كيف ستستعد آسيا للتعافي؟

كيف نعيد تشغيل السفر والسياحة بشكل معقول وفعال ، الصناعة التي توظف 1 من كل 10 عمال على مستوى العالم؟ هذه قوة عاملة قضت عليها جائحة COVID-19. كيف ستستعد آسيا للشفاء؟

وفقًا المجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) شكل التأثير المباشر وغير المباشر والمستحث للسفر والسياحة العام الماضي في عام 2019 ما يلي:

• 8.9 تريليون دولار أمريكي مساهمة في الناتج المحلي الإجمالي العالمي
• 3٪ من الناتج المحلي الإجمالي العالمي
• 330 مليون وظيفة ، 1 من كل 10 وظائف حول العالم
• 1.7 تريليون دولار أمريكي صادرات الزوار (6.8٪ من إجمالي الصادرات ، 28.3٪ من صادرات الخدمات العالمية)
• 948 مليار دولار أمريكي استثمارات رأسمالية (4.3٪ من إجمالي الاستثمار)

إن استعادة السياحة هو الموضوع الأول وكل أقسام صناعتنا تبحث وتتعلم.

العدد الكبير من الندوات عبر الإنترنت التي ظهرت مع التعافي ومناقشات "الخطوة التالية" هي شهادة على الطاقة والاهتمام بالعودة إلى العمل.

لكن هل الندوات عبر الإنترنت مفيدة؟ في وقت سابق من هذا الأسبوع ، اقترح الناشر المحترم دون روس (TTR Weekly) أن الندوات عبر الإنترنت غالبًا ما تقصر في الفطرة السليمة. منذ أن طردنا جائحة COVID-19 جميعًا إلى منازلنا للعيش تحت الإغلاق ، فقد غمرتنا العروض الترويجية للندوات عبر الإنترنت التي تعد بإعادة صناعة السفر من حافة الهاوية إلى قاعدة جديدة. يعد طوفان الندوات عبر الإنترنت بأن يوضح لنا الطريق إلى الأمام ، ولكن في كثير من الأحيان عندما ننتقل إلى Talkfests ، فإنهم يملأون التفاصيل. إنهم يتجنبون ما هو واضح ويركزون على الغموض ، وأظن أننا نحضر ندوات عبر الإنترنت على أمل أن يتمكن الخبراء من تقديم بعض الحس السليم لمساعدتنا على النجاة من العاصفة المالية ".

تعرضت صناعة السياحة لضربة كبيرة من فيروس كورونا ، و UNWTO يضع الخسارة عند 450 مليار دولار أمريكي. أصاب الفيروس ما لا يقل عن 3.48 مليون شخص في جميع أنحاء العالم وقتل أكثر من 244,000. تعتبر الوجهات السياحية الكبرى مثل الولايات المتحدة وإسبانيا وإيطاليا وفرنسا من بين الدول التي سجلت أعلى عدد من الإصابات.

لن يسافر الناس مرة أخرى إلا إذا شعروا أن ذلك آمن - وقد عبّر دون روس عن ذلك بشكل أفضل عندما كتب:

"في عالم COVID-19 ، يملي الفطرة السليمة أن نسافر عندما يكون الوضع آمنًا وعندما يكون لدينا المال الفائض. هذا ما لا نتناوله في الندوات عبر الإنترنت. يكسر الوباء البنك للجميع ، ولكن كيف سنضمن السلامة الصحية من أجل إعادة تشغيل السفر؟ "

التعافي هو الأهم في أذهان Skål International و UNWTO. يناقش مجلس الأعضاء المنتسبين ، الذي يعد الرئيس التنفيذي لشركة Skål International ، دانييلا أوتيرو ، عضوًا ، كيفية تنظيم استجابة لقطاع السياحة ، لا سيما في مرحلة التعافي وما هي الأولويات التي يجب أن تأخذها الحكومات في الاعتبار .

العمل جار بالفعل في UNWTO بشأن المسودات الأولى لبروتوكولات إعادة الفتح المحتملة المطبقة على جميع قطاعات الصناعة ، مع ملاحظة أنه بمجرد سماح الحكومات بذلك ، سيكون من الضروري التحرك بسرعة لأن السياحة من بين الصناعات الأكثر تضررًا بسبب COVID-19 وعواقبه.

• UNWTO تشير التقديرات إلى أن الخسائر التي سيتكبدها السياح الدوليون الوافدون إلى جميع أنحاء العالم هذا العام قد تنخفض بنسبة تصل إلى 30٪.

• UNWTO يشير إلى أن السياحة كانت محركًا موثوقًا للانتعاش في أعقاب الأزمات الماضية ، وتوليد فرص العمل والإيرادات. السياحة UNWTO ما يلي:

"له فوائد واسعة النطاق تجاوزت القطاع ، مما يعكس سلسلة القيمة الاقتصادية الواسعة النطاق والبصمة الاجتماعية العميقة."

حوالي 80٪ من جميع شركات السياحة هي مؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم (SMEs) ، وكان هذا القطاع رائداً في توفير فرص العمل وغيرها من الفرص للنساء والشباب والمجتمعات الريفية ، كما أن السياحة لديها قدرة كبيرة على خلق فرص العمل بعد حالات الأزمات.

منذ بداية الأزمة الحالية ، UNWTO تعمل بشكل وثيق جنبًا إلى جنب مع منظمة الصحة العالمية (WHO) لتوجيه القطاع ، وإصدار توصيات رئيسية لكل من القادة رفيعي المستوى والسياح الأفراد.

لإعادة بناء السفر واستئنافه ، نعتمد على الارتقاء الجوي. بمجرد أن تبدأ شركات الطيران في الطيران مرة أخرى ، يمكن أن تتعافى الصناعة. كم من الوقت سيستغرق هذا يتم مناقشته على نطاق واسع.

