هونغ كونغ - تشتهر فنادق ومنتجعات فيرمونت بخدمة مدروسة وترحيبية ، وهي تقدم خدمة مميزة في فنادق مختارة بها كلاب فندقية مقيمة تُعرف باسم سفراء الكلاب. يمكن للمسافرين الذين يفقدون صديقهم الفروي أو يبحثون عن رفيق أثناء التنزه إحضار كلب فيرمونت المقيم لمزيد من الأمان وراحة المنزل.
أحدث عضو في فريق سفير الكلاب بفيرمونت هو إيدي، وهو كلب ملاكم/لابرادور مسترد أبيض اللون في فيرمونت بيتسبرغ، والذي سُمي على اسم "النجم" الشهير لآندي وارهول إيدي سيدجويك، وهو متاح بسهولة لمرافقة الضيوف في جولات المشي حول الفندق. تنضم إلى Golden Labrador Retriever Marcus، المعروف لدى أصدقائه باسم Mark، وهو مدير علاقات الحيوانات الأليفة في فندق Fairmont Chateau Lake Louise في جبال روكي الكندية. يحب التنزه ولعب الجلب مع الضيوف. زيوس، وهو موظف آخر تم تعيينه مؤخرًا، هو شوكولاتة لابرادور وسيم يشرف على التقدير التفاعلي للضيوف في فندق فيرمونت سونوما ميشن إن آند سبا في كاليفورنيا. وهو يراقب العديد من أنشطة الردهة، ويشارك في قيادة رحلات التنزه سيرًا على الأقدام للضيوف ويساعد في الإشراف على أراضي الفندق الكلاسيكي المكون من 226 غرفة. انتقل Smudge، وهو كلب من نوع Golden Labrador Retriever، مؤخرًا عبر البركة مع المدير العام Garrett Turta من منزله السابق في فيرمونت ألغونكوين إلى فيرمونت سانت أندروز في اسكتلندا.
انضم إلى المجموعة في صيف عام 2009 موظفان جديدان: جوردي ، وهو أسود لابرادور ريتريفر في فيرمونت لو مانوار ريشيليو في كيبيك ، وجولدن لابرادور جرايسي ، الذي انضم إلى فريق العمل في فيرمونت تريمبلانت. تتمتع الكلاب بقدرتها على مقابلة الضيوف والترحيب بهم ، والذهاب في جولات المشي والركض المجدولة ، والعمل كجهات اتصال مجتمعية. قام The Canadian Guide Dogs for the Blind بتدريب جميع الكلاب الأربعة وعلى الرغم من أنهم لم يصبحوا كلاب إرشادية ، إلا أنهم ملتزمون بالهدف الجديد المتمثل في جعل كل ضيف يبتسم.
ينضم الجميع إلى زملائهم الآخرين كأعضاء رسميين في فرق خدمات الضيوف بالفندق. كاتي، وهي من فصيلة اللابرادور السوداء، تم تدريبها في الأصل ككلب مرشد مع مؤسسة Guide Dog Foundation for the Blind Foundation في نيويورك، ثم غيرت حياتها المهنية لتصبح سفيرة الكلاب الشهيرة في فندق فيرمونت كوبلي بلازا بوسطن. يُطلق عليها اسم كاتي كوبلي، وهي مسؤولة اتصال مجتمعية تشارك في ساعة القصة في فرع ساوث إند لمكتبة بوسطن العامة وقد أمضت وقتًا مع الضيوف المرضى. مثل هذه المتعة مع الأطفال، كانت كاتي نجمة كتابين للأطفال، يتضمن الثاني منهما زميلها سانتول، سفير الكلاب في فيرمونت لو شاتو فرونتيناك. الكتاب الجديد، هروب كاتي كوبلي العظيم، هو متابعة لكتاب كاتي كوبلي الأكثر مبيعًا لعام 2007، ويتبع مغامرات كاتي أثناء قيامها برحلتها الأولى إلى كندا لزيارة سانتول.
في فانكوفر، يمكن للضيوف مقابلة مافيس، وهو مزيج Lab/Retreiver، وBeau، وهو لابرادور أصفر، في فندق فيرمونت فانكوفر. كلاهما متدربان سابقان في BC Guide Dog وكانا أكثر ملاءمة للحياة الاجتماعية لسفير الفندق. كان فندق فيرمونت ووترفرونت هو أول فندق في الشركة يقدم سفير K9 - حيث رحب بمورغان، وهو كلب لابرادور أسود، في عام 2002. وهو الآن يستمتع بأيام تقاعد كلبه.
نظرًا لأن العلاقات الشخصية هي جوهر خدمة فيرمونت ، يمكن للضيوف البقاء على اتصال مع أصدقائهم ذوي الفراء ، عن طريق إرسال بعض "البريد الإلكتروني" إما عن طريق البريد العادي إلى الفندق أو عبر البريد الإلكتروني على: [البريد الإلكتروني محمي], [البريد الإلكتروني محمي], [البريد الإلكتروني محمي], [البريد الإلكتروني محمي], [البريد الإلكتروني محمي] و [البريد الإلكتروني محمي]. يمكن للضيوف الذين يرغبون في البقاء على اتصال مع Catie وSantol وSonny التواصل معهم على صفحاتهم الفردية على Facebook أيضًا. لإلقاء نظرة على جميع سفراء الكلاب في فيرمونت، تفضل بزيارة http://www.fairmont.com/promotions/canineambassadors.
ما الذي يجب استخلاصه من هذه المقالة:
- Catie, a Black Labrador originally trained as a guide dog with the Guide Dog Foundation for the Blind in New York, changed careers to become the famed Canine Ambassador for The Fairmont Copley Plaza Boston.
- The newest member of Fairmont's Canine Ambassador team is Edie, a white Boxer/Labrador Retriever at Fairmont Pittsburgh, who is named after Andy Warhol's “superstar” Edie Sedgwick and is readily available to accompany guests on walks around the hotel.
- Travelers missing their own furry friend or looking for a companion while taking a walk can bring along the resident Fairmont dog for extra security and the comfort of home.
