بورتوريكو تحث السياح في الجزيرة على الامتثال للإغلاق

كجزء من الجهود المبذولة لإبقاء الزوار على اطلاع خلال أزمة فيروس كورونا COVID-19أطلقت الوكالة الحكومية لشركة بورتوريكو للسياحة مبادرة لدعوة السياح للعودة إلى الجزيرة عندما يحين الوقت ، مما يوفر تجربة مجانية عند عودتهم.

يوم الإثنين ، أصبح من الواضح أن العديد من السائحين لم يكونوا على دراية بعد بأن أمرًا تنفيذيًا يلزم المقيمين والزائرين بالبقاء في منازلهم وتجنب التجمعات الاجتماعية إلى حد الإغلاق ، والمقرر حاليًا أن ينتهي في 30 مارس. قدمت الشرطة التوجيه للعديد من الزوار الذين وجدوا زيارة الشواطئ. استجابت شركة PR Tourism Company على الفور ، حيث نفذت استراتيجية اتصال محلية تهدف إلى إعلام الزوار من الخارج الذين يقيمون حاليًا في الجزيرة. تعمل الوكالة الحكومية أيضًا بنشاط جنبًا إلى جنب مع Discover Puerto Rico ، منظمة التسويق الوجهة في الجزيرة ، على استراتيجية توعية لتوفير معلومات دقيقة لوسائل الإعلام والشركاء في الخارج. يمكن العثور على إرشادات السفر المحدّثة من خلال زيارة موقع Discoverpuertorico.com.

بعد تنفيذ الأمر التنفيذي 2020-023 من قبل حاكم بورتوريكو واندا فازكيز غارسيد ، وهو أكثر حالات الإغلاق الوقائي عدوانية لـ COVID-19 التي تنفذها أي ولاية قضائية أمريكية حتى الآن ، أطلقت حكومة بورتوريكو مبادرة لضمان أن السياح الذين يزورون الجزيرة الكاريبية حاليًا تلقي معلومات دقيقة ومحدثة حول آثار الأمر التنفيذي على تجربتهم على الجزيرة ، مع تحفيزهم في نفس الوقت على العودة من خلال تقديم تجربة مجانية خلال زيارتهم التالية. تم تكليف كارلا كامبوس ، المدير التنفيذي لشركة بورتوريكو للسياحة (PRTC) ، وكالة السياحة الحكومية ، بقيادة هذا الجهد.

"نريد من الضيوف الذين يزورون بورتوريكو خلال هذا الوقت أن يعلموا أننا ندرك أن حالة الطوارئ الصحية العالمية هذه قد أثرت في خطط سفرهم ، وأن أولويتنا هي الحفاظ على صحة وسلامة سكاننا وزوارنا. منظمة السياحة العالمية (UNWTO) يدعو إلى السفر المسؤول في هذا الوقت ، وفي بورتوريكو نشجع السفر المسؤول من خلال دعوة الزوار للامتثال لشروط الإغلاق والمساعدة في أن يكونوا جزءًا من الحل. قال كامبوس: "من خلال البقاء في المنزل أو في غرفتك بالفندق اليوم ، سنتمكن جميعًا من السفر غدًا".

الاستفادة من الفرصة لتشجيع الزوار الحاليين على العودة إلى الجزيرة عندما تكون الوجهة جاهزة للاستضافة مرة أخرى ، تقدم شركة PR Tourism Company رحلة مجانية لاستخدامها عند عودتهم ، لجميع الموجودين حاليًا في الجزيرة والذين أسفارهم من جراء الإجراءات المحلية المطبقة. سيوفر هذا التواصل الاستباقي في الوقت نفسه الإغاثة الاقتصادية للشركات السياحية الصغيرة والمتوسطة ، والتي ستتأثر بلا شك بالإغلاق.

"شعب بورتوريكو دافئ ومضياف ومتشوق دائمًا للاستضافة. نأسف لأنه خلال حالة الطوارئ الصحية العالمية هذه ، لم تتمكن الوجهة من إظهار كل الثراء والتنوع الذي توفره ، وأن العديد من الزوار اضطروا إلى قطع رحلتهم. نريد أن يعرف الزوار أن بورتوريكو في طليعة جهود التعافي العالمية ، وأن هذه الإجراءات الصارمة ستضمن أن الوجهة ستكون مفتوحة مرة أخرى للسياحة في وقت قياسي "، أضاف كامبوس.

أرسلت شركة PR Tourism Company مجموعة أدوات اتصالات إلى جميع شركات السياحة في الجزيرة لتشجيعهم على توزيع الإرشادات على الضيوف في غرفهم وعبر رسائل البريد الإلكتروني. في ذلك ، توفر الوكالة المعلومات والإرشادات المتعلقة بالأمر التنفيذي ، وتدعو الضيوف الذين سافروا إلى بورتوريكو لإرسال دليل على زيارتهم الحالية إلى [البريد الإلكتروني محمي] . ستتصل شركة PR Tourism Company بالزوار الذين يقدمون المعلومات المطلوبة في غضون 30 يومًا وتأكيد تجربة مجانية لهم للاستمتاع في زيارتهم القادمة.