يضيف تحول شركات الطيران إلى الفوضى في مطار أنديرا غاندي الدولي

زاد نقل كينجفيشر وجيت إيرويز إلى المبنى رقم 3 يوم الأحد من الفوضى في مطار أنديرا غاندي الدولي. أثرت مشاكل التسنين مثل الخلل الفني في خط الهاتف واتصالات الإنترنت على عملية تسجيل الوصول وأدت إلى التأخير. ما يقرب من 90 ٪ من الرحلات التي تم تشغيلها يوم الأحد تأخرت من 15 دقيقة إلى ساعتين.

"وصلت من الولايات المتحدة حوالي منتصف الليل وحجزت تذكرة سفر إلى جامو مع شركة Kingfisher Airlines. أبقانا موظفو شركة الطيران في انتظار وبعد ساعتين قالوا إن الرحلة قد ألغيت. وصلنا إلى دلهي بعد 16 ساعة من الرحلة ، لكن الوضع هنا سيء حقًا. قال بريتي بال سينغ ، من الهنود غير المقيمين ، "لقد أمضينا الليلة بأكملها في المحطة ولا نعرف متى ستقلع رحلتنا".

وشهدت رحلات كينجفيشر وجيت آيروايز تأخيرًا من 15 دقيقة إلى ساعة واحدة وتأخرت رحلة طيران الهند لأكثر من ساعتين.

نظم الركاب المتجهون إلى لكناو وباتنا احتجاجًا لأنهم لم يتمكنوا من العثور على أي طاقم طيران لمنحهم وضع رحلتهم. قال متحدث باسم شركة طيران الهند: "نتوقع أن تبدأ المشاكل في الانحسار في غضون أسبوع لأننا نتخذ إجراءات مختلفة".

استمرت مشكلة الأمتعة في كونها المشكلة الرئيسية ، ومع ازدياد وتيرة الرحلات يوم الأحد ، بعد نقل شركتين أخريين ، أدى نقص أحزمة الأمتعة إلى توتر الركاب.

في الحزام رقم ستة ، كانت أمتعة خمس رحلات تعمل في وقت واحد. كان من الصعب تحديد مكان الأمتعة. قال أشوك دروليا الذي وصل من جيت لايت S2 792 من إندور "يجب أن يكون للمطار أحزمة مخصصة للرحلات المخصصة".

على الرغم من إلغاء رحلة جيت إيرويز المتجهة إلى تشيناي بعد تأخرها لأكثر من ثلاث ساعات يوم السبت ، زعمت شركة الطيران أن الانتقال كان سلسًا.

قال متحدث باسم شركة الطيران: "أكملت شركة Jet Airways انتقالًا ناجحًا وسلسًا للعمليات المحلية للمجموعة من وإلى دلهي إلى المبنى رقم 3".

"بشكل عام ، تم نقل عمليات رحلاتنا الداخلية إلى T3 بسلاسة. قال المتحدث باسم شركة Kingfisher "لقد وضعنا نظام اتصالات متعدد الجوانب لإبلاغ الركاب".

قال راكب طلب عدم ذكر اسمه: "أخبرنا موظفو شركة الطيران أنهم ينتقلون إلى مبنى جديد ورفضوا إعطاء معلومات عن الرحلة".