قال الدكتور ماريو هاردي ، الرئيس التنفيذي لشركة PATA ، "السؤال الأول الذي يدور في أذهان الجميع ، إلى متى قبل أن نتعافى؟ هذا ليس سؤالًا بسيطًا للإجابة عليه ".

يعتقد أن آسيا ستحقق أكبر انتعاش في السفر إلى منطقة آسيا والمحيط الهادئ في عام 2021 ، وفقًا للتوقعات المحدثة الصادرة عن PATA. يدعي بحثهم أن الزوار يجب أن يقدموا 610 مليون زائر في عام 2021 (منهم 338 مليونًا من مناطق مختلفة). نمو إجمالي الزوار الوافدين بنسبة 4.3٪ مقارنة بعام 2019 (585 مليونًا).

من المرجح أن يتباين النمو في عدد الزوار الدوليين الوافدين (IVAs) حسب مناطق المصدر ، حيث من المتوقع أن تنتعش آسيا بأسرع معدلات النمو مقارنة بعام 2019.

خلال مرحلة التعافي المتوقعة في عام 2021 ، يجب أن تحقق آسيا أعداد وصول محسّنة بشكل ملحوظ ، لتنتعش من خسارة 104 ملايين زائر بين عامي 2019 و 2020 لتنمو 5.6٪ إلى 338 مليونًا في عام 2021 مقارنة بعام 2019.

لن يكون كل شيء سهل الإبحار. سنواجه منافسة من جميع أنحاء العالم للسياح وزوارنا المنتظمين - بما في ذلك الزوار من الصين القارية.

أشار رئيس مجلس السياحة في هونغ كونغ ، بانغ ييو كاي ، إلى أنه في حين كان من الصعب التنبؤ بموعد تعافي الصناعة من جائحة COVID-19 ، فإن الانتعاش على شكل حرف V كان مستحيلًا في مواجهة القيود الخارجية وتعليق الرحلات الجوية.

وقال إن ما كان مؤكدًا هو أن كل سوق ستنفق مئات الملايين من الدولارات ، أو حتى المليارات ، لمطاردة السياح حيث تسبب الوباء في شل السفر العالمي وضرب الصناعة منذ فبراير.

قال رئيس السياحة في هونج كونج خلال مؤتمره السنوي لـ 1,500 من أصحاب المصلحة في الصناعة: "سيتم إعادة تشكيل المشهد السياحي ، سيكون هناك وضع طبيعي جديد".

وقال بانغ أيضًا إنه بناءً على تحليل السوق ، سيسافر السياح من البر الرئيسي وأولئك القادمون من أسواق المسافات القصيرة محليًا بعد فترة وجيزة من زوال الوباء. سوف يتحول المد.

وقال "إن التعافي بعد الجائحة سيتناقض مع ذلك بعد تفشي مرض الالتهاب الرئوي الحاد (سارس) في 2003".

في عام 2003 ، كان تفشي مرض السارس بشكل رئيسي في هونغ كونغ. وقال بانغ: "بالنسبة لـ COVID-19 ، يتأثر العالم بأسره".

على الرغم من استئناف الأنشطة الاقتصادية تدريجيًا عبر الحدود وعاد الناس إلى العمل ، إلا أن المسافرين من البر الرئيسي سوف يركزون بشكل أكبر على الصحة والطبيعة بعد شهور من الحبس ، كما قال بانغ متفقًا مع تعليقاتنا السابقة من دون روس.

وقال "عند اختيار الوجهات للرحلات المستقبلية ، سيكونون أكثر وعياً بالأسعار وسيفيدون تلك التي تشكل مخاطر منخفضة على الصحة". "لقد تباطأ سوق MICE في البر الرئيسي وتم تعليق الأنشطة عبر الإنترنت أو تأجيلها."

وقال: "على الصعيد الإقليمي ، سيكون اليابانيون والكوريون والتايوانيون من الشباب ومتوسطي العمر هم الأكثر حرصًا على السفر لكنهم يفضلون الرحلات قصيرة المدى بسبب قيود الإجازات المالية والعطلات".

وأضاف أن السفر لمسافات طويلة سيستغرق وقتًا أطول للتعافي ، وقد لا يستأنف قطاع الرحلات الخارجية لهونج كونج حتى الربع الأخير من هذا العام.

قال المدير التنفيذي Dane Cheng Ting-yat إن مجلس إدارة هونج كونج خصص 400 مليون دولار هونج كونج (1.66 مليار بات) لدعم الصناعة من خلال نهج من ثلاث مراحل.

وتقوم حاليا بصياغة خطة للتعافي كمرحلة أولى.

السياحة هي واحدة من الصناعات الأساسية الأربعة في هونغ كونغ ، حيث ساهمت بنسبة 4.5٪ من الناتج المحلي الإجمالي في عام 2018.

عن المؤلف

وُلِد أندرو جيه وود في يوركشاير بإنجلترا ، وهو صاحب فندق محترف وسكاليغ وكاتب رحلات. يتمتع أندرو بأكثر من 40 عامًا من الخبرة في الضيافة والسفر. وهو خريج فندق من جامعة نابير ، إدنبرة. أندرو هو المدير السابق لشركة Skal International (SI) ، والرئيس الوطني SI Thailand ، وهو حاليًا رئيس SI Bangkok ونائب الرئيس لكل من SI Thailand و SI Asia. وهو محاضر زائر منتظم في العديد من الجامعات في تايلاند بما في ذلك مدرسة الضيافة بجامعة Assumption ومدرسة الفنادق اليابانية في طوكيو.

# بناء_السفر