كوتشي ، الهند - انتقد المدير العام للطيران المدني (DGCA) شركة طيران الإمارات للطريقة التي تعامل بها الطيار والمسؤولون الآخرون مع رحلة دبي-كوتشي التي عانت من اضطرابات جوية وخلفت 18 راكباً وأحد أفراد الطاقم جرحى.
وذكر تقرير أعده س. دراجيرج ، ضابط التحقيق ، المراقب الإقليمي للسلامة الجوية بالمنطقة الجنوبية ، أن الاتصال السريع بين قبطان الطائرة ومراقب الحركة الجوية في كوتشي كان غائبًا أثناء الحادث.
وقال التقرير إن مسؤولي الخطوط الجوية كانوا يحاولون إخفاء المعلومات وأشاروا إلى إصابة راكب واحد فقط في حين أن العدد الإجمالي للمصابين يشمل أحد أفراد الطاقم و 18 راكبا.
كما وجد التحقيق أن مسؤولي الرحلة فشلوا في إبلاغ الركاب في الوقت المناسب باستخدام أحزمة الأمان عندما عانت الطائرة من اضطرابات جوية.
