تتصاعد تحديات القيادة في عالم لا يمكن التنبؤ به من وسائل التواصل الاجتماعي

دافوس كلوسترز ، سويسرا - قال صانعو الرأي العالميون للمشاركين في جلسة توقع سيناريوهات عام 2012 في الاجتماع السنوي للمنتدى الاقتصادي العالمي أن التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي تغير بشكل كبير الطريقة التي يتخذ بها قادة الأعمال والحكومة القرارات. كان لمستخدمي خدمات الشبكات عبر الإنترنت مثل Facebook و Twitter تأثير كبير على الانتخابات والاحتجاجات في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك مظاهرات الربيع العربي التي أدت إلى الإطاحة بالقادة في تونس ومصر واليمن وليبيا.

قال توماس ل. فريدمان ، كاتب عمود في الشؤون الخارجية في صحيفة نيويورك تايمز: "لقد ولت أيام المحادثة أحادية الاتجاه سواء كنت رئيسًا للوزراء أو الرئيس التنفيذي". "نحن جميعًا في محادثة ثنائية الاتجاه. يتمثل التحدي الذي يواجه القادة السياسيين والشركات في فهم قوة ما يمكن إنشاؤه من الأسفل. النقطة المثالية للابتكار تتجه نحو الأسفل. النقطة الجميلة في السياسة والسياسة تتراجع ".

يوافقه جدعون راتشمان ، محرر مشارك وكبير معلق الشؤون الخارجية في Financial Times. "كل من الحكومات الديمقراطية والسلطوية تناضل مع هذا." لكنه حذر من المبالغة في تأثير وسائل التواصل الاجتماعي. قال: "إنك تتساءل كيف تمكنوا من اقتحام بوابات الباستيل بدون تويتر".

كما قال نورييل روبيني ، أستاذ الاقتصاد والأعمال الدولية في كلية ليونارد إن ستيرن للأعمال بجامعة نيويورك ، إن خلق تحديات الحوكمة في العالم الجديد شديد الترابط هو الافتقار إلى القيادة العالمية. "هذا لا يشبه عالم مجموعة العشرين ؛ يبدو وكأنه عالم G-Zero. هناك خلاف. لا توجد قيادة. في عالم نشهد فيه صعود العديد من القوى ، لا تستطيع الولايات المتحدة فرض إرادتها ". فيما يتعلق بالقضايا العالمية المهمة من تغير المناخ إلى التعامل مع تأثير الركود العالمي ، فقد حالت الخلافات دون تشكيل حلول فعالة ، حسب تقدير روبيني ، الذي أخبر المشاركين أن هناك احتمالًا بنسبة 20٪ خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة أن منطقة اليورو سوف انفصل.

يواجه القادة أيضًا عقبات في اتخاذ قراراتهم بسبب التعقيد المتزايد للمشاكل والوتيرة السريعة للتطورات. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يتعين على السياسيين التفكير في إعادة انتخابهم بمجرد توليهم مناصبهم. لا يوجد وقت للتفكير ، كما لاحظ روبرت جيه شيلر ، أستاذ الاقتصاد بجامعة آرثر إم أوكون في جامعة ييل. "لا يمكنك أن تكون قائدًا إلا إذا كان لديك الوقت للتفكير وتطوير نفسك."

في آسيا ، بما في ذلك الاقتصادات الكبيرة سريعة النمو في الصين والهند ، كان على القادة السياسيين أيضًا التعامل مع الضغوط من ظهور وسائل التواصل الاجتماعي و "المحادثات الثنائية" مع شعوبهم. أشار كيشور محبوباني ، عميد كلية لي كوان يو للسياسة العامة في جامعة سنغافورة الوطنية ، إلى أن القادة الآسيويين يستمعون ويستجيبون. أوضح محبوباني: "يتعلق الأمر بكيفية استجابتك لنداءات الاستيقاظ". “الأشياء تحدث في آسيا تحت شاشة الرادار بسبب الطبيعة الهادئة والمتواضعة للقيادة. داخل النسيج الثقافي الآسيوي ، هناك وعي بأهمية دور الحكومة. الناس لا يحاولون الإطاحة بحكومتهم. يريدون الحصول على حكومة أفضل ".