن المتابعة ستكون قوية ". - ماتياس ماندو ، مدير الحسابات الرئيسية ، توريستيك ، Estrial mHotel Betriebs ، برلين ، ألمانيا

"لقد تلقينا استجابة رائعة في ITB Asia 2010 مع مشترين ذوي جودة عالية أظهروا اهتمامًا بجنوب إفريقيا. لقد حصلنا على إقبال كبير من المشترين من الهند واهتمام كبير بالمشتري من الصين وتايوان وسنغافورة بالطبع. يسعدني أن أقول إنه من خلال الاتصالات التي أجريناها في ITB Asia ، سيكون لدينا لأول مرة تمثيل قوي من آسيا في Meetings Africa Show في عام 2011. Meetings Africa هي أفضل منصة لتسويق سياحة الأعمال في إفريقيا وبوابة إلى سوق السياحة في جنوب إفريقيا ". - كارين وايت ، المدير العام للمبيعات والتسويق ، مركز ساندتون للمؤتمرات ، جوهانسبرج ، جنوب إفريقيا

"كان جدولنا مزدحمًا للغاية منذ اليوم الأول ولا يكاد يكون هناك وقت بين الاجتماعات مع المشترين من جميع أنحاء آسيا. نشهد اهتمامًا قويًا من الهند لمشاهدة المعالم السياحية والفعاليات الثقافية. لدينا أيضًا اهتمام من الأسواق الآسيوية لنهائيات كأس العالم للسيدات 2011 FIFA ، والتي ستقام في ألمانيا من 26 يونيو حتى 17 يوليو 2011. ستقام الألعاب في برلين ، أوجسبورج ، بوخوم ، دريسدن ، ليفركوزن ، مونشنجلادباخ ، سينشيم ، فولفسبورج ، وفرانكفورت أرينا ، حيث ستقام المباراة النهائية ". - Peter Blumengstel ، مدير المكتب الوطني الألماني للسياحة ، اليابان

عن المؤلف

الصورة الرمزية ليندا هوهنهولز

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

مشاركة على ...