يضطر المسافرون الذين يسافرون بالطائرة بشكل متزايد للتعامل مع الأمور المتعلقة بأمتعتهم. وقد لوحظت زيادة ملحوظة منذ عام 2014. في العام الماضي ، كان هناك نوع من المشاكل التي واجهتها 24.8 مليون قطعة من الأمتعة. هذه هي إحدى النتائج التي توصلت إليها منظمة تاكسي 2 المطار، التي بحثت في القضايا المتعلقة بالأمتعة بناءً على أحدث تقرير SITA.
زيادة طفيفة على مدى السنوات الخمس الماضية
انخفضت مشاكل الأمتعة في المطارات الدولية لسنوات عديدة. في عام 2007 ، تم الإبلاغ عن 46.9 مليون مشكلة تتعلق بقطع الأمتعة. بلغ هذا الرقم 22 مليون وحدة في عام 2013 ؛ انخفاض كبير بنحو 50 في المئة. ومع ذلك ، منذ عام 2014 ، زاد عدد القضايا زيادة طفيفة. في العام الماضي ، تم تسجيل ما مجموعه 24.8 مليون قطعة من الأمتعة ذات الإصدارات.
5٪ من القطع التي بها مشكلات تتعلق بالأمتعة المفقودة أو المسروقة تمامًا. بلغ هذا الرقم العام الماضي أكثر من 1.24 مليون قطعة من الأمتعة في جميع أنحاء العالم. عادة ما تكون نسبة صغيرة (3 بالمائة) أخبار الصفحة الأولى. تحدث هذه المشكلات بشكل أساسي بسبب خلل في أنظمة الأمتعة ، مما له عواقب مباشرة على العديد من المسافرين في نفس الوقت. ومع ذلك ، فإن غالبية المشاكل ، على ما يبدو ، لا تزال ناقصة التعرض.
معالجة مشاكل الأمتعة
عندما يتعلق الأمر بالأرقام المطلقة ، فإن المشكلة أكبر بكثير في أوروبا (7.3 مليون قطعة أمتعة) منها في أمريكا الشمالية (2.85 مليون قطعة أمتعة) وآسيا (1.8 مليون قطعة أمتعة) مجتمعين. ظلت هذه النسب كما هي منذ عام 2007.
تهدف منظمات الطيران الشاملة ، مثل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) ، إلى تقليل المشكلات المتعلقة بالأمتعة من خلال إدخال أنواع جديدة من التقنيات. على سبيل المثال ، من خلال التعريف الجماعي لاستخدام رقائق RFID وتقديم تطبيقات الهاتف المحمول للمسافرين جواً.
المصدر www.taxi2airport.com/
