عطلة هونغ كونغ المثالية تغلق

قررت شركة Ideal Holiday ، وهي شركة رحلات مضطربة مالياً ، الإغلاق الدائم بعد اجتماع عقد ليلة الاثنين مع مجلس صناعة السفر.

قررت شركة Ideal Holiday ، وهي شركة رحلات مضطربة مالياً ، الإغلاق الدائم بعد اجتماع عقد ليلة الاثنين مع مجلس صناعة السفر.

أعرب متحدث باسم الشركة عن اعتقاده بأن الشركة يمكن أن تحل مشاكل التدفق النقدي في غضون شهر تقريبًا ، لكنه اختار إنهاء الشؤون بعد الاجتماع.

قد يختار العملاء الذين دفعوا مقابل منظم الرحلات التحويل إلى وكلاء سفر آخرين ، إن وجد. قال مجلس صناعة السفر إنه في حالة عدم حدوث ذلك ، يمكن للمسافرين المطالبة باسترداد 90 بالمائة من تكاليفهم.

تعرضت الشركة ، التي تعاني من ضائقة مالية ، لانتقادات بسبب فشلها في إرسال رسالة واضحة للعملاء الذين دفعوا بالفعل مقابل الرحلات السياحية.

قالت Ideal Holiday إن المشكلة نشأت عندما قدمت شركات تأجير الحافلات في البر الرئيسي إشعارًا بأنها تريد الدفع مقابل الخدمة مقدمًا بسبب الطلب الكبير الناشئ من Shenzhen Universiade يوم الجمعة.

قالت الشركة إنها لم تجمع الرسوم من العملاء ولا يمكنها دفع رسوم الإيجار مقدمًا ، لذلك قررت إغلاقها يوم السبت.

تدخل Hau Suk-kei ، العضو المنتدب لـ SIG Holiday ، يوم الأحد وعرض لإنقاذ Ideal Holiday والتقاط جولات الشركة.

من بين 1,100 عميل متضرر ، كان من المقرر أن يبدأ حوالي 800 جولاتهم كما هو مقرر ، وفقًا لـ SIG Holiday.

بعد لحظات من تدخل SIG Holiday ، أعلنت لجنة السياحة تعليق ترخيص Ideal Holiday.

قال لاو شوك بوي ، نائب مفوض السياحة: "من أجل حماية المصلحة العامة ، قررنا إلغاء ترخيص Ideal Holiday مؤقتًا".

ثم سحب هاو عرض شركته بالتدخل لمساعدة السياح العالقين.

قال إنه لن يلتقط الجولات التي تركتها Ideal حتى يتأكد من أن القيام بذلك لن يسبب أي مشكلة قانونية.

“SIG Holiday ليس الحصول على أي أموال من السياح ؛ قال هاو: "لا يزال يتم ترتيب المجموعات السياحية من قبل Ideal Holiday". "ما نقدمه هو فقط لمساعدة خدمة Ideal من خلال دفع رسوم الإيجار لهم."

من ناحية أخرى ، أكد لو ، تعليق ترخيص Ideal Holiday ، مؤكداً أن الشركة فقدت حقها في إنشاء أي مجموعات سياحية.

وأضاف ، مع ذلك ، تظل الشركة مسؤولة عن العملاء الذين سبق لهم التسجيل في الخدمة.

عن المؤلف

الصورة الرمزية ليندا هوهنهولز

ليندا هونهولز

رئيس تحرير ل eTurboNews مقرها في eTN HQ.

مشاركة على ...