بربادوس الأخبار العاجلة كسر سفر أخبار المبحرة ثقافة الاستثمارات آخر الأخبار مسؤول ترافيل واير نيوز

يجعل Royal Caribbean Cruises الإلغاء أمرًا سهلاً ومجانيًا

يجعل Royal Caribbean Cruises الإلغاء أمرًا سهلاً ومجانيًا
rc

مع إضافة COVID-19 إلى حالة عدم اليقين لخطط السفر حول العالم ، قالت Royal Caribbean Group إنها ستمنح الضيوف سيطرة أكبر على قرارات عطلتهم ، مما يسمح للضيوف بإلغاء الرحلات البحرية في وقت متأخر يصل إلى يومين قبل المغادرة.

تسمح سياسة "Cruise With Confidence" للضيوف في Royal Caribbean International و Celebrity Cruises و Azamara و Silversea بالإلغاء حتى 48 ساعة قبل الإبحار. سيحصل الضيوف على رصيد كامل مقابل أجرهم ، ويمكن استخدامه في أي إبحار مستقبلي من اختيار الضيف في 2020 أو 2021. تنطبق السياسة على حجوزات الرحلات البحرية الجديدة والحالية.

قال "سياستنا السابقة حددت مواعيد نهائية مبكرة للضيوف لإلغاء رحلاتهم البحرية ، وهذا أضاف ضغوطًا غير ضرورية" ريتشارد فاينرئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي للشركة. "محاولة تخمين شهر أو أكثر مقدمًا حيث قد تمثل مجالات القلق بشأن فيروس كورونا تحديًا للخبراء الطبيين ، ناهيك عن استعداد الأسرة لقضاء الإجازة.

قال فاين: "عندما تكون الظروف سريعة التغير كما كانت مؤخرًا ، من الجيد أن تعرف أن لديك خيار إجراء فحص المطر". "نعتقد أن وضع المزيد من التحكم في أيدي نزلائنا يساعدهم على اتخاذ قرارات مستنيرة حول ما إذا كانوا سيحتفظون بخطط عطلتهم الحالية أو التبادل لوقت أو مسار أكثر ملاءمة."

بالإضافة إلى تخفيف مخاوف الضيوف المحجوزين ، قال فاين إن السياسة ستمنح المستهلكين المزيد من الثقة في إجراء حجوزات جديدة ، مع العلم أنه يمكنهم فيما بعد تعديل خططهم دون عقوبة.

تنطبق السياسة على جميع الرحلات البحرية التي لها تاريخ إبحار أو قبل ذلك التاريخ يوليو 31، 2020، وستقدمها العلامات التجارية العالمية للشركة: Royal Caribbean International و Celebrity Cruises و Azamara و Silversea. يمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة لسياسة "الرحلات البحرية بثقة" على مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية المعنية.

شركة Royal Caribbean Cruises Ltd. (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: RCL) هي شركة عالمية لقضاء العطلات البحرية تدير وتدير أربع علامات تجارية عالمية: Royal Caribbean International و Celebrity Cruises و Azamara و Silversea Cruises.

طباعة ودية، بدف والبريد الإلكتروني

عن المؤلف

يورجن تي شتاينميتز

عمل يورجن توماس شتاينميتز باستمرار في صناعة السفر والسياحة منذ أن كان مراهقًا في ألمانيا (1977).
أسس eTurboNews في عام 1999 كأول نشرة إخبارية عبر الإنترنت لصناعة سياحة السفر العالمية